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變了味的種草筆記,還值得相信嗎?

2021-09-13 14:11
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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題圖 / 圖源:網絡

如果種草筆記變了味,就會失去消費者的信任。

文 | NBS新品略 吳文武

“我又被種草了”,這是很多人在看了種草筆記后,忍不住“剁手消費”時發出的感慨。

各種形式多樣、圖文并茂、內容豐富及很有場景代入感的種草筆記充斥整個網絡,種草筆記已經成為引導和影響人們做消費決策的一大關鍵因素。

這些精美的種草筆記,真的如宣傳所說得那么好?最新市場跡象卻顯示,種草筆記越來越變味了。

01 變了味的種草筆記

央視財經《第一時間》欄目日前報道了一期題為《變了味的“種草”經濟》的市場觀察,揭開了種草經濟瘋狂之下暗藏的另一面。

在一些互聯網平臺上,看起來所謂的“真人試用推薦”的種草筆記,實際上卻暗藏貓膩,甚至發帖人可能連用都沒用過。

在豆瓣等多個平臺上搜索發現,確實有不少針對小紅書、抖音等平臺的推廣合作、代寫代發、點贊評論的招募帖,這些帖子下面都有大量的回復和報名。

不用自己使用和體驗產品,只需復制粘貼商家提供的圖文素材,發布在自己的賬號上,就可以獲得幾元到幾十元不等的報酬。

種草還催生了一個叫“小紅書代發員”的職業,一般代發一篇種草帖文價格在3元至5元,高一點可以達到10元至15元。

相信有不少消費者早已發現,現在很多種草筆記的文案、評論都已經格式化,千篇一律,風格趨同,甚至在同一個平臺上還可以看到不同賬號發表相同內容的種草筆記的尷尬情況。

02 人們為什么會被種草?

在過去的傳統電商時代,人們在購物前,總是習慣性看看商品評論,好評多往往能吸引人購買,好評其實就是種草。

進入移動互聯網時代,社交平臺興起,人們將大量的時間和注意力轉移到微信、微博、小紅書、抖音等社交、社區和短視頻平臺。

人人都可以進行分享,最開始人們只是分享吃喝玩樂,網紅效應興起,特別是短視頻風靡起來,更是加速推動了社區分享商業生態的火爆。

種草本意為一種人工養殖草的方式,后來演變成一個網絡流行語。

網絡種草是指分享推薦某一商品的優秀品質,以激發他人購買欲望的行為,或自己根據外界信息,對某事物產生體驗或擁有欲望的過程。

種草最直接的理解就是把一樣事物分享推薦給另一個人,也讓另一個人喜歡這樣事物的行為,目標就是“安利他人”。

在新品略看來,種草筆記是一種帶有社交屬性的營銷形式,本質上是一種KOL(意見領袖)營銷。

種草筆記是企業品牌、產品或服務通過KOL信任背書的形式,直接觸達粉絲,實現種草、被種草到拔草的全流程。

你在網上看到的種草筆記,實際上是企業品牌通過精心策劃的內容,通過KOL種草筆記展示出來,吸引你關注和購買,殊不知這正是商家設計好的營銷套路。

中國人民大學商學院副教授丁瑛曾表示,網紅或意見領袖的一個核心賣點是“人物設定”(人設),即為網紅自身打造的人物形象和生活理念。

消費者在做購買決策時,往往會在很大程度上受到參照群體的影響,其中有一個主要原因就是個體的自我認同感,即認為自己是一個什么樣的人,應該過怎樣的生活。

一旦對某個網紅的人設產生了自我認同,消費者就可能會被“種草”,進而購買網紅推薦的產品。

03 種草筆記還值得相信嗎?

種草筆記是一種營銷手段,種草經濟更是成為了一種商業模式和商業形態。

社區/社交分享平臺、企業品牌、KOL網紅、營銷服務機構等行業參與者,都成為了種草經濟的受益者。

比較有代表性的贏家就是小紅書,小紅書構建了分享屬性很強為核心的社區/社交平臺商業模式,一躍發展成為種草分享社區頭部平臺。

企業品牌通過種草筆記找到了新的營銷方式,在網紅效應的帶動下,也取得了不錯的營銷轉化效果。

種草經濟更是成就了多個新創品牌,其中有代表性案例就是時尚美妝品牌完美日記。

完美日記從2017年創立之初,就確立小紅書為其最核心的營銷和展示平臺。據媒體報道數據,截至今年8月中旬,完美日記在小紅書共發布了1009篇筆記,完美日記在小紅書上擁有195萬粉絲。

種草作為當下最為盛行的一種KOL營銷方式,當發展到一定階段時,在商業利益的驅動下,種草筆記生態就會變得更加復雜化和商業化。

當種草經濟出現諸如前文央視報道的種草筆記暗藏各種貓膩,種草筆記成為一種隱形產業,出現流水線式的宣傳及虛假宣傳,其性質就徹底變了。

此時作為社區分享平臺就應該肩負起管理和監管責任。

此前就有媒體報道揭露過小紅書“種草筆記”作假問題。

今年3月14日,小紅書官方微博發布聲明回應,2019年1至3月,小紅書反作弊技術團隊處理涉及黑產賬號138萬個,作弊賬號38萬,作弊筆記121萬篇。小紅書正在不斷搭建更先進的反作弊系統,以更完備的技術+更合理的社區規則捍衛社區生態。

互聯網進入強監管和嚴規范的新時代,種草筆記虛假宣傳及泛濫的問題,相信很快會得到有針對性的整頓和規范。

變了味的種草筆記,最終總會被消費者識別出和看透。

新品略認為,消費者愿意相信有真實的種草筆記,只有誠實的種草筆記才能得到消費者的關注和認可。

作為消費者的我們,最重要的是要擦亮雙眼,不要輕易相信網絡上各種所謂的種草筆記,理性看待種草筆記。

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