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新國貨野性消費的真相只有一個,家電業(yè)不能忘本

從國潮風四起,到新國貨消費引爆,對于家電產(chǎn)業(yè)來說,如何抓住機會賦予家電國潮新韻,從而搶一輪的消費引爆潮。
池欒||撰稿
“國潮”搜索熱度近十年上漲528%,中國品牌關(guān)注度過去5年全面反超“洋品牌”,國貨正迎來最好的時代。
對于中國制造擔當?shù)募译姰a(chǎn)業(yè)而言,早已試水了一波國潮風。但要持續(xù)成為新國貨消費潮的“執(zhí)牛耳者”,就必須看到:此輪新國貨進入野性消費期背后并非有什么深奧的密碼,僅僅是實現(xiàn)了最基本的價值回歸。
對于國潮的興起,一開始或許被歸結(jié)為營銷層面的定義和“破圈”。但本質(zhì)上,家電圈認為:離不開國貨在性能、品質(zhì)等層面的提升,以及對用戶新消費需求的滿足。以家電領(lǐng)域來說,智能化的直道超車、套系一體化解決方案的體驗升級,都是擺脫此前國貨低價“內(nèi)卷”,探索產(chǎn)業(yè)升級的新路,也證明了“價值實現(xiàn)”的根本邏輯。
國潮十年進化,國貨走進最好的時代
“國潮1.0時代,一眾老字號商品回歸大眾視野,國潮進入萌芽階段,集中于服裝、食品、日用品等生活消費范疇;國潮2.0時代,國貨經(jīng)歷品質(zhì)升級、品牌化運營,在手機、汽車、智能家電等更多高科技消費領(lǐng)域開花;國潮3.0時代,國潮內(nèi)涵再次擴大,不僅限于實物,國潮文化IP,電影、國漫、綜藝、文創(chuàng)等,向世界輸出中國的潮流新思路。”
這是人民網(wǎng)研究院聯(lián)合百度發(fā)布《2021國潮驕傲搜索大數(shù)據(jù)》中,對過去十年里國潮歷程的展示。當國潮走過三個時代,進入全面釋放經(jīng)濟、文化、科技自信的3.0時代時,國貨品牌崛起就成為消費升級新引擎。這個增長極同樣是家電消費市場的主要趨勢之一。
數(shù)據(jù)表明,2021年中國品牌和海外品牌的市場關(guān)注度分別為75%和25%,國貨為“洋貨”的3倍。在高端手機的搜索中,國產(chǎn)品牌同樣實現(xiàn)了超越;5G、芯片成為熱議的國產(chǎn)手機黑科技話題;國產(chǎn)智能家居關(guān)注度迎來熱潮,近一年上漲68%。蘇寧易購發(fā)布的《2021國慶消費大數(shù)據(jù)》同樣肯定了國貨品牌的地位。
在家電行業(yè),10多年前消費者“迷信”的還是三菱電機空調(diào)、西門子冰箱、夏普電視等“洋品牌”,比如無線吸塵器市場,戴森一直獨占鰲頭。不過,隨著海爾、美的、方太,以及華為等國產(chǎn)品牌崛起,僅在清潔電器市場上戴森的關(guān)注度由2016年的34.33%下降至2019年的22%,在2020年的半年度統(tǒng)計中,更是降到了14%。
國牌崛起意味著國貨與消費新的情感鏈接。值得注意的是,關(guān)注國潮的人群中,年輕一代是絕對主力?!?021國潮驕傲搜索大數(shù)據(jù)》顯示:國潮搜索中,90后占48.6%,00后占據(jù)25.8%,80后占16.9%。而且90后不僅關(guān)注國潮,還想成為內(nèi)容生產(chǎn)者,進入產(chǎn)業(yè)鏈的一環(huán)。
家電業(yè)擔當國潮先鋒,價值回歸是唯一核心
面對國貨流行潮,外界普遍分析認為,消費者的“國貨意識”是推動這波購物潮的原動力,還有就是互聯(lián)網(wǎng)時代全新營銷思維的運用。比如今年鴻星爾克創(chuàng)造的野性消費的現(xiàn)象級事件,比如此前卡薩帝、方太等搶購潮。但家電圈認為,面對越來越挑剔的消費者,國貨品牌的強勢崛起,絕不是“國貨意識”帶來的幸運,而是國貨品質(zhì)與技術(shù)的必然結(jié)果。
打鐵還需自身硬。在國潮剛剛興起之時,或許可以認為新營銷概念鑄就了國貨“破圈”的重要推手。但隨著國潮歷程推進,對傳統(tǒng)文化的挖掘、對消費趨勢的把握,從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”的不斷升級和厚積薄發(fā),才最終構(gòu)成了國貨不斷圈粉的“硬核”要素:品質(zhì)過硬、技術(shù)引領(lǐng)、體驗上佳。
今天的國貨品牌早已打破山寨、劣質(zhì)等刻板標簽,通過科技創(chuàng)新和突破,實現(xiàn)產(chǎn)品本身的品質(zhì)、性能、顏值等全方位升級,讓消費者看到、體驗到創(chuàng)新點,從而激發(fā)起他們的購買欲。接下來就是提升消費者對產(chǎn)品的認可度、忠誠度,進而推動“野性消費”。
縱觀近年來中國家電行業(yè)“國潮”的關(guān)鍵詞,也無非這些:智能生態(tài),比如吸塵器取代了掃帚,掃地機器人又取代了吸塵器,洗地機又開始引領(lǐng)新一輪生活方式;套系化趨勢,海爾、美的、海信、格力、TCL等在套系家電的發(fā)力,以“平視世界”的文化自信,給家電創(chuàng)新提出了新命題;智慧家庭方案,按照用戶消費場景的不同定制個性化智慧解決方案,找到產(chǎn)業(yè)升級驅(qū)動力。
所有這些,顯然不是停留在國貨意識和營銷理念的表層,而是真正為用戶創(chuàng)造了新國貨的價值。
所有消費行為的落腳點實際上都在品牌的價值貢獻上。用戶對于國潮的審視,歸根結(jié)底也是涵蓋產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)造性、精神內(nèi)核、文化表達等多層面的價值訴求。因此企業(yè)只需回歸產(chǎn)品本身、踏實練好硬核內(nèi)功、提升品質(zhì)和體驗。家電圈也希望產(chǎn)業(yè)層面對國潮消費底層邏輯的分析上,也少一些故作高深的“新理念”,以免制造新的焦慮!
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