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成都老人又遭低價游陷阱:拒購物被關(guān)3小時,刷卡被騙4萬多

華西都市報
2016-05-30 13:41
來源:澎湃新聞
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陳萍(化名)花4萬多元買的珠寶玉器。  本文圖片均為 華西都市報 圖

據(jù)華西都市報消息,我是成都建設(shè)路一家名叫“福壽祥”的保健品公司的會員。該公司推出買1680元保健品送港澳7日游活動。我和老伴參加了,旅游過程中我被忽悠花了4萬多元買珠寶玉器。

5月27日,陳萍(化名)拿著一個玉鐲、兩對玉墜,來到位于成都建設(shè)路某寫字樓里的一家名叫“福壽祥”的保健品公司,提出退貨。這些玉器,是她5月初去港澳旅游時,在珠海一家珠寶店里買的。而組織這趟旅行的,正是“福壽祥”。

該公司此前推出買1680元的保健品送港澳7日游的活動,陳萍很是心動。然而,沒想到的是,原本“免費(fèi)”的旅行,不僅吃盡苦頭,還讓她花了45997元,而最終得到的,只是幾個不知真假的玉器。

陳萍(化名)的收據(jù)上沒有任何跟珠寶店相關(guān)的信息。

講述 香港珠寶店 老人拒絕購物被關(guān)3小時

3月末,在熟人的推薦下,陳萍成為“福壽祥”的會員。不久后,該公司推出優(yōu)惠活動——買保健品免費(fèi)去香港澳門7日游。“每個人交1680元,不僅可以得到保健品,還能去香港澳門耍一趟,劃得著。”陳萍心動,連忙拉著老伴和妹妹報了名。

4月28日下午1點(diǎn),包括陳萍在內(nèi)的29個老年人從成都出發(fā),坐火車前往深圳后到達(dá)香港。“頭天下午走馬觀花看了幾個景點(diǎn),第二天帶我們?nèi)ベ徫铩!标惼颊f,購物地點(diǎn)包括珠寶店、鐘表店。

“一去珠寶店,就把門關(guān)上,讓我們買東西,不買就不讓出去。”陳萍說,自己當(dāng)時堅(jiān)持不買東西,被迫在珠寶店里關(guān)了3個小時,“最后讓我們這些沒買東西的簽了字,才放我們出去。”陳萍說,之后,導(dǎo)游的態(tài)度開始大變樣,“朝我們吼,說再這樣,就不管我們,讓我們自己趕車走。”

珠海珠寶店 應(yīng)付3999元卻遭刷39999元

按照計(jì)劃,5月2日應(yīng)返程回成都,不過,旅行卻突然延長了一天。陳萍說,5月3日,她們被帶到珠海。在珠海時,來自成都的29個人被分為了3組,每一組又加入了來自其他省的旅客。陳萍和老伴、妹妹所在的組,有19人,除了四川的,還有湖北的。

5月3日快到中午時,一行人被帶到一家珠寶店。“我知道這是你們行程的最后一天,錢也花得差不多了,我不要你們的錢。”一位自稱姓陳的中年老板說。這讓陳萍他們覺得這位老板很“真誠”。陳老板帶著他們在店里逛,介紹了一些“私藏的價格不菲的寶貝”。

參觀完畢,老板提出玩?zhèn)€數(shù)字 游 戲 ,讓 大 家 在“999”和“2999”之間選一個數(shù)字。對方反復(fù)強(qiáng)調(diào)“不涉及錢”,陳萍和老伴、妹妹都很放心,“我和老伴都選的是2999,然后就聽他的,各自刷了2999元,還幫一起去的人刷了近4000元。”

隨后,這位老板把她和老伴帶到旁邊一個小房間,“說我講義氣,還想和我交朋友。”一陣吹捧,陳萍聽得很舒服。“要不你再刷個3999嘛?”老板說,陳萍再次毫不猶豫地刷了卡。

最后,陳萍拿著一對“龍鳳玉墜”、一個紫色的“玉鐲”以及兩個“金枝玉葉”玉墜,坐上了回成都的火車。直到上了火車后,才和妹妹說起此事。此時,她打開包裝,卻發(fā)現(xiàn),原本說好的紫色玉鐲變成了綠色。而刷卡的小票上,“3999”,變成了“39999”。

回應(yīng) 保健品公司:要退款得扣手續(xù)費(fèi)

覺得被騙后,陳萍才意識到,那家珠寶店的地點(diǎn)、名字,她完全不知道。回到成都后,她多次找到組織報名的保健品公司,提出希望幫忙聯(lián)系珠寶店退貨退款。然而,對方給的回答卻讓陳萍很氣憤:“說如果要退,要扣20%的手續(xù)費(fèi)。”

5月27日,華西都市報記者陪同陳萍再次來到這家保健品公司,一位姓王的負(fù)責(zé)人表示,已經(jīng)幫忙聯(lián)系深圳那邊的旅行社。“我們送他們出去旅游,但旅游過程中的事,我們管不了。”該負(fù)責(zé)人并不避諱當(dāng)時報的就是低價團(tuán)。

隨后,陳萍根據(jù)保健品公司提供的電話,聯(lián)系上深圳海誠國際旅行社,一位姓辜的工作人員不愿透露珠寶店的信息,只表示已和珠寶店聯(lián)系,對方同意退貨,但要扣手續(xù)費(fèi)。不過,這次手續(xù)費(fèi)從20%降到10%。“上次我打過去,說的是12%,這手續(xù)費(fèi)是隨便喊的嗎?而且,就算是10%,也是4000多元,太高了。”陳萍說。

5月29日,記者再次撥打這位辜姓工作人員的電話,得知記者身份后,對方稱“打錯了”,隨即掛了電話。該旅行社網(wǎng)站上的座機(jī)電話也無人接聽。

新聞鏈接

旅游法明確禁止“低價團(tuán)”

2013年10月1日,我國首部《旅游法》正式實(shí)施,其中明確規(guī)定,旅行社不得以不合理的低價,組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。

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