前不久，四川省崇州市委宣傳部發現一條微博被各大網站推送，微博反映四川崇州駐軍某部自2015年起停發“軍人”梁某遺屬趙某撫恤金，要求部隊補發。引發大量網民跟帖熱議，一時間被炒得沸沸揚揚。

這一事件產生的輿情引起成都軍地領導高度重視，成都警備區隨即與地方網信辦聯系，指派崇州市人武部牽頭組成軍地聯合工作組，對事件進行調查處理，并積極消除負面輿情影響。

聯合工作組經過詳細調查，還原了事情經過：2016年10月，當事人梁某將其80多歲高齡的癱瘓母親趙某背到崇州駐軍某部營區門口棄之不顧,隨后揚長而去。部隊隨即派2名衛生隊女兵將老人妥善安置。原來，梁某父親系1984年部隊改編遺留下的塑料廠工人，并非軍人。工作期間，梁某父親因病去世，此后，該部一直為其妻子趙某發放生活困難補助金。2015年，軍隊下發有關財務規定，要求發放生活困難補助金需出具相關證明材料。該部多次聯系梁某后，梁某拒絕出具任何證明材料，并要求部隊按照軍人遺屬標準發放生活困難補助金。雙方多次協商無果，部隊按規定停發了補助金。

此后，梁某多次到部隊，要求必須按照軍人待遇發放其父撫恤金，并按軍人撫恤金待遇補發未發部分。該部根據相關法律規定，告訴梁某其父親身份認定有法可依、有據可查，只能依據工人遺屬補助金標準給其母親發放補助金。梁某不服，便按照自己的理解將此事發到了網上，引發網友熱議，給軍隊形象帶來負面影響。

調查過程中，軍地聯合工作組根據《民政部關于貫徹執行軍人優撫優待條例若干具體問題的解釋》和四川省人事廳、財政廳《關于調整機關事業單位職工死亡后遺屬生活困難補助標準的通知》等相關法律法規，以及調查中梁某提供的證明材料，共同認定只能按照職工的標準為其母親發放生活補助金。經過耐心解釋和教育引導，當事人對處理意見無異議。梁某也認識到了自己的錯誤，主動刪除了微博上的不實消息。在軍地協同配合下，這起網絡輿情得到妥善處理。

“在沒有硝煙的網絡輿論陣地上，沉默就是默認、失語就是失職，搶占網上思想輿論陣地，是一場人民戰爭，需要人人負責、人人盡責！”該警備區領導告訴記者，能快速平息這次網絡輿情事件，該警備區此前建立的軍地網絡輿情協作機制發揮了積極作用。下一步，他們將根據此次事件繼續修訂完善輿情通報會商處理辦法，以便更加迅速、高效應對和處置涉軍輿情，積極維護軍隊和軍人的良好形象。

（原標題為《關鍵時刻不失語　守住陣地不失職》）

點評：勇當網絡輿情的“掌舵手”

領導干部如何應對網絡涉軍輿情是一個新課題。網絡涉軍輿情關乎社會穩定大局，關乎強軍興軍偉業。一起涉軍負面輿情處置不好，就可能引發群體性事件；一條涉軍謠言任其發酵，就可能引起社會恐慌。

在網絡信息的海洋里，一旦出現涉軍輿情，領導干部應及時響應，跳出四平八穩、按部就班的老套路，直面網絡態勢，弄清事情真相，做到輿情動態第一時間及時發聲，準確把握輿論引導先機，防止負面、不實信息進一步擴散，造成更大的負面影響。

網上失語等同陣地失守、工作失職。領導干部要切實強化憂患意識、斗爭意識、陣地意識，真正警醒起來、重視起來、行動起來，勇當網絡輿情的“掌舵手”，做到主動斗爭不缺位、關鍵時刻不失語、守住陣地不失職，堅決打贏網上涉軍輿情主動仗，維護軍隊聲譽形象，維護部隊安全穩定和純潔鞏固。