北京青年報消息，昨天，有14名外地游客被非法一日游團伙“甩團”滯留昌平南口。北京青年報記者從北京市假日辦獲悉，游客乘坐的旅游大巴已經被交通部門查處，旅游部門已安排游客完成了八達嶺和十三陵的行程。據悉，昨天本市共接到涉及非法一日游的投訴8件。

昨天下午，市旅游執法大隊接到了國家旅游局轉來的一起投訴。事情發生在昌平區南口鎮附近，盧斌等14名江西游客是非法一日游團伙招攬的散客拼團，非法一日游團伙利用這些外地游客對北京不熟悉的特點，采取低價招攬等典型的手段欺騙游客上車，隨后強迫游客交納“二次費用”。該車14名游客拒絕二次收費并選擇主動下車，隨后向國家旅游局投訴，并向110報警。

接到這起游客因遭遇非法一日游被甩團的投訴后，北京市旅游委啟動了應急預案，第一時間與當事游客取得聯系，掌握相關情況，并做好與相關部門及昌平區旅游委的溝通。目前，交通執法總隊已將游客提供的京B12680的旅游大巴查處，昌平區旅游委會同公安部門對被“甩團”的游客進行了安置，并協助完成行程。截止到昨天15時，14名游客已完成八達嶺和十三陵的行程。

據統計，4月29日14點至4月30日14點，市旅游委質監所共接收到國家旅游局“佰網”（12301及網絡平臺）、北京市非緊急救助服務中心12345轉來各類旅游投訴22件。其中，涉及旅游在線電商4件、旅行社9件、旅游景區1件、星級飯店及社會旅館0件、民俗村戶0件、非法一日游8件。 截止到昨天16時，全市沒有發生重特大旅游安全事故。

據統計，昨天全市旅游咨詢站點接待人數總計44542人次，較去年同期47186人次同比下降5.6%；其中直接來訪26388人次，較去年同期26791人次同比下降1.5%；電話來訪18154人次，較去年同期20395人次同比下降32.2%；資料發放11966份，較去年同期21718份同比下降45.1%。