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網(wǎng)盤(pán)限速將成過(guò)去式,手機(jī)云盤(pán)太小,何時(shí)破?
文|張書(shū)樂(lè)(人民網(wǎng)、人民郵電報(bào)專欄作者,互聯(lián)網(wǎng)和游戲產(chǎn)業(yè)觀察者)
百度網(wǎng)盤(pán)等一眾通用網(wǎng)盤(pán)的速度難題,即將全面解鎖。
各品牌手機(jī)的云存儲(chǔ),啥時(shí)候解鎖存儲(chǔ)空間的這個(gè)消費(fèi)者槽點(diǎn)呢?

日前,工信部發(fā)布《關(guān)于開(kāi)展信息通信服務(wù)感知提升行動(dòng)的通知》(下文簡(jiǎn)稱"通知"),要求網(wǎng)盤(pán)企業(yè)在2021年12月底之前優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)資費(fèi)介紹,清晰明示存儲(chǔ)空間、傳輸速率、功能權(quán)益及資費(fèi)水平等內(nèi)容,不得進(jìn)行誤導(dǎo)宣傳。
同時(shí),工信部明確提出,"在同一網(wǎng)絡(luò)條件下,向免費(fèi)用戶提供的上傳和下載最低速率應(yīng)確保滿足基本的下載需求。

網(wǎng)盤(pán),亦稱云盤(pán),是指為個(gè)人用戶提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、訪問(wèn)、備份和分享等功能的云存儲(chǔ)服務(wù)應(yīng)用。
據(jù)了解,網(wǎng)盤(pán)與傳統(tǒng)硬盤(pán)不同在于,前者允許用戶將個(gè)人資料存儲(chǔ)在云服務(wù)商的大型服務(wù)器和數(shù)據(jù)中心,從而享有海量、可擴(kuò)展且安全穩(wěn)定的儲(chǔ)存空間。"
《2018年中國(guó)個(gè)人云盤(pán)行業(yè)研究報(bào)告》則顯示,因?yàn)樯虡I(yè)模式單一,服務(wù)商普遍采用限速的方式,人為地降低免費(fèi)用戶的實(shí)際傳輸速度,限制轉(zhuǎn)存和上傳文件的數(shù)量,迫使用戶向付費(fèi)轉(zhuǎn)化。

對(duì)此,《財(cái)經(jīng)網(wǎng)》黃楊和書(shū)樂(lè)進(jìn)行了一番交流,貧道以為:
由于沒(méi)有規(guī)定最低速率,等于給了網(wǎng)盤(pán)一個(gè)逐步“改過(guò)自新”和加速尋找增值服務(wù)盈利場(chǎng)景的可能。
對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),沒(méi)有VIP,傳輸速率和撥號(hào)上網(wǎng)無(wú)異。
如此“逼迫”許多用戶選擇付費(fèi),也成為了本來(lái)盈利場(chǎng)景極少的網(wǎng)盤(pán)的一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定來(lái)源。如果速率得到一定程度解鎖,肯定會(huì)有部分用戶由于體驗(yàn)感回升選擇停止續(xù)費(fèi)。
但此處需要階梯式的爬坡,給出網(wǎng)盤(pán),特別是通用型網(wǎng)盤(pán)如百度網(wǎng)盤(pán)一個(gè)時(shí)間窗口。

事實(shí)上,消費(fèi)級(jí)的網(wǎng)盤(pán)領(lǐng)域在盈利能力上一直較弱,一些場(chǎng)景探索如電子相冊(cè)這樣的垂直領(lǐng)域,并提供更多在線影像修復(fù)和美圖功能,但整體體驗(yàn)依然不夠強(qiáng)悍。
此處不僅是百度網(wǎng)盤(pán),還有各個(gè)手機(jī)廠商配套自身手機(jī)的云端存儲(chǔ),后者我們或可稱之為手機(jī)自帶網(wǎng)盤(pán)。
只是,前者的場(chǎng)景更多在速率上影響付費(fèi),網(wǎng)盤(pán)空間極大。
后者是在存儲(chǔ)空間上影響付費(fèi),速率控制并不明顯。同時(shí),由于存儲(chǔ)空間不大,加量要付錢(qián)是手機(jī)云盤(pán)的特點(diǎn)。

由于用戶體驗(yàn)和網(wǎng)盤(pán)平臺(tái)自身的平衡,還需要一定的市場(chǎng)檢驗(yàn),因此階段性地解鎖速率,可以給雙方一個(gè)過(guò)渡時(shí)間。
但《通知》的明確,對(duì)消費(fèi)端和供給端來(lái)說(shuō)都可能產(chǎn)生不同的影響。
事實(shí)上,大眾和輿論往往只是關(guān)注到了通用型網(wǎng)盤(pán),而忽略了手機(jī)自帶網(wǎng)盤(pán)和企業(yè)級(jí)網(wǎng)盤(pán)。
2019年,據(jù)極光11月MAU份額數(shù)據(jù)顯示,百度網(wǎng)盤(pán)、騰訊微云、和彩云和天翼云盤(pán)排名前四,月活躍用戶份額達(dá)分別為82.9%、8.0%、4.3%和1.9%。

此外,新浪科技此前在新浪微博上對(duì)網(wǎng)盤(pán)使用滿意度的投票調(diào)查結(jié)果顯示,參與投票的25.7 萬(wàn)網(wǎng)友中,有74% 的網(wǎng)友對(duì)網(wǎng)盤(pán)下載速度慢不滿意;約 20% 網(wǎng)友認(rèn)為會(huì)員費(fèi)偏高。
換言之,手機(jī)自帶云存儲(chǔ)這塊,其實(shí)被忽略了,而相對(duì)于空間,動(dòng)輒以T來(lái)計(jì)算免費(fèi)空間的通用型網(wǎng)盤(pán),顯然和用G來(lái)承載容量的手機(jī)自帶網(wǎng)盤(pán),在用戶心中的槽點(diǎn)各不相同。
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