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追隨出境游客的腳步,中國經濟型酒店滿世界去開店

澎湃新聞見習記者 錢雪兒
2017-02-16 09:36
來源:澎湃新聞
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包括萬達、復星、安邦等在內的一些中國企業近年已在海外布局了不少高端旅游資產,而國內經濟型連鎖酒店也緊隨其后,逐漸拓展海外市場,為更多中國出境游客提供更有針對性的服務。

鉑濤旗下PAI酒店泰國清邁店

2014年8月,住友酒店集團旗下布丁酒店正式進入美國市場,首家開業的是洛杉磯好萊塢環球影城店。同年,布丁酒店上線中國臺灣及日本東京民宿合作項目。

早在2011年,錦江之星就與菲律賓上好佳(國際)簽約,通過品牌授權經營使“錦江之星”品牌正式落戶菲律賓。據菲律賓《世界日報》的消息,2016年8月,繼馬尼拉之后,菲第二家錦江之星快捷酒店在馬卡蒂市開業?!捌渌嗟匾淹瓿蛇x址,并將于不久開始建設。”

作為擁有3900家酒店、超過8000萬會員的連鎖品牌,鉑濤集團旗下的7天連鎖酒店是很多人在國內平價旅游時的主要選擇之一。

鉑濤集團國際部CEO林偉標告訴澎湃新聞記者,隨著國內市場競爭加劇,鉑濤開始將眼光瞄準國外市場。目前鉑濤在海外經營9個自主品牌,分布在奧地利、泰國、馬來西亞、印尼等地。柏林、慕尼黑、萊比錫和威尼斯等地的“7天優品酒店”也將陸續開業。未來一年將進一步拓展東歐、東南亞、東非等海外市場,計劃2017年度海外簽約超50個項目。近期已在印尼新簽約10個7天酒店項目,主要分布在印尼首都雅加達和第二大城市泗水,雅加達第一家7天酒店計劃在今年6月開業。

此外,格林豪泰陸續在美國、泰國、孟加拉國及越南開了分店。

華住酒店集團則在去年與法國公司雅高集團建立合作,旨在開拓國際市場。華住酒店集團一位不愿具名的人士在電話里告訴記者,華住目前暫無在海外投資經濟型酒店的計劃。

經濟型酒店出海大勢所趨

從2005年到2014年,中國經濟型酒店數量從不足500家增長到1.6萬余家,競爭十分激烈。根據中銀國際此前的一份報告,2012年至2014年,如家、漢庭及錦江之星的出租率均出現下滑。也正是從這一時期開始,中國經濟型酒店開始紛紛拓展海外市場。

同時,隨著中國人出鏡旅游的增加,中國經濟型酒店品牌的海外擴張已是大勢所趨。根據中國旅游研究院發布的《2016年中國出境旅游者大數據》,2016年中國出境旅游者的規模已經達到1.22億人次。

林偉標告訴記者,“2013年,鉑濤做了戰略調整,完成私有化收購,并確定走‘輕資產、多品牌、全球化’的發展道路。中國旅客出境游人次逐年攀升,借著這個市場機遇,并結合中國旅客的熱門旅游地,我們首次進軍泰國。海外市場的開拓為我們帶來了新的突破口?!?/p>

針對中國游客的“定向服務”

中國酒店在網上預訂方面是領先者。鉑濤集團有75%的用戶都通過他們的網上訂房系統進行酒店預訂。人們可以通過中文網站來預定位于歐洲的7天連鎖酒店,并使用微信輕松地完成支付。

針對中國出境游旅客的需求,鉑濤提供了很多面向中國旅客的服務?!拔覀冊诿恳患液M饩频甓荚O立了一名中國店長,或是提供中文向導服務,并且在餐單中提供中式早餐及茶點,我們希望中國旅客在外面也能感受家一般的貼心服務?!?/p>

林偉標表示,除了為中國旅客所設立的服務,鉑濤還根據旅游目的地特色,進行了很多當地化的調整?!氨热缁诎屠鍗u的地區特色,融入了泳池設施;基于印尼旅客注重大堂環境的需求,設計了比國內一般標準更寬敞、更高配的大堂?!?/p>

得益于品牌在國內的認知度、對國內用戶消費習慣的了解,以及在酒店服務上的探索,鉑濤在海外市場運營得不錯?!耙验_業的門店普遍擁有較好的入住率,以泰國清邁這家店來說,旺季幾乎滿房、平日也有80%-90%的入住率?!绷謧苏f道。

    校對:丁曉
    澎湃新聞報料:021-962866
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