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共同富裕電商經(jīng)驗(yàn) | 溫州平陽:聚力農(nóng)村電商助力鄉(xiāng)村振興
在浙江高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)的進(jìn)程中,平陽聚力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),以弄潮兒的精神風(fēng)貌,勇立潮頭,邁新步伐,示范開展農(nóng)村電子商務(wù)助力鄉(xiāng)村振興。2021年1-8月,平陽縣網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)129.7億元,同比增長11.7%。在縣域消費(fèi)中,平陽縣呈消費(fèi)爆發(fā)趨勢,支付寶“五一”消費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,平陽支付寶線下消費(fèi)筆數(shù)位列全國前十,是全國消費(fèi)最熱縣城之一。
2020年,平陽縣以浙江第一的成績獲國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣;2021年,平陽縣又獲得浙江省級跨境電商產(chǎn)業(yè)集群專項(xiàng)獎勵。一直以來,平陽縣始終堅(jiān)持“一鎮(zhèn)一品”+“一村一品”的發(fā)展思路,利用“出村進(jìn)城”的產(chǎn)業(yè)帶動農(nóng)戶增收,打造了一張張電商新名片。同時,依托寵物用品、皮革皮件、按摩器具等縣域特色產(chǎn)業(yè),按照“產(chǎn)業(yè)園+服務(wù)體系+發(fā)展項(xiàng)目”的發(fā)展模式,建設(shè)一體化、多渠道、一站式的綜合電商服務(wù)平臺,整合當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品和物流資源,構(gòu)建了內(nèi)貿(mào)外貿(mào)“雙循環(huán)”格局,已實(shí)現(xiàn)在主要出口行業(yè)和主要出口市場保持高速增長的態(tài)勢。特別是平陽寵物用品產(chǎn)業(yè)集群每年出口超過10億元,已是國內(nèi)乃至全世界最大的寵物用品生產(chǎn)基地之一。

一、直播帶貨助力鄉(xiāng)村振興
堅(jiān)定開展未來鄉(xiāng)村建設(shè)工作,平陽縣結(jié)合農(nóng)村經(jīng)濟(jì)集成改革,通過數(shù)字賦能搭建鄉(xiāng)村服務(wù)的數(shù)字大平臺,大力發(fā)展鄉(xiāng)村數(shù)字經(jīng)濟(jì),打造“電商+網(wǎng)紅+直播+短視頻”的線上營銷新模式。通過直播帶貨、消費(fèi)券等各種電商營銷手段,引導(dǎo)合理消費(fèi),促進(jìn)消費(fèi)平衡。通過消費(fèi)端引導(dǎo)供給側(cè)的改變,助力農(nóng)民增收后的剩余價(jià)值有一部分用于擴(kuò)大再生產(chǎn),在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能消費(fèi)的同時,在實(shí)現(xiàn)商業(yè)供需平衡上取得可喜成效。
努力探索農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展,平陽縣緊抓直播電商發(fā)展趨勢,大力支持產(chǎn)業(yè)直播間在鄉(xiāng)村的規(guī)劃和建設(shè)。2020年率先加入淘寶直播“村播計(jì)劃”,落地平陽村播講堂(原“村播學(xué)院”),積極培育新農(nóng)人主播,整合農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈,建立村播標(biāo)準(zhǔn)化體系,大力推進(jìn)農(nóng)特產(chǎn)品走進(jìn)直播間,實(shí)現(xiàn)田間地頭和廠房的互動營銷。一年多以來,平陽已建成一個面積超過3000㎡、擁有30個直播間的電商直播基地,并舉辦針對企業(yè)和農(nóng)民進(jìn)行直播電商等新業(yè)態(tài)的應(yīng)用培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)15場,累計(jì)開展網(wǎng)紅直播活動175場,完成培育主播20多人,服務(wù)企業(yè)23家,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額達(dá)1000多萬元。2021年3月,平陽又?jǐn)y手國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)站惠農(nóng)網(wǎng)采用“農(nóng)產(chǎn)品+電商+直播”的銷售模式,邀請網(wǎng)紅達(dá)人來到平陽縣當(dāng)?shù)亻_展“美味平陽·惠享好貨”直播活動,帶貨“南麂大黃魚、一鳴純牛奶及酸奶、金恩凡提豬油及炸五花、澳泰曼虎皮鳳爪”等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,直播活動2小時,成功實(shí)現(xiàn)線上交易超2萬單,并聯(lián)動全國各地50名網(wǎng)絡(luò)主播進(jìn)行推介,不斷提升平陽農(nóng)特產(chǎn)品全網(wǎng)知名度。此外,平陽還開展多渠道線上對接,在惠農(nóng)超、達(dá)漫電商、利農(nóng)、快樂購、保利優(yōu)生活、橙心優(yōu)選、十薈團(tuán)、尋味星球、善融商務(wù)等平臺進(jìn)行平陽農(nóng)特產(chǎn)品推送,截至8月,平陽通過惠農(nóng)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)平陽特色農(nóng)產(chǎn)品銷售達(dá)2633萬元。
試點(diǎn)建設(shè)“農(nóng)村電商直播創(chuàng)業(yè)示范點(diǎn)”,打造平陽首個農(nóng)村電商直播間——順鑫村電商直播間。它借助浙江省電子商務(wù)促進(jìn)會資源優(yōu)勢,以主推直播特賣方式打開了平陽產(chǎn)品線上銷售的新局面,打開了平陽農(nóng)村電商直播間建設(shè)的新面貌。截至8月底,平陽農(nóng)村電商直播間已累計(jì)開展特色農(nóng)村網(wǎng)紅直播活動9場,完成培育直播人員培訓(xùn)117人,服務(wù)企業(yè)52家,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)直播銷售額達(dá)2200萬元。
二、品牌打造構(gòu)筑商貿(mào)體系
結(jié)合平陽實(shí)際,充分借助各大平臺、各個品牌和供應(yīng)鏈服務(wù)商優(yōu)勢,以縣域產(chǎn)品和企業(yè)增值為導(dǎo)向,打造“品效合一”樣板,提升活動轉(zhuǎn)化率和宣傳到達(dá)率,達(dá)到品牌、溯源、運(yùn)營一體化運(yùn)營。采用創(chuàng)新的1+N?品牌發(fā)展模型,即區(qū)域公共品牌培育+企業(yè)電商各環(huán)節(jié)的深度孵化進(jìn)行品牌打造,促進(jìn)平陽品牌知名度和市場影響力提升,實(shí)現(xiàn)品牌增值。目前已收集平陽46家企業(yè)產(chǎn)品、網(wǎng)店、渠道等詳細(xì)信息,上線農(nóng)產(chǎn)品追溯系統(tǒng)(測試版),完成溯源打印樣碼,10家平陽縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯企業(yè)資料錄入。預(yù)計(jì)年底將通過建立農(nóng)特產(chǎn)品目錄資源庫和本地農(nóng)產(chǎn)品電商標(biāo)準(zhǔn)化體系,搭建平陽縣電商質(zhì)量安全追溯體系,通過溯源標(biāo)簽、企業(yè)主體信息、基地技術(shù)設(shè)施設(shè)備等,全面落實(shí)溯源監(jiān)管機(jī)制。
開展批零提升改造與品牌建設(shè),經(jīng)過整體規(guī)劃和打造,確定5個培育品牌,分別是區(qū)域公用品牌(南麂大黃魚)、渠道品牌(中國西洋參交易中心)、全案品牌(旺馬興食品)、配送品牌(海躍食品有限公司)、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)品牌(媽咪家干貨伴手禮)。利用品牌打造為雙向流通夯實(shí)基礎(chǔ),按照“線上購物+線下體驗(yàn)”相結(jié)合的模式,積極打造線上“移動超市”,指導(dǎo)大型商超加大在“移動超市”上的銷售力度,同時借助“春暖甌越·溫享生活”促消費(fèi)活動,發(fā)放各類消費(fèi)券5000多萬元,直接帶動消費(fèi)達(dá)5億元以上。
三、數(shù)字消費(fèi)聯(lián)通城鄉(xiāng)渠道
加快數(shù)字化改革,推進(jìn)雙向流通體系與公共服務(wù)體系建設(shè),助力共同富裕平陽樣板縣打造,加速平陽縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心軟實(shí)力和硬實(shí)力的提升改造。當(dāng)前,已組建新一批運(yùn)營團(tuán)隊(duì),并創(chuàng)新“1+3+1”農(nóng)特產(chǎn)品展銷模式,即“1”個線上“甌越美農(nóng)”商城,“3”種銷售渠道(統(tǒng)一布局、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一設(shè)備、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一管理的數(shù)字化門店、社區(qū)團(tuán)購預(yù)售自提、直播帶貨廠貨直銷),“1”套便民服務(wù)(便民生活、代買代賣、信息咨詢、快遞寄遞、家政服務(wù)、職業(yè)教育、旅游出行)為區(qū)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型和電商發(fā)展賦能增效。目前與郵政、電信、移動、聯(lián)通、銀行等8家公共服務(wù)運(yùn)營商達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,成功對接旅游、美食、家政服務(wù)、房產(chǎn)中介、人才招聘等6大板塊的便民服務(wù)性公司。未來,平陽還將進(jìn)一步增強(qiáng)數(shù)字化賦能功能,推進(jìn)農(nóng)村電商服務(wù)站點(diǎn)建設(shè),落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,為村民提供一站式鄉(xiāng)村智慧應(yīng)用服務(wù)。
發(fā)揮招商賦能的作用,積極組織“甌越美農(nóng)”O(jiān)2O數(shù)字化門店招商大會,加快“甌越美農(nóng)”平臺建設(shè)速度、擴(kuò)大平臺服務(wù)范疇。引導(dǎo)“一鳴牛奶”“旺馬興月餅”“金恩食品”等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)加盟“超級團(tuán)購惠萬家”計(jì)劃;幫助“一鳴牛奶”對接湖南區(qū)域的社區(qū)團(tuán)購,并陸續(xù)鋪設(shè)了美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜、十薈團(tuán)、橙心優(yōu)選等數(shù)十家巨頭社區(qū)團(tuán)購平臺,為“一鳴食品”開拓新型消費(fèi)渠道,消除產(chǎn)品地域限制。平陽正通過“線上社區(qū)團(tuán)購+線下社區(qū)活動”的發(fā)展模式,深入消費(fèi)端,拓寬消費(fèi)渠道。
持續(xù)開展農(nóng)村電商服務(wù)站改造提升工程,努力構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村三級公共服務(wù)體系。截至8月底,已完成8家電商服務(wù)站點(diǎn)的數(shù)字化改造提升工作,實(shí)現(xiàn)單店月均銷售額達(dá)6萬元以上。建成縣級倉儲物流分撥中心,并與平陽縣郵政快遞、申通快遞、中通快遞、圓通快遞、百世匯通、韻達(dá)快遞6大快遞公司達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,組建了一支物流配送團(tuán)隊(duì),新建7家物流驛站,累計(jì)配送快遞超10萬單,成功降低農(nóng)產(chǎn)品上行物流成本,打通了農(nóng)村物流“最后一公里”。
四、線上營銷譜寫共富之路
為了更好地推動農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展,平陽縣緊緊圍繞“農(nóng)村產(chǎn)品上行”主線,著力“一個產(chǎn)業(yè),五大體系,若干項(xiàng)目”的電商生態(tài)體系建設(shè),積極探索農(nóng)村電商的線上營銷新模式。
一是深度挖掘平陽農(nóng)特產(chǎn)品特點(diǎn),豐富營銷渠道,聯(lián)合浙江省電子商務(wù)促進(jìn)會、惠農(nóng)網(wǎng)、盈創(chuàng)電商3家優(yōu)質(zhì)單位不斷開展本地企業(yè)與外地機(jī)構(gòu)“一對多”資源服務(wù)。目前,已經(jīng)協(xié)助溫州海躍食品有限公司、平陽縣圣利鴿業(yè)專業(yè)合作社等二十多家平陽農(nóng)產(chǎn)品基地、合作社和知名農(nóng)特廠家進(jìn)行深度對接,了解產(chǎn)品的優(yōu)勢和痛點(diǎn),幫助商家與辛選、遙望、宸帆等幾十家優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)構(gòu)建立營銷對接渠道。
二是搭建全渠道矩陣式縣域宣傳通道,注冊專屬公眾號、抖音號“平陽農(nóng)村電商”進(jìn)行農(nóng)村電商信息宣傳發(fā)布,并對接微博、頭條、百度百家、騰訊等20個渠道進(jìn)行同步轉(zhuǎn)發(fā),并向中國發(fā)展網(wǎng)、中國網(wǎng)、市場導(dǎo)報(bào)網(wǎng)、溫州日報(bào)網(wǎng)等媒體推送活動資訊和品牌內(nèi)容,僅2021年8月份平陽農(nóng)村電商視頻播放和文章點(diǎn)擊閱讀量累計(jì)已超335萬人次。其中,《共同富裕背景下農(nóng)民收入和農(nóng)村消費(fèi)雙提升的路徑研究——以平陽農(nóng)村電商線上營銷新模式建設(shè)為例》的論文稿件已成功被中國商業(yè)聯(lián)合會主管的國家級經(jīng)濟(jì)類學(xué)術(shù)期刊《商場現(xiàn)代化》錄用。同時,平陽正在進(jìn)行《平陽電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村專題宣傳片》的拍攝工作,旨在用豐富的文字、圖片和視頻,展現(xiàn)美好的平陽農(nóng)村電商場景,講述美好的平陽農(nóng)村電商故事。
三是開展多層次的電商人才培訓(xùn),針對大學(xué)生、農(nóng)村青年、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、退伍軍人、基層干部、低收入農(nóng)戶等鄉(xiāng)村潛在發(fā)展人才,設(shè)置有時間長度、有課程深度變化的課程體系,并開展理論學(xué)習(xí)、實(shí)操體驗(yàn)、崗前實(shí)訓(xùn)等多種方式的人才培訓(xùn)。目前已舉辦1場企業(yè)高管培訓(xùn)班,培訓(xùn)人次達(dá)40人;舉辦2場農(nóng)村電商基礎(chǔ)知識培訓(xùn)會,培訓(xùn)人次達(dá)129人,不斷將電商新模式、新工具在本地進(jìn)行普及,提升了眾多電商人的職業(yè)技能應(yīng)用能力,更營造了平陽更加濃厚的電商發(fā)展氛圍。
來源 | 浙江省商務(wù)廳電子商務(wù)處、平陽縣
責(zé)編 | 電商發(fā)布 葉海芬
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