10月25日，山東濟南一名18歲的快遞員在市區某住宅樓送快遞時，與一男性客戶發生沖突，遭暴打致鼻骨骨折，打人者事后逃離。28日，濟南市公安局高新分局工作人員告訴澎湃新聞（www.usamodel.cn），目前受傷快遞員仍在住院治療，沖突具體原因正在調查，警方正組織力量全力搜尋打人者。

25日中午，快遞員小曲到濟南市舜奧華府2號樓送快遞，按慣例將快遞放到了快遞柜內，并將取件密碼發至客戶手機上。據魯網報道，當時舜奧華府的快遞柜出了故障，客戶取不出快遞，就把情況反映給小曲，小曲將取件密碼再次告知后客戶依舊打不開快遞柜，小曲打車趕到現場幫客戶把件取出。根據報道，快遞被取出后客戶卻將小曲暴打了一頓。

澎湃新聞從住宅小區的監控視頻看到，25日11時53分，一男子（小曲）來到快遞柜前，邊操作邊與另一男子（客戶）說著什么，隨后打開快遞柜并取出一件快遞，雙方又在交流著什么；2分鐘后，客戶揮拳連續擊打小曲五六下，并用膝蓋頂其頭部，后者抱頭蜷縮，客戶繼續用腳踢打；又過2分鐘后，客戶拿著快遞離開。

被打的小曲隨后報警并送醫治療。經診斷，小曲眼部紅腫，鼻骨骨折。對于因為客戶取不出快遞而遭毆打的說法，濟南市公安局高新分局上述工作人員表示，目前警方正在調查具體案情，有結果會通報。截至28日上午，警方仍在全力搜尋打人男子。