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易到回應8月底暫停服務傳言:對手惡意攻擊,樂視要追究到底

澎湃新聞記者 張梟翔
2016-08-02 19:42
來源:澎湃新聞
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滴滴出行宣布收購優步中國后,自動升級為行業老二的易到屁股還沒坐熱,就攤上了“大事”。

8月1日下午,社交網絡出現一條“樂視快訊”,稱易到用車宣布將在8月底進行戰略性暫停服務。原因是由于經營、資金等問題,易到用車內部需要調整,請易到客戶在9.1前盡快使用余額。“快訊”以“易到用車,期待與你再次相逢”結尾。

對此,易到聯合創始人楊蕓對澎湃新聞(www.usamodel.cn)稱,這是競爭對手惡意攻擊。

不過,這條“快訊”還是令很多易到用戶不安。易到此前曾推出“100%充值返現”,即充多少送多少的活動,因此大量易到用戶在易到的賬戶里余額。根據易到公布的數據,共有超653萬人參與“100%充返”活動,總充值金額超過60億元,人均充值額918元。

澎湃新聞注意到一個細節,該“快訊”是以“易到用車”的名義撰寫的,但“易到用車”已經在6月21日易到舉行的夏季戰略發布會上更名為“易到”。

8月2日上午,針對前述“樂視快訊”,樂視控股法務部發表《針對冒名發布樂視快訊的公開聲明》,稱樂視已經注意到8月1日有人通過短信、微博、微信等多個平臺,以樂視的名義發布關于“易到將在8月底進行戰略性暫停服務”的不實言論。

樂視控股法務部稱已經對該行為予以取證,并立即訴諸司法機關。樂視方面還表示,此惡意造謠行為已嚴重損害易到商業信譽及消費者利益。“我們將追究到底,再次呼吁共同維護良好的行業秩序。”樂視方面稱。

滴滴、優步中國合并的消息公布后,易到動作頻頻。8月1日晚間7點多,易到發布的《易到針對滴滴優步合并的聲明》放言,滴滴和優步的合并標志著出行行業格局進入新的階段,戰場上只剩下滴滴優步和易到兩家,今后的出行市場將是易到和滴滴的對決,而戰斗是易到的魂!

易到在這份聲明中強調,滴滴和優步的合并使得中國出行市場將回歸商業本質,瘋狂補貼“燒錢”的時代將過去,重回用服務和品質贏得市場的時代。

樂視汽車是易到的控股股東,擁有易到70%的股權。易到創始人周航6月份曾透露,易到在用戶端,將消費、購物、娛樂等嵌入,并拓展與樂視和第三合作方融合的空間;在車主端,除了繼續專車板塊外,將逐步涉獵車后服務、二手車買賣及相關的保險、消費貸款、理財等業務,圍繞車主形成完整的服務閉環。

有人分析,滴滴和優步中國合并后,作為網約車市場“老二”的易到,在市場份額將受到來自滴滴、優步中國聯合體的打壓。

不過,一位滴滴內部人士向澎湃新聞表示,“沒有對不對付,市場滲透率才1%,大家攜手開拓。”

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