一起車禍，讓“購買保健品獲免費旅游”的一些內(nèi)幕，逐漸呈現(xiàn)在公眾眼前。保健品廠家、保健品代理商、保健品運營中心、專門經(jīng)營養(yǎng)生保健游的旅行社等一一出現(xiàn)，他們都意圖從老年人購買保健品的費用中分一杯羹，對于傷者的治療費用，多又找理由拒絕負(fù)責(zé)到底。

62歲的重慶南川人李方琴花2980元購買上市公司云南龍潤集團有限公司（下稱龍潤集團）的貼牌產(chǎn)品“三七膠囊”保健品后，獲贈2016年11月中旬由該公司組織的一次云南“六天五夜”游。

2016年11月12日，這支100余人的旅游團隊在前往西雙版納旅行途中，其中一輛商務(wù)車發(fā)生交通事故，致李方琴等6名游客、司機受傷。多名游客反映，他們被送往昆明醫(yī)院治療一段時間后，因無錢繼續(xù)醫(yī)治，被醫(yī)院驅(qū)逐出門，其后投訴無門。

負(fù)責(zé)在昆明接團的云南勝親旅行社法定代表人朱玉佳告訴澎湃新聞（www.usamodel.cn），該旅行團100多人是因購買龍潤集團保健品贈送的游覽觀光，報團沒有通過旅行社平臺，而是她自己接團的個人行為；雙方?jīng)]有簽訂旅游合同，重慶組織方和游客也沒有交付任何費用，10多萬元的旅行費由她和別人墊付，按約定，這些錢將從這些人購買龍潤集團保健品的利潤中提取。

組織該旅游團的龍潤集團保健品重慶代理商李林生則稱，此次共有102人獲贈云南旅游，他曾多次催促朱玉佳簽訂旅游合同，但朱再三找理由推脫。事發(fā)后，又以“接團是個人行為，不是旅行社接團”為由，避而不見。這以后，李林生前往昆明市旅游投訴中心投訴該旅行社，投訴中心以“沒有正規(guī)旅游合同”為由不予受理。

值得注意的是，勝親旅行社自我宣傳以養(yǎng)生旅游、養(yǎng)生保健為主導(dǎo)，使老年健康事業(yè)和老年旅游產(chǎn)業(yè)無縫對接。這或許意味著其背后還有更多類似的旅行團。

2016年12月28日，云南省旅發(fā)委相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴澎湃新聞，該事件引起省旅發(fā)委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視，他們已督促昆明市旅發(fā)委調(diào)查該事件。

102人買保健品獲贈免費旅游

2016年12月26日10時許，澎湃新聞在昆明市五華區(qū)五一路興杰大廈10樓勝親旅行社辦公室內(nèi)見到李方琴時，她因治療剃過發(fā)的頭上纏著紗布，穿著病號服。她的情緒稍顯激動，指責(zé)在場的旅行社人員出事后逃避責(zé)任。雙方鬧得不可開交，驚動了轄區(qū)派出所。

就在一個多月前，當(dāng)來自重慶的這個102人旅行團走出昆明機場時，勝親旅行社工作人員還給他們每人送上一束鮮花迎接。

62歲的李方琴來自重慶南川。按計劃，此次在云南六天五夜的行程里，他們這個旅行團先在昆明參觀保健品廠家——上市公司龍潤集團；隨后，要去游覽西雙版納的野象谷、穿越熱帶雨林、在打洛口岸國門拍照留念等，還要在文山市參觀保健品生產(chǎn)基地。

李方琴等人沒有為這次旅游支付任何旅游費用。他們不知道此次旅游未與旅行社簽訂合同，甚至在出游前都不知道此行具體由哪個旅行社帶團，只知道此次旅游是購買龍潤集團的“三七膠囊”保健品后贈送的。

李方琴記得，2016年11月11日在昆明參觀龍潤集團過程中，負(fù)責(zé)接待的杜康亮對他們發(fā)表講話，“他說代表龍潤集團歡迎我們?nèi)ヂ糜危麻L焦家良本來要接見我們，但太忙了。三七膠囊就是龍潤集團生產(chǎn)的，（旅行團）還要去參觀文山市的生產(chǎn)基地。我們看了，龍潤集團確實還是大，當(dāng)時還不知道他們（朱玉佳、杜康亮）的具體名字和身份。”

據(jù)《昆明日報》報道，龍潤集團的產(chǎn)品涵蓋處方藥、非處方藥、保健藥、保健食品等100多個，形成藥、酒、茶產(chǎn)業(yè)鏈，其中龍潤茶2009年在香港主板成功上市。龍潤自稱為中國茶第一家上市公司，其董事長焦家良同時也是全國政協(xié)委員、理想集團董事長。

李方琴此次花2980元購買“三七膠囊”后贈送云南游，而此次旅行團102人中，除少數(shù)該保健品公司的員工，基本都是購買了該保健品的老年人。

勝親旅行社辦公室墻上的“企業(yè)概況”顯示，勝親集團以養(yǎng)生旅游、養(yǎng)生保健為主導(dǎo)，集高科技保健產(chǎn)品、新資源食品營銷為一體，使老年健康事業(yè)和老年旅游產(chǎn)業(yè)無縫對接。

接團旅行社和保健品廠商的關(guān)系

2016年11月12日，勝親旅行社法定代表人朱玉佳安排的兩輛大巴車、1輛商務(wù)車，載著102人的團往西雙版納時，商務(wù)車發(fā)生了交通事故，包括李方琴在內(nèi)的4名游客受傷。

普洱市交警部門出具的《道路交通事故認(rèn)定書》顯示，當(dāng)天7時40分，在昆磨高速381公里400米處，駕駛?cè)丝娭揖虿僮鞑划?dāng)致使所駕車輛失控后與道路西側(cè)邊坡碰撞后側(cè)翻于行車道內(nèi)，造成駕駛?cè)丝娭揖败嚿铣丝屠罘角佟⑾槊馈⒘_中秋、周必秀、屈得川（三七膠囊重慶代理公司員工）、尹勇（導(dǎo)游）受傷，車輛左右車身及前部受損。駕駛?cè)丝娭揖?fù)全責(zé)，其余人不承擔(dān)責(zé)任。

事故發(fā)生后，李方琴等人被送往普洱市人民醫(yī)院救治。因家人不在身邊，朱玉佳與醫(yī)院簽訂的《授權(quán)委托書》顯示，委托人朱玉佳的名字后，在括號中注明“康輝”，與李方琴的關(guān)系被標(biāo)注為朋友。

對此，李方琴說：“旅行社和龍潤的人都到醫(yī)院了，跟醫(yī)院簽訂委托書說是我朋友，但我不認(rèn)識（他們）啊。最后簽字時，名字后面又寫上康輝。”

組織該旅游團的龍潤集團保健品重慶代理商李林生告訴澎湃新聞，起初他讓杜康亮聯(lián)系旅行社報團，錢也通過杜康亮轉(zhuǎn)到了朱玉佳的個人賬戶上，直至事發(fā)，朱玉佳一直堅持是康輝旅行社下屬的旅游公司。

“那個旅行社（勝親旅行社）跟康輝沒有任何關(guān)系，是冒充的。”2016年12月25日，康輝旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人向澎湃新聞證實。

當(dāng)天，負(fù)責(zé)重慶旅行團此次接待的朱玉佳，也對澎湃新聞承認(rèn)跟康輝旅行社沒有關(guān)系。至于為何要在簽名號注上“康輝”二字，她沒有回應(yīng)。

工商資料顯示，云南勝親旅行社是一家自然人獨資的有限責(zé)任公司，朱玉佳是唯一股東（注冊資本100萬元）、法定代表人、執(zhí)行董事兼總經(jīng)理。

朱玉佳還對澎湃新聞?wù)f，發(fā)生車禍的商務(wù)車是租來的車，“怎么給我們租的是非運營車輛，這個租車行有責(zé)任。”

不過，在普洱市人民醫(yī)院接受治療的李方琴等6人，也看到了杜康亮、車禍責(zé)任人繆忠君、旅行社的朱玉佳等人，他們都自稱是龍潤集團的人，稱代表龍潤集團去醫(yī)院看望傷者。李芳琴稱：“他們（朱玉佳、杜康亮）說，旅行社是掛靠在龍潤集團下面的一家旅游公司，我們老年人也搞不清。”

因傷情嚴(yán)重，李方琴等6名傷員被轉(zhuǎn)院至位于昆明的四十三醫(yī)院接受治療，其中斷了9根肋骨的一名傷者被安排住進重癥監(jiān)護室。

李方琴等傷者稱，在昆明市住院治療一段時間后，因沒有醫(yī)療費，醫(yī)院停止給他們治療，并希望他們騰出床位給其他患者”

李林生也證實，傷者因無錢治病被醫(yī)院“驅(qū)逐”，故他從重慶專程趕往昆明，要求與朱玉佳見面商談解決事宜，但對方避而不見，現(xiàn)在游客要求索賠，卻無人出面處理，“肇事的司機說也沒錢墊付了”。

涉事旅行社事故后推卸責(zé)任

“這不是一個正規(guī)的旅行團。”2016年12月25日，朱玉佳在接受澎湃新聞采訪時一口咬定。

朱玉佳說，此旅行團是因購買龍潤集團的保健品贈送的游覽觀光，報團沒有通過他們旅行社平臺，是她自己的個人接團行為，“帶團的兩個導(dǎo)游，一個是我朋友，一個是我妹妹，去帶團純屬給我?guī)兔Γ瑳]有報酬，他們本來也是從事旅游工作的正規(guī)導(dǎo)游。”

朱玉佳介紹，該團100多人，從一開始就沒有簽訂旅游合同，因為重慶組織方和游客都沒有交任何旅游費用，“每個人旅游花費約900元到1000元，100多人就是10多萬的費用。”

朱玉佳稱，旅行團這筆費用起初由她和杜康亮墊付。

“為什么我要做這個事情？因為我和杜康亮說了，這些人最后還要參觀龍潤集團，還要買產(chǎn)品，利潤杜總一半我一半。”朱玉佳對澎湃新聞?wù)f。

杜康亮自稱，他是龍潤集團跟代理商之間的中間人，此次旅行團帶來的利潤跟朱玉佳五五分成。

澎湃新聞?wù){(diào)查發(fā)現(xiàn)，起初給重慶團聯(lián)系旅行社并墊付旅游費用的杜康亮、肇事司機繆忠君跟龍潤集團有關(guān)。云南滇凰生物科技有限公司官網(wǎng)的簡介顯示，該公司作為龍潤藥業(yè)大健康事業(yè)部全國運營中心，營運龍潤藥業(yè)生產(chǎn)、貼牌、委托的全部保健食品、功能性食品及日化用品；其工商資料顯示，杜康亮正是該公司法定代表人、最大股東、執(zhí)行董事兼總經(jīng)理，而該公司多個招聘信息的具體聯(lián)系人正是肇事司機繆忠君。

帶著確認(rèn)保健品真假及散散心等目的來旅游的李方琴等老人稱，他們只知道購買的“三七膠囊”是龍潤的產(chǎn)品。但據(jù)杜康亮、朱玉佳、李林生分別向澎湃新聞證實，該保健品名字叫“七丹三七”，并非由龍潤集團自己生產(chǎn)，是另一家企業(yè)生產(chǎn)后的貼牌產(chǎn)品。

李林生說，為了讓顧客能長期服用“三七膠囊”，在老年人購買產(chǎn)品的基礎(chǔ)上重慶公司（代理商）贈送云南游，帶他們參觀廠房、生產(chǎn)基地，看看龍潤集團的實力。

李林生說，交通事故發(fā)生后，傷者總共治療費用已花34萬元，其中責(zé)任人繆忠君出了18萬元、杜康亮出了10萬元左右、朱玉佳出了6萬元，現(xiàn)在游客一次性要求索賠共27萬元，由他和朱玉佳商議解決事件，朱卻置之不理。

李林生認(rèn)為，無論旅行團是否購買保健品，旅行途中發(fā)生的事情，應(yīng)該由帶團旅行社負(fù)責(zé)，但因雙方?jīng)]有簽訂旅游合同，索賠受阻，對方逃避責(zé)任，“她說是個人行為，個人可以接團嗎？”

云南省旅發(fā)委：將督促昆明調(diào)查

2016年12月28日，云南省旅發(fā)委相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴澎湃新聞，獲悉該事件后，引起省旅發(fā)委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視，他們已督促昆明市旅發(fā)委繼續(xù)調(diào)查該事件。

截至發(fā)稿，李方琴等當(dāng)事人員均表示，尚不明確政府相關(guān)部門的的調(diào)查情況。

云南省旅游行業(yè)資深人士徐林認(rèn)為，此次事件暴露出重慶來的100多人的旅行團不僅涉及零負(fù)團費，搞保健品促銷還涉及不正當(dāng)競爭，甚至涉嫌詐騙。

徐林表示，該團雖然是買保健品后贈送的旅行團，但實際上跟常規(guī)旅行團一樣，根據(jù)《旅游法》第四十條規(guī)定，導(dǎo)游和領(lǐng)隊為旅游者提供服務(wù)必須接受旅行社委派，不得私自承攬導(dǎo)游和領(lǐng)隊業(yè)務(wù)；此次負(fù)責(zé)帶團旅行社如果確如朱玉佳所稱有個人私自接團行為，理應(yīng)受到旅游執(zhí)法部門的追責(zé)。

徐林也指出，旅游執(zhí)法部門一般受理正規(guī)旅行社簽訂旅游合同后，在服務(wù)過程中出現(xiàn)欺詐、服務(wù)打折扣、吃回扣等違法行為。沒有導(dǎo)游證、也沒有旅行社的個人接團等事例，在云南也并不鮮見。雖然這并不是普遍現(xiàn)象，但旅游執(zhí)法部門理應(yīng)整治這一行為，維護云南旅游市場的整體形象。

云南凌云律師事務(wù)所執(zhí)行主任李春光指出，此次事件中，雙方的事實合同看起來是無償?shù)暮贤珜嶋H上是有償?shù)模杀緩谋＝∑防麧櫕@取。

2016年12月30日，李林生告訴澎湃新聞，除了已花費的34萬元醫(yī)藥費，朱玉佳通過電話告訴他，每人一次性解決一萬元，被傷者拒絕，最后，由肇事司機繆忠君向傷者每人預(yù)付4萬元醫(yī)藥費。

澎湃新聞多次聯(lián)系龍潤集團和焦家良本人提出采訪要求，但截至發(fā)稿均沒有回應(yīng)。