文/藝術無障礙 身身不息 原創

2021年11月30日

2021年12月3日是一年一度的國際殘障人士日，英國文化教育協會，北京身身不息文化交流中心與北京民生現代美術館將在這個日子聯合舉辦第三屆中英無障礙藝術論壇，邀請來自表演、視覺、音樂及影像藝術等領域的中英講者，繼續倡導文化藝術中的平等、多元與包容。

在此契機下，我們將發布第二屆中英無障礙藝術論壇的系列回顧，分享第二屆講者所帶來的無障礙藝術行動與思考，這四位講者是英國知名無障礙藝術支持機構——月球坡道Ramps On The Moon的變革總監米歇爾·泰勒 Michèle Taylor、原中間劇場藝術總監滿頂、科學博物館（倫敦）醫藥藏品主管 娜塔莎·麥肯羅Natasha McEnroe和樂益融、殘障姐妹BEST發起人彭玉嬌，以此作為參考和對照。

為所有人開放：惠康醫學展廳的規劃

娜塔莎·麥肯羅 Natasha McEnroe 

娜塔莎·麥肯羅是倫敦科學博物館的醫藥藏品主管，倫敦科學博物館最早成立于1851年，是英國乃至世界最具互動性和包容性的博物館之一。”為所有人開放”是科學博物館集團的五大中心價值之一，決定了該館的工作方式和選擇。該館的設施和服務無處不體現對無障礙的重視，并根據參觀者的需求一直在不斷改進中。2019年11月，世界上規模最大的醫學展廳——惠康醫學展廳，經過多年籌劃后，終于呈現在大眾眼前。該展廳占地面積相當于1500張醫院床位，收藏逾3000件醫學藏品和精妙絕倫的藝術作品，互動式游戲和沉浸式體驗，呈現栩栩如生的醫學史。在醫學這個以人為本的主題下，娜塔莎在分享中細數了在籌劃過程中的種種考量，闡述了為實現“為所有人開放”的理念，以及團隊在幕后付出的心血與面對的挑戰。

大家好，我是娜塔莎·麥肯羅，現任倫敦科學博物館醫藥展品主管。科學博物館地處南肯辛頓區，倫敦的博物館聚集地之一。不過科學博物館集團擁有五家博物館，分布于英格蘭各地，致力于收集、詮釋、傳播科學與工業的過去、現在與未來的復雜進程。

科學博物館集團秉承多條核心價值觀，所有行動均基于這些價值觀出發，它們對我們的工作都非常重要，而我今天想聊的這條應該是最觸動我內心的即“向所有人開放”。簡單講，我們希望博物館的所有展覽都能夠被所有人看到。既然五家博物館遍布各地，關注的主題涉及內容繁多，就可能會面對更加廣泛多樣的受眾群。

目前我負責的是科學博物館，歷史與當代醫學相關藏品數量很多，總數遠超15萬件，其中既包括科學博物館的館藏，目前仍在不斷增長，也有部分藏品借自亨利·惠康爵士的惠康歷史醫學博物館，出借時間可溯至1970年代，我們團隊目前的工作重點之一是，積極收集新冠疫情影響主題展品。2019年11月科學博物館向公眾開放了一系列藝術展廳，陳列內容均以醫學故事為主題，占據了科學博物館一樓大部分空間。這里是全球規模最大的醫學主題展館，我們在這里探索醫學界在過去幾世紀對人體掌握的知識與研究成果、醫學技術的發展進程、醫學意識的進步如何通過衛生與疫苗管理公共健康。展覽內容還包括外科與醫藥的發展，甚至還有一個19世紀的藥鋪，讓觀眾步入其中了解維多利亞時期，藥物與藥品的陳列售賣方式。從以上簡短敘述我們能得出結論，為避免新展出現顧此失彼的情況，展出與敘述的故事中應該涵蓋小病微疾、殘障失能慢性病痛與未愈久疾等各類案例。

維多利亞時期的藥鋪

我們的研究表明展覽效果取決于展覽內容與觀眾個人生活的相關度，這就是醫學故事會打動人心的原因。無論觀眾看到的是醫學發展史、目前的進展還是未來趨勢，每個人都有患病的經歷，都在乎所愛之人的身心健康，因此關于健康與人體主題的展覽，應該讓所有人無障礙地觀看，包括視障與聽障人士、輪椅人士或無法自如上下多級臺階的群體。想實現完全無障礙可不僅限于設置輪椅坡道或無障礙盥洗室，雖然實現生理的無障礙非常重要，但同樣重要的是思維上的無障礙，反映不同群體的真實經歷

有時我們做一些特殊安排，效果十分明顯。如科學博物館有時向公眾開放前，趁清早靜謐會特別開放一段時間，讓家長帶著自閉癥譜系障礙兒童或感統失調的孩子進館參觀。至于新展項目我們也提前考慮，根據無障礙標準設置展覽內容。

這件事說起來很容易，實際操作是頗有難度的，在此我想分享本次醫學藝術展項目中，我們運用了哪四種方法，旨在盡可能讓展覽達到面對各類群體的無障礙標準。第一個方法是勤加咨詢，這一點好像無需贅言，但本次咨詢對象對我們幫助很大，他們擁有不同程度的殘障或患病經歷，正好是本次展覽所呈現的內容，我們成立了無障礙專家組效果很好，成員各自擁有不同殘障或健康狀況，他們的建議包括如何為展覽配文，自身障礙類型的代表案例應如何呈現。展覽方希望傳達的信息是否清晰等。這一過程并非完全一帆風順，這很正常參與討論的人這么多，他們之間并不總能達成一致。有時候專家組的建議無法采用，因為展廳的設計不符合條件，或是因為建筑老舊、結構復雜。但總體而言，我們確實受益匪淺，與這些志愿者的合作效果甚佳，他們的意見完善了我們的展覽，這一點在展覽開始后依然見效。觀眾給予我們的很多反饋與意見，也印證了我們的確從擁有直接經驗的人那里取得很好的建議。

第二個方法是勇于創新，我們很幸運在這個時代，能夠實現在展覽中添加數字內容，這種輔助手段能幫助觀眾更容易理解展覽內容。這點對于殘障與病患群體也一樣，面向視障觀眾，我們在整個展覽中安排了“觸摸展品”，提供真品的復制品供視障人士，用雙手觸摸感受，同時收聽該展品的音頻描述，準備音頻描述是非常專業的工作，我們聘請了外部團隊承擔這一工作，短片與互動游戲增加了趣味性，也為學習障礙者、兒童和其他觀眾，消除了閱讀或其他方面的障礙。引入數字內容的另一點好處是，可以同時作為線下和線上內容，也就是說任何人都可以隨時隨地觀看。

參觀者在醫學與社區展覽板塊進行交互小游戲的體驗。該展廳旨在探討生活在一個日益城市化的世界中的醫療挑戰、傳染病的影響以及我們的行為如何影響我們的健康。

下一個方法是鼓勵參與。展覽的元素不僅由策展人把握，也有一部分由民眾提供，后者是醫學藝術展的關鍵構成元素。以《康復之路》項目為例，我們的合作對象是一群從嚴重腦損傷中恢復的人，他們展示了一系列物品，講述自己的漫漫康復路，還與制片人合作創作了一部短片在展覽中播放，他們通過這個項目，想強調的最重要一點就是平等，不僅指腦損傷病人與他人是平等的，也是指任何人都可能遇到這個問題。這個聲影俱全的項目效果非常震撼，成功吸引了所有的觀眾。

最后一個方法是找出代表性。我是指被展覽的對象，無論在背景、照片還是配文中，無論是醫務人員或病患，這些面孔要足以代表我們的受眾群，因此展現出各年齡段、各文化背景與性別以及身體狀況不同的人物，非常重要。我們在整個展覽項目中都很注意，每次涉及到人物肖像，都會討論這個問題。我們委托攝影師席安·戴維創造了一系列人物肖像攝影，肖像照真人大小展現不同的身體健康狀況，列于展廳各處。觀眾可以在肖像附近就坐，收聽肖像中的人講述自己的故事，我們從這個項目中了解到，殘障人士或患者絕對不想聽到被別人用悲慘或受害者等字眼形容，而是和其他人沒什么不同，都要適應不同階段的人生。

下面是總結：實現零障礙，讓內容全面代表有不同健康狀況與身體障礙的群體，是醫學藝術展項目的關鍵目標之一。本次展覽呼應了科學博物館核心價值觀——向所有人開放。雖然頗為不易，沒有事事完美，但我們希望通過分享自身在這次項目中取得的經驗，能對大家有所幫助，讓無障礙領域從業人員獲得啟發。我們學到了一件事：為殘障人士消除障礙，也是為所有觀眾提供了方便，無論他們是否認為自己是殘障人士。非常感謝大家。

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閱讀原文：《Natasha McEnroe: 倫敦科學博物館的規劃——為殘障人士消除障礙，也是為所有觀眾提供方便》