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咪蒙們規(guī)訓(xùn)勞工的武器:安心做“好盧瑟”
世有溫拿,然后有盧瑟。盧瑟常有,而溫拿不常有。于是,盧瑟總是心心念念想要成為溫拿,而溫拿寫(xiě)給盧瑟的話就成了金科玉律,讓那些想成為溫拿或者認(rèn)為自己正在成為溫拿的盧瑟們百讀不厭,每篇文章都能達(dá)到10萬(wàn)+、甚至100萬(wàn)+點(diǎn)擊量。
對(duì),我們說(shuō)的就是咪蒙現(xiàn)象。
毒雞湯女王真的可以讓我們認(rèn)清現(xiàn)實(shí)?
咪蒙因?yàn)椤岸倦u湯女王”而出名。所謂毒雞湯,就是與正能量雞湯截然相反的負(fù)能量雞湯,例如“對(duì)今天解決不了的事情,也不要著急。因?yàn)槊魈煲部赡苓€是解決不了;當(dāng)你覺(jué)得自己又丑又窮,一無(wú)是處時(shí),別絕望,因?yàn)橹辽倌愕呐袛噙€是對(duì)的;年輕人嘛,現(xiàn)在沒(méi)錢(qián)算什么,以后沒(méi)錢(qián)的日子還多著呢。”我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中無(wú)疑會(huì)遇到很多困難,有時(shí)候雞湯的確能起到慰藉效果,并且?guī)椭覀兌蛇^(guò)難關(guān),但隨著我們?nèi)諠u成熟,尤其是從大學(xué)校園進(jìn)入工作場(chǎng)所(所謂的“社會(huì)”)之后,現(xiàn)實(shí)便會(huì)將雞湯的治愈效果擊得粉碎,我們也不得不接受自己的幼稚可笑。
這時(shí)毒雞湯恰恰可以成為我們的解毒劑。是的,我以前真是太幼稚了,慰藉和善意真是太不堪一擊,我要堅(jiān)強(qiáng)甚至堅(jiān)硬起來(lái)。更為重要的,雞湯是弱者和盧瑟的自我安慰和自我欺騙,強(qiáng)者和溫拿應(yīng)該直面現(xiàn)實(shí),勇往直前。
咪蒙的毒雞湯正是寫(xiě)給那些自以為認(rèn)清現(xiàn)實(shí)并決意成為強(qiáng)者和溫拿的弱者和盧瑟的(當(dāng)然,讀者群不排斥某些像咪蒙那樣創(chuàng)業(yè)成功的溫拿或者天生溫拿,但這些畢竟是少數(shù)),如她早期的兩篇文章《致賤人:我憑什么要幫你?》和《致low逼:不是我太高調(diào),而是你玻璃心》,不正是以溫拿的視角將讀者代入的嗎?閱讀并認(rèn)同這種文章的人肯定都不會(huì)認(rèn)為自己是“被致”對(duì)象,而是覺(jué)得這些文章道出了自己的心聲,從而在心理和話語(yǔ)上讓自己歸屬溫拿陣營(yíng)。我們今天要討論的《職場(chǎng)不相信 眼淚,要哭回家哭》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“職場(chǎng)”)也是如此。
但這些毒雞湯真的能讓我們認(rèn)清現(xiàn)實(shí),從而成為溫拿并走向人生巔峰嗎?在“職場(chǎng)”中,咪蒙在原則上承認(rèn)“大家人格上是平等的”,但現(xiàn)實(shí)是老板比員工更平等,因?yàn)樗麄兊臅r(shí)間更寶貴,所以員工懂得職場(chǎng)生存法則就意味著他們必須讓自己變得時(shí)刻可供驅(qū)使,從而最大程度地節(jié)省老板的時(shí)間,比如代取外賣(mài)。只有做到這一點(diǎn),員工尤其是實(shí)習(xí)生才能在職場(chǎng)生存下去,并且最后成為溫拿。
在工作場(chǎng)所,不要覺(jué)得委屈,不要抱怨,更不要哭泣,因?yàn)椤皼](méi)有一種工作是不委屈的”,因?yàn)椤奥殘?chǎng)是殘酷的”,這里“不看苦勞,只看功勞”——“弱者才喜歡用苦勞說(shuō)話,強(qiáng)者只會(huì)用業(yè)績(jī)說(shuō)話。”咪蒙的邏輯是,真正的強(qiáng)者只會(huì)用事實(shí)即業(yè)績(jī)說(shuō)話,那怎樣才能出業(yè)績(jī)呢?那就是當(dāng)“好盧瑟”:“把所有的委屈咽回去,變成我們的斗志”,不管老板對(duì)你怎樣頤指氣使或蹂躪剝削,你都不能“把自己想得太重要”,只要“殺不死”你的,你就得徹底屈從,然后發(fā)揮你的主觀能動(dòng)性,從而最終變得更加強(qiáng)大,不可替代。
這不由讓我們想起恩格斯化用但丁的一句話:進(jìn)門(mén)者請(qǐng)放棄一切自治!當(dāng)然恩格斯所說(shuō)的門(mén)是工廠大門(mén),而咪蒙的門(mén)則是她新媒體公司的大門(mén)。進(jìn)了門(mén)的實(shí)習(xí)生或者正式員工不能“把自己想得太重要”,因?yàn)椤斑@里最重要的就是效率”,你的自尊和自主完全無(wú)關(guān)緊要。這就是“工廠專(zhuān)制主義”或者“勞動(dòng)場(chǎng)所專(zhuān)制主義”:你在勞動(dòng)場(chǎng)所之外可以享受所謂的自由民主,但到了勞動(dòng)場(chǎng)所內(nèi),老板就是君主,對(duì)你擁有支配權(quán),你只能乖乖聽(tīng)話,“要哭回家哭”。
難怪很多領(lǐng)導(dǎo)在看了這篇文章之后,立即組織下屬認(rèn)真學(xué)習(xí),似乎在告訴他們,看,想成為溫拿,就得當(dāng)這樣的“好盧瑟”。
在某種程度上,當(dāng)咪蒙說(shuō)職場(chǎng)是殘酷的,她說(shuō)出了真相。職場(chǎng)的確不是什么“溫馨有愛(ài)的大家庭”。但咪蒙的毒雞湯依然是雞湯,因?yàn)樗J(rèn)為只要忍辱負(fù)重并且足夠機(jī)靈,盧瑟最終會(huì)變成像他那樣的強(qiáng)者,絲毫沒(méi)有質(zhì)疑這種現(xiàn)實(shí)背后的冷酷邏輯,而只是強(qiáng)化了這種邏輯。任何以強(qiáng)化現(xiàn)實(shí)邏輯的方式賦予讀者以意義的內(nèi)容都是雞湯:你們盧瑟受委屈不過(guò)是殘酷現(xiàn)實(shí)(是的,現(xiàn)實(shí)是殘酷的,職場(chǎng)更殘酷!)對(duì)你的考驗(yàn),只有接受足夠多的考驗(yàn),你才可能成為溫拿。這也可以解釋這篇文字的留言為何都是“滿滿正能量”(當(dāng)然,負(fù)能量的帖子可能被刪掉了),其中最有意思的留言是:“雖然是沒(méi)經(jīng)歷過(guò)職場(chǎng)的家庭主婦,但是覺(jué)得,真心有道理,看完滿滿正能量”。
“職場(chǎng)”結(jié)尾咪蒙還引用了尼采的一句話:“那些殺不死我們的,終將讓我們更強(qiáng)大”。尼采所謂的強(qiáng)者不過(guò)是古代的血緣貴族,那在他眼里現(xiàn)代的強(qiáng)者應(yīng)該是什么樣的人呢?
在阿多諾看來(lái),尼采所贊揚(yáng)的強(qiáng)者或者主人在今天無(wú)非就是“有進(jìn)取心的人”或“工業(yè)騎士”。在當(dāng)下,就是咪蒙這樣的網(wǎng)絡(luò)紅人。
但我們可以成為咪蒙那樣的溫拿嗎?只要稍微接觸一點(diǎn)社會(huì)科學(xué)的都知道,當(dāng)下社會(huì)向上的空間越來(lái)越小,溫拿和盧瑟之間的鴻溝越來(lái)越大。作為毒雞湯女王的咪蒙讓我們認(rèn)識(shí)到職場(chǎng)的殘酷,但作為溫拿的咪蒙則告訴我們,只要做“好盧瑟”,就能成為像她一樣的溫拿。
人工智能時(shí)代的廉價(jià)勞動(dòng)力
一般來(lái)說(shuō),新媒體或者以非物質(zhì)勞動(dòng)(即勞動(dòng)對(duì)象和勞動(dòng)產(chǎn)品以知識(shí)、信息、符碼、情感等為主導(dǎo)的勞動(dòng)形式)占據(jù)主導(dǎo)的工作場(chǎng)所都傾向于“扁平化管理”,如谷歌等高端互聯(lián)網(wǎng)公司,因?yàn)楦訌?qiáng)調(diào)協(xié)作和員工的自主性,管理者和被管理者之間的關(guān)系更為扁平,被管理可以被賦予更多的權(quán)力。也就是說(shuō),在這種工作場(chǎng)所,民主會(huì)相對(duì)多些,專(zhuān)制會(huì)相對(duì)少些。但為何我們絲毫感受不到咪蒙團(tuán)隊(duì)中的“扁平感”呢?
其原因就在于當(dāng)下大量的過(guò)剩人口。隨著人工智能的發(fā)展,生產(chǎn)的自動(dòng)化程度越來(lái)越高,很多白領(lǐng)和技術(shù)性崗位都有被機(jī)器替代的可能,比如處理法律文件的低端法務(wù)人員,或者寫(xiě)一般性新聞稿的記者。另外,因?yàn)榇髮W(xué)的擴(kuò)招,大學(xué)生的就業(yè)狀況越來(lái)越不樂(lè)觀,充分就業(yè)越來(lái)越不可能。既然無(wú)法在現(xiàn)實(shí)中解決這個(gè)問(wèn)題,那么從觀念上將失業(yè)或者啃老正當(dāng)化,就成了唯一選擇,于是有關(guān)部門(mén)提出了“慢就業(yè)”這個(gè)概念。另一方面,在所謂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,資本為了取得對(duì)于勞動(dòng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),從而對(duì)勞動(dòng)力進(jìn)行規(guī)訓(xùn),必須在勞動(dòng)者內(nèi)部制造競(jìng)爭(zhēng),即必須維持一定數(shù)量失業(yè)和半失業(yè)人口(即馬克思所說(shuō)的“產(chǎn)業(yè)后備軍”),從而讓勞動(dòng)現(xiàn)役軍接受更低的工資、更惡劣的工作環(huán)境。正如馬克思所深刻指出的:工人階級(jí)中就業(yè)部分的過(guò)度勞動(dòng),擴(kuò)大了它的后備軍的隊(duì)伍,而后者通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)加在就業(yè)工人身上的壓力,又反過(guò)來(lái)迫使就業(yè)工人不得不從事過(guò)度勞動(dòng)和聽(tīng)從資本的擺布。
所以咪蒙說(shuō),你可以想滾就滾,“只要你的銀行卡余額高于2000萬(wàn)”。但你的余額高于2000萬(wàn)嗎?沒(méi)有。所以你不能想滾就滾。再者,你滾了能不能找到工作崗位都是問(wèn)題,而我每天都有大把的求職簡(jiǎn)歷,所以你要乖乖聽(tīng)從資本的擺布。
新媒體或者非物質(zhì)勞動(dòng)行業(yè)的實(shí)習(xí)生畢竟還是少數(shù),更多的是那些來(lái)自于職業(yè)學(xué)院在工廠中實(shí)習(xí)的學(xué)生們。所謂實(shí)習(xí)不過(guò)是做與取外賣(mài)差不多的最低級(jí)的工作,如打包、分揀或者送快遞,或者是流水線上的毫無(wú)技術(shù)含量的勞動(dòng)。學(xué)校與工廠“無(wú)縫對(duì)接”,為工廠輸送最便廉價(jià)的勞動(dòng)力,而學(xué)生為了畢業(yè)證,完全成了待宰羔羊。
那么正式員工會(huì)不會(huì)好一點(diǎn)呢?我們或許都聽(tīng)過(guò)今年年中的那首《感覺(jué)身體被掏空》。這首歌寫(xiě)的正是大城市中的白領(lǐng)階層,歌詞講的是一個(gè)拒絕加班的故事。但是歌曲形式的戲謔性消解了其嚴(yán)肅內(nèi)核,這不能不說(shuō)是一種遺憾,廣大聽(tīng)眾也只是一笑置之(雖然可能是苦笑)。歌詞唱道:“我累得像只狗,不要加班,不要加班”,但接下來(lái)又辯解似地趕緊唱道,“我才不累,不累”。因?yàn)橄永鄣娜耸窃谶涿蓚兊难壑惺遣缓细瘛](méi)能力的員工,即便累得像條狗,也必須強(qiáng)打精神,繼續(xù)加班。不然就有長(zhǎng)期躺在沙發(fā)上即失業(yè)的危險(xiǎn)——因?yàn)椤跋胱龅娜硕嗟檬恰薄H藗儗?duì)于加班的態(tài)度是兩難的(ambivalent):這種高強(qiáng)度的加班當(dāng)然會(huì)降低人的幸福感;但另一方面加班意味著有事可做,有錢(qián)可掙,因此加班似乎又是心甘情愿的,如近期58同城的“996”制度背后的員工自愿加班:早9點(diǎn)到晚9點(diǎn),一周工作6天,且沒(méi)有任何的補(bǔ)貼。在中國(guó)58同城絕非個(gè)案,很多互聯(lián)網(wǎng)公司都有類(lèi)似規(guī)則,如阿里巴巴、華為、騰訊等。
這些互聯(lián)網(wǎng)公司與咪蒙的新媒體公司一樣,都沒(méi)有什么扁平性,反而對(duì)員工極盡剝削之可能。我們不禁要問(wèn),為什么谷歌等知名互聯(lián)網(wǎng)公司能做到扁平化管理,而國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司卻不能?
答案其實(shí)很簡(jiǎn)單,因?yàn)樵谀撤N程度上,谷歌或“臉書(shū)”等互聯(lián)網(wǎng)公司擁有超級(jí)壟斷利潤(rùn),老板們可以恩賜員工們更舒適自由的工作環(huán)境,更民主隨性的工作氛圍,從而更好的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。但中國(guó)的勞動(dòng)力實(shí)在是太充裕了,這些處于下游的互聯(lián)網(wǎng)或新媒體公司沒(méi)有壓力或動(dòng)力去發(fā)展扁平的管理方式,因?yàn)槠鸫a目前以無(wú)限擠壓的方式去剝削勞動(dòng)力就夠了。
當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)或新媒體等非物質(zhì)勞動(dòng)的生產(chǎn)空間對(duì)員工的要求與一般意義的工廠還是有所不同,后者只想在工廠內(nèi)最大程度地剝削工人,離開(kāi)工廠,剝削即告停止;而前者的價(jià)值增殖主要來(lái)自于非物質(zhì)要素,這就要求員工的頭腦和心靈時(shí)刻處于工作狀態(tài),哪怕離開(kāi)工作場(chǎng)所,員工也還要?jiǎng)趧?dòng)(如處理郵件、自我提高等)。正如《感覺(jué)身體被掏空》所唱的:“誰(shuí)需要睡覺(jué),多么浪費(fèi)時(shí)間啊;誰(shuí)想要吃飯 PPT是維他命;怎么樣老板,這下你滿意了吧?”老板不僅要占有員工在工作場(chǎng)所內(nèi)的時(shí)間,因?yàn)樾旅襟w的非物質(zhì)勞動(dòng)其實(shí)已經(jīng)早已蔓延到工作空間之外并滲透進(jìn)日常生活,工作與生活的界限日益模糊,其結(jié)果就是老板必然要占據(jù)員工的所有時(shí)間,讓員工得隨時(shí)處于待機(jī)即保持隨時(shí)被驅(qū)使的狀態(tài),只有這樣才能真正節(jié)省老板的時(shí)間。這不是什么夸張,恰恰是非物質(zhì)勞動(dòng)者所面對(duì)的生活-工作狀況,也是咪蒙沒(méi)有道出的真相。
當(dāng)然,咪蒙還沒(méi)有想到要?jiǎng)兿髂莻€(gè)實(shí)習(xí)生的非物質(zhì)勞動(dòng)——畢竟只是沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生,但她卻堅(jiān)信自己有權(quán)隨意支使實(shí)習(xí)生,我們可以想象,如果這個(gè)實(shí)習(xí)生通過(guò)考核,那么讓她加班多久都是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模驗(yàn)椤斑@里不看苦勞,只看功勞”。我們知道,新媒體公司若想通過(guò)撰稿或者策劃得到“功勞”,加班甚至通宵是多么的家常便飯、自然而然。無(wú)限加班的邏輯在咪蒙這里也就自然正當(dāng)了,因?yàn)樗豢础肮凇保螞r,你還可以“學(xué)到真本事”。
可不可以不做溫拿?
我們看到,咪蒙之所以這樣有肆無(wú)恐地隨意支使自己的實(shí)習(xí)生,因?yàn)樗靼茁殘?chǎng)或者說(shuō)市場(chǎng)社會(huì)的邏輯:在就業(yè)狀況越來(lái)越惡劣的當(dāng)下,你不能想滾就滾,為了最大程度節(jié)省我的時(shí)間,你的時(shí)間只能任我驅(qū)使,無(wú)論我讓你做什么,你都應(yīng)該無(wú)條件服從。這就是她的“職場(chǎng)生存法則”,即做“好盧瑟”。
但我們也說(shuō)過(guò),這種“好盧瑟”成功的概率越老越低,他們大多不是成為溫拿,而是成為沒(méi)有任何保障和福利的不穩(wěn)定勞工,相互競(jìng)爭(zhēng)和敵視,就這樣被溫拿的“分而治之”策略所馴化。更可怕的是,這是一個(gè)全球現(xiàn)象。據(jù)社會(huì)學(xué)者的研究,全球?qū)⒔姆种坏膭趧?dòng)力屬于不穩(wěn)定階級(jí)。這些勞動(dòng)力工作時(shí)間長(zhǎng),報(bào)酬卻很低,時(shí)刻準(zhǔn)備奪取正式勞工的工作。
另一方面,隨著福利國(guó)家的解體和大刀闊斧的私有化改革,個(gè)人無(wú)法再依賴(lài)國(guó)家和公共部門(mén),于是無(wú)論中西,自我關(guān)注和自我負(fù)責(zé)的話語(yǔ)就占據(jù)主導(dǎo),個(gè)人的命運(yùn)完成成為私人事務(wù)。如果你貧窮,那是因?yàn)槟悴粔蚺Γ蝗绻闶I(yè),那是因?yàn)槟悴粔騼?yōu)秀;如果你不幸患病,那你只能自求多福。國(guó)家完全退出,市場(chǎng)社會(huì)中的盧瑟們所能相信和依賴(lài)的唯有個(gè)人的努力、奮斗和拼搏,并且完全接受人與人之間相互敵對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
正如人類(lèi)學(xué)家格雷伯(David Graeber)所指出的,從上世紀(jì)70年代始,技術(shù)的進(jìn)步不再想要去實(shí)現(xiàn)另類(lèi)未來(lái)(如所有人的富足、更多的閑暇與自由),而是用來(lái)強(qiáng)化勞動(dòng)規(guī)訓(xùn)和社會(huì)管控。這里有必要提及凱恩斯在1930年所發(fā)表的一個(gè)演講《我們后代在經(jīng)濟(jì)上的可能前景》。在這篇演講中凱恩斯預(yù)言100年后(即2030年),人類(lèi)的勞動(dòng)時(shí)間每周只需10-15小時(shí),并且嚴(yán)肅探討了如何面對(duì)閑暇的問(wèn)題。當(dāng)時(shí)很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家都在探討閑暇問(wèn)題,這在今天(2016年底)看來(lái)不免顯得非常荒謬,因?yàn)樵谌澜绶秶鷥?nèi),人們的勞動(dòng)時(shí)間都維持在最低每周40小時(shí),在(準(zhǔn))血汗工廠,可以達(dá)到每周70-80小時(shí)。事實(shí)上,在上世紀(jì)80年代之前,勞動(dòng)時(shí)間的確呈下降趨勢(shì),后來(lái)的新自由主義私有化改變了這種趨勢(shì),結(jié)果就是格雷伯所指出的嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí)。
這種規(guī)訓(xùn)和管控也正是在國(guó)家退出和大規(guī)模私有化的情況下出現(xiàn)的。這就讓勞動(dòng)者的組織變得非常艱難,尤其是在接受過(guò)高等教育的群體中,因?yàn)樗麄儗⒈R瑟與溫拿、弱者與強(qiáng)者的對(duì)立內(nèi)化了。我們之前說(shuō)過(guò),咪蒙的擁躉就是那些將自己視為(將來(lái)的)溫拿與強(qiáng)者的群體,即“好盧瑟”。
如果說(shuō)“好盧瑟”成為溫拿的幾率微乎其微,那么我們可不可以不做溫拿,也不做“好盧瑟”?我們能否想出一種拒絕的邏輯?
起碼那位實(shí)習(xí)生用行動(dòng)拒絕了咪蒙的邏輯。我們應(yīng)該拒絕毫無(wú)意義的工作和資本的擺布。但個(gè)人的拒絕畢竟是無(wú)力的。若要真正改變,我們需要的不是競(jìng)爭(zhēng),而是團(tuán)結(jié)、友愛(ài)和平等主義。我們不應(yīng)想著成為溫拿,并安于做“好盧瑟”,而應(yīng)追求更多的閑暇,更少的工作,更自由全面的發(fā)展,當(dāng)然還有體面的工資。
而這一切都已內(nèi)在于社會(huì)的發(fā)展之中,我們所要做的,不過(guò)是激發(fā)社會(huì)中已有的潛能。





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