當前家電廠商的商業正道是什么？接下來，為什么要呼吁眾多家電經銷商們走正道、干正事？

楊嘉||撰稿

造家電、賣家電，如今就是一件苦差事。所以，接下來所有家電人，應該收心、安心、專心，走正道、辦實事。

不可能賺取暴利，更難以收獲巨額財富。看看最近十年以來，家電行業上市公司的凈利潤率，有的不足1%已持續多年沒有改善，有的雖然高達8%甚至10%但也是屈指可數。其實很多人心里早就明白一點，想靠“家電業務”再來發財致富賺翻了，就是“癡人說夢”了。

特別是，對于那些“一沒有靠山、二沒有背景、三沒有成熟團隊和完善供應鏈”的中小企業，以及眾多渠道經銷商來說，小打小鬧、單打獨斗，甚至不時投機一把的操作模式，真的是搞不去了，最終大家賺的都是辛苦錢，比打工強不了多少，但是操心程度卻是“打工人”難以理解和想象的。即便是“勉強推動前行”最終的結果，也是相當難看：比過去的投入和付出，增加好幾倍，但回報和收益卻越來越少。

一直以來，賣家電的經銷商們都很喜歡說，“不怕不識貨，就怕貨比貨”。用戶一對比產品、性能，就能發現問題，找到差距，讓用戶為好產品買單；同樣，多年以來很多家電企業，最為害怕的事情，就是正面較量，因為“沒有對比，就沒有傷害”，過去的情況是：一年隨便折騰幾場活動和促銷，就能賺個“盆滿缽滿”，如今一年到頭不是白加黑，就是5+2的工作節奏，卻賺得不如往年一半甚至三分之一多。

問題的癥結，并不是一線消費市場由好變壞，而是家電市場的競爭門檻正變得越來越高了，用戶的需求越來越理性和挑剔了；同樣，對于眾多家電廠商來說，不只是數量太多了，同時使用多年的傳統手段和方法也太老套了，根本無法適應當前的市場競爭和用戶需求了。最終，在家電圈看來，市場變化釋放出來的真相只有一個：家電已經從過去的暴利、富利等大肥肉的行業，只要手中有貨就能賺錢的時代，進入了一個微利、薄利但必須辛苦付出的行業，手中有貨還得找準用戶才能賺到錢的時代。

當越來越多的家電企業和商家們，在家電市場上賺到錢，變得越來越難時，一切發展和經營都要回歸原點，所謂“走正道、干正事、行正義”。這話理解起來并不難，就是過去很多廠商賴以生存和發展的各種投機取巧，各種政策人口紅利都消失了，唯一可以依靠的就是“好產品、好營銷、好推廣、好創意”，最終找到“對的用戶”，而唯一可以利用和施展的就是“服務與信任”。

第一點，走正道。所有廠商都需要尊重市場、尊重商業的規律。最為淺顯的道理就是“一分錢一分貨”，賣便宜貨還想賺大錢，就是自欺欺人；最為基本的守則，就是“人無法勝天”，人要與時代同行、要擁抱大自然，而家電廠商必須要學會擁抱用戶，擁抱市場，真正靠自己的付出（比如促銷活動、推廣會、體驗會）等，贏得用戶的認可與信任。

第二點，干正事。數百年來的商業社會，市場從來沒有好壞，只有企業的懶與勤，以及市場人的進取與困頓。那么，在有限的時間里、有限的資源下，家電人必須要集中精力和資源在家電這個主賽道上“專注專業專心”付出，不要“朝三暮四”更不能“三天打魚兩天曬網”，而是要在階段性的目標和方向下將任務分解、將想法落地，每天每周甚至一個月都在聚焦一件事情、一款產品、一個主題，持續搞下去、干下去。別想其它的小道和捷徑。

總有鄉鎮經銷商說，家電產業這些年被大資本綁架了，因為京東、天貓背后都有資本的力量，同樣海爾、美的、格力、海信等企業也面臨著股東和資本市場的經營壓力，在這種情況下大家都會變得“唯利是圖”。這句話并沒有錯，但卻忽視了另一面，就是家電作為一個萬億規模的大產業，作為一個與億萬家庭天天打交道的高頻產業和產品，商業機會一直在、商業空間一直大，每個家電人關鍵是要找準自己的位置！