據(jù)浙江在線2月10日?qǐng)?bào)道：“最多跑一次”是今年浙江省兩會(huì)上的一大熱詞，如何將政府工作報(bào)告中這一鄭重的承諾真正落到實(shí)處？臺(tái)州率先作出了回答。

2月10日，臺(tái)州市在全省率先公布群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次”事項(xiàng)清單，通過(guò)簡(jiǎn)化審批、流程再造、聯(lián)合會(huì)審、網(wǎng)上申報(bào)、快遞送達(dá)等方式，對(duì)申請(qǐng)材料齊全、符合法定要求的辦事事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)群眾和企業(yè)到政府辦事最多跑一次。

經(jīng)過(guò)第一輪的梳理，臺(tái)州市共明確“最多跑一次”項(xiàng)目2491項(xiàng)，其中市級(jí)333項(xiàng)，9個(gè)縣(市、區(qū))共2158項(xiàng)。

2月10日上午，臺(tái)州市級(jí)“最多跑一次”事項(xiàng)清單通過(guò)浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和當(dāng)?shù)孛襟w公布，各縣(市、區(qū))也將分別在當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行公布，接受群眾和企業(yè)的監(jiān)督。

記者跟隨辦事群眾體驗(yàn)

10日上午，記者來(lái)到臺(tái)州市行政服務(wù)中心，跟隨辦事群眾和企業(yè)實(shí)地體驗(yàn)“最多跑一次”事項(xiàng)清單中部分業(yè)務(wù)辦理的全過(guò)程。

2月6日，臺(tái)州小伙郁浩祥提前電話預(yù)約了10日上午9:30的辦理時(shí)間，幫朋友一套新房辦理新建商品房買入和抵押登記業(yè)務(wù)，通過(guò)電話咨詢他了解清楚了辦理業(yè)務(wù)所需要的材料。

上午9:00，郁浩祥帶著齊備的材料提早半小時(shí)來(lái)到服務(wù)中心，因?yàn)閬?lái)早了，窗口還有其他群眾正在辦理業(yè)務(wù)，工作人員指引他先前往預(yù)審臺(tái)。

在預(yù)審臺(tái)，工作人員幫郁浩祥把資料整理好。

上午9:30，郁浩祥聽(tīng)到窗口的叫號(hào)，到窗口坐下正式開(kāi)始辦理業(yè)務(wù)，因?yàn)橘Y料都已經(jīng)備齊理好，“其實(shí)辦理只花了十幾分鐘時(shí)間，就把全部的手續(xù)辦好了”。

因?yàn)檫x擇了證照快遞送達(dá)，上午9:50，郁浩祥到收費(fèi)窗口排隊(duì)繳費(fèi)，接著他只要填寫好快遞單，整個(gè)辦理流程就結(jié)束了。

之前給自己的房子辦理過(guò)相同的業(yè)務(wù)的郁浩祥將兩次辦事體驗(yàn)做了對(duì)比，“當(dāng)時(shí)我一共跑了三四趟，先是來(lái)做預(yù)告登記，然后過(guò)了幾天來(lái)做權(quán)調(diào)、辦房產(chǎn)證，10個(gè)工作日后再跑來(lái)領(lǐng)取證書、付費(fèi)，整個(gè)流程花了很長(zhǎng)時(shí)間，現(xiàn)在只需要跑一次，不到一小時(shí)就能解決，接下來(lái)只要坐在家里等房產(chǎn)證寄到手就可以了，真的方便了很多。”郁浩祥說(shuō)。

如何把要跑三四趟變成“最多跑一次”

如何把原本要跑三四趟甚至更多次的業(yè)務(wù)變?yōu)樽疃嗯芤淮?

“今天這位群眾來(lái)辦的是新建商品房買入并辦抵押登記，這在以往通常是作為兩項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理的，本來(lái)要將不動(dòng)產(chǎn)登記到自己名下再來(lái)辦理抵押登記，每項(xiàng)業(yè)務(wù)可能要跑兩到三趟，加起來(lái)就是六趟。但我們現(xiàn)在改造流程設(shè)計(jì)，將兩項(xiàng)業(yè)務(wù)一起辦理。”臺(tái)州市不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心受理發(fā)證科科長(zhǎng)周芳芳告訴記者，首先，通過(guò)權(quán)籍調(diào)查前置改為后置，讓群眾和企業(yè)少跑了一次，提升辦理速度5個(gè)工作日；其次，通過(guò)微信、電話預(yù)約實(shí)現(xiàn)零等待；再次，通過(guò)收費(fèi)前置也可以讓群眾少跑窗口一次，開(kāi)發(fā)網(wǎng)上支付讓群眾少跑銀行一次；最后，證照快遞送達(dá)讓群眾和企業(yè)再少跑一次。

目前，臺(tái)州市不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)領(lǐng)域已有商品房預(yù)告登記、轉(zhuǎn)移登記、變更登記、抵押登記、查封解封登記、檔案查詢、權(quán)屬證明查詢7個(gè)大類68個(gè)子項(xiàng)的辦事項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。

（原題為《清單來(lái)了！臺(tái)州2491件事兒讓你最多跑一次》）