文 | 華商韜略 木木

2010年，一封專家來信引起了全國政協(xié)的注意。信中稱，我國圓珠筆頭仍在大量依賴進口，行業(yè)發(fā)展被動。當年7月，全國政協(xié)派出調(diào)研組赴浙江、上海等展開調(diào)研。次年“兩會”結(jié)束后，科技部緊急啟動專項課題，僅僅用了三年，這個問題就解決了。

主動承擔其中兩個關(guān)鍵技術(shù)課題的，是國內(nèi)制筆行業(yè)的領軍人物，也是大眾熟悉的文具品牌“真彩”的創(chuàng)始人——黃小喜。

實際上早在90年代，黃小喜就開始關(guān)注發(fā)達國家的制筆技術(shù)了。

1991年，畢業(yè)于中南大學材料系的黃小喜赴日做外貿(mào)交流，無意間接觸到了當時日本盛行的“啫喱筆”。那時中國還沒有這類產(chǎn)品，黃小喜驚訝地發(fā)現(xiàn)，這種筆兼具了鋼筆的書寫流暢與圓珠筆的攜帶方便，還不漏墨。

看到了這種文具的巨大市場潛力，也意識到了中國同類產(chǎn)品制造技術(shù)的落后，黃小喜毅然放棄了優(yōu)越的外貿(mào)工作崗位，下海創(chuàng)業(yè)。

1994年，黃小喜在廣東開辦了一個筆廠，他從日本引進啫喱筆的生產(chǎn)機器、墨水，從瑞士買筆頭，從韓國買筆蓋、筆殼，組裝成了一支筆，并起名——中性筆，這也是國內(nèi)首次誕生了中性筆的概念。

黃小喜信心滿滿，然而市場給出的反饋是高達20%的退貨率。

黃小喜這才發(fā)現(xiàn)，自己把這件事想得太簡單了，要做出一支好的中性筆，并不是將各個進口零部件組合起來就行，還需要解決很多技術(shù)及環(huán)境匹配問題。但當時這些核心技術(shù)都掌握在發(fā)達國家手中，想要偷師學藝，難上加難。

黃小喜不斷往瑞士、日本跑，拜訪各路專家，軟磨硬泡，堅持不懈地溝通，最終他明白了，看似小小的一支中性筆，其中應用了納米材料技術(shù)、微膠囊技術(shù)以及熱變、壓變技術(shù)，這些技術(shù)微妙地組合在一起，才使得中性筆墨水在儲存過程中是相對穩(wěn)定的'啫喱狀'物體，書寫出來又是水狀的。

回國后，黃小喜帶領團隊反復試驗，直到1996年，筆頭、墨水、工藝......集多項關(guān)鍵技術(shù)于一身的產(chǎn)品“真彩009中性筆”誕生了。直到今天，這支筆還擁有大批忠實粉絲。

接下來的幾年，憑借60億支的累計生產(chǎn)量，真彩穩(wěn)坐國內(nèi)中性筆領域的頭把交椅。然而黃小喜的腦子里卻始終緊繃著一根弦：裝備中最核心的部分——筆頭裝備的問題依然要靠進口。

要擺脫這個行業(yè)對外國的依賴，就得研發(fā)自己的設備，造出真正國產(chǎn)的筆頭。當時的日本、瑞士同行知道他的想法后都笑說：“中國的基礎工業(yè)那么差，怎么可能成功？”

黃小喜沒放棄，他進口了十幾臺設備，拆解開來，再將自己研發(fā)的子系統(tǒng)替換上去，對照運轉(zhuǎn)效果找出問題所在，再研發(fā)、再改善、再替換……終于，科技部的項目來了。

承擔了重要課題的黃小喜和真彩文具加快了筆尖制造技術(shù)和設備、中性筆墨水的研發(fā)，在2014年，開發(fā)出國內(nèi)領先國際先進的高精度多工位筆頭加工機床。它的成功問世，不僅解決了我國筆頭長期依賴進口的局面，更為行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和國際競爭力的提升提供了便利和更加低成本的解決方案，也為手機、電子、鐘表等使用大量微小但精度要求非常高的行業(yè)提供了高效解決方案。

但令人扼腕的是，真彩在技術(shù)突破上的輝煌并未在市場領域一路延續(xù)下去。理工科出身的黃小喜要面對的是一個瞬息萬變的消費市場。

當時業(yè)內(nèi)流傳著一句話“晨光的款，真彩的芯”。黃小喜還未意識到，“顏值為王”的時代來了。

行業(yè)對手完全不按套路出牌，將年輕人作為市場突破口，設計百變、花樣頻出：把銀行服務臺上常見的黑色筆的底座變成一張卡通微笑臉；推出“考試專用筆”，專攻考生消費；針對女孩子的喜好開發(fā)米菲兔、明曉溪系列……各類新穎的、令人眼花繚亂的的文具一下子抓住了年輕消費者的心，也讓大街小巷的文具店一夜之間豎起了“晨光LOGO”。

這一切，都讓專注技術(shù)的“真彩”顯得過于內(nèi)斂。很快，“真彩”的市場份額就出現(xiàn)了變化。在這一場花樣黨VS技術(shù)流的大戰(zhàn)中，真彩失去了行業(yè)的頭把交椅。

實際上，盡管制筆是個講究技術(shù)的產(chǎn)業(yè)，但它依然無法逃脫互聯(lián)網(wǎng)時代針對年輕消費者的快消行業(yè)規(guī)律：“講顏值、重推廣”。盡管后來“真彩”意識到了問題，開始做外觀設計的改革、變更營銷推廣思路，但在這場激烈的市場爭奪戰(zhàn)中，依然還是慢了一步。

互聯(lián)網(wǎng)時代，是個“顏值為王”、“酒香也怕巷子深”的時代，好在直到今天，“真彩”依然擁有一批忠實的粉絲。至于能否徹底改變目前尷尬的市場局面，就要看這家企業(yè)會選擇什么樣的路走下去了。

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