2022年1月3日，西安市新冠肺炎疫情防控工作新聞發布會（第45場）上發布：大家對街頭流浪人員、特殊困難群體和滯留人員的生活保障問題都很關注，我們看到西安市也推出了一些政策措施，能否介紹一下？

答：我們十分關注街頭流浪人員、特殊困難群體和滯留人員的生活保障問題，您的問題，我從三個方面回答。

1.在街頭流浪人員生活救助方面。12月31日起，我們聯合市公安局、市城管局下發通知，要求各區縣、開發區加大街頭救助力度，在全市范圍內進行集中救助。已在大千醫院設置臨時救助點，并指導區縣、開發區先后在尚德門、紅廟坡、永松西巷、石化大道西段設立4個臨時救助安置點。疫情發生以來，截至1月3日12點，各臨時救助安置點救助222人。下一步，各區縣民政、公安、城管聯合加大街頭救助力度，遇有流浪乞討人員即刻送往臨時救助點實施救助。

２.在困難群眾生活救助方面。疫情以來，西安市及時發放城鄉低保、特困人員等社會救助資金，印發相關政策文件，動員社區、社會組織、志愿者重點對社區獨居老人、社會散居孤兒、生活不能自理的殘疾人等特殊困難群體開展走訪探視，開展救助幫扶工作。從2021年12月以來，救助各類困難群眾8504人次，發放臨時救助金666萬元。針對城中村人口密集，受疫情沖擊影響較大的情況，市民政局專門下發文件，1月2日起，將城中村外來務工人員等租住戶基本生活臨時救助的受理、審核、發放，交由各區縣疫情防控駐村工作隊一條龍辦理，非城中村居住的外來務工人員繼續由所在地鎮街負責實施救助。各級民政做好政策指導，臨時救助資金市財政已提前預撥各區縣。

3.來西安市辦事、旅游等滯留人員的服務保障方面。為了改進服務工作，1月1日市疫情防控指揮部決定設立西安市滯留人員服務聯絡處，辦公地點在市民政局。對于因辦事、旅游等滯留西安市的非本地人員的生活、居住、就醫等問題，由這個聯絡處來受理、轉辦、督辦。市滯留人員服務聯絡處的電話號碼是029-86786721，029-86786722，并已公布在市民政局網站上。