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誰是阿里頂級會員:網購頻次是普通人2.6倍,年消費三百億
一年在淘寶、天貓上的花費高達80萬元,主要購買保養品、旅游用品;不愛消費品,專買收藏品,在淘寶上買的藏品可以開個小型博物館……5月20日,阿里巴巴集團在上海一處豪華酒店舉行首次“APASS”會員線下聚會,部分頂級會員50余人現身。

2015年起,阿里集團邀請兼具高誠信度、高貢獻值的“骨灰級剁手黨”成為APASS會員。“不完全以消費額度為標準,我們有一套數據模型,從多個維度全面評估會員,篩選出的都是高誠信、高貢獻值的消費者。”阿里方面介紹,每位會員都配有專屬客戶經理。
在聚會上,阿里巴巴首席市場官董本洪首次透露“APASS”的消費水平,“按當前會員規模算,APASS會員一年網購消費至少300億元。”
“女性比例高,80后占六成,90后占15%左右,說明高消費群體的年輕化趨勢。89%的APASS會員,有六成的購物行為發生在網絡渠道。網購頻次,會員是普通消費者的2.6倍。”阿里巴巴客戶體驗驅動及創新中心總經理汪海告訴澎湃新聞(www.usamodel.cn),以APASS會員為代表的互聯網高消費人群大致可以分成時尚潮媽、商務精英、網購達人、創業一代四種。


“我家里有300多套樂高限量版玩具,和淘寶上大部分樂高賣家成了朋友。”APASS會員朱容非是“收藏型”買家。而對另一位會員王若晰來說,淘寶不僅是買買買,也是創業平臺,“家里一半是衣柜,其中很大部分是淘寶、天貓上買的,我自己創立的化妝品品牌也在淘寶銷售。”
在現場,阿里研究院聯合阿里巴巴APASS黑卡俱樂部發布了中國首份高端網購消費調查報告,預計2020年中國網絡零售市場規模將達1.6萬億美元,超過2014年澳大利亞的GDP,北上廣深四個超大型城市將覆蓋三分之一以上的高端網購人群。
“預計到2020年,互聯網高端消費群體將達6100萬人。地域分布,東部沿海地區人群會占65%。”阿里研究院相關負責人表示。





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