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少數派|城市物業管理研究者:關于街區制,你想知道的

澎湃新聞特約撰稿 林瑋/清華大學公共管理學院博士研究生
2016-02-24 13:12
來源:澎湃新聞
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四川省宜賓市,萊茵河畔“開放式小區”航拍圖。  視覺中國 資料圖

2016年2月21日,新華社播發了《中共中央國務院關于進一步加強城市規劃建設管理工作的若干意見》。針對城市規劃隨意變更、城市建筑特色缺失、文化傳承堪憂;城市建設盲目追求規模擴張,節約集約程度不高;違法建設、大拆大建的問題,以及環境污染、交通擁堵的“城市病”等一系列問題,《意見》采納了大量前瞻而富有建設性的意見。

其中,第十六條提出的“街區制”,引起特別多的討論。這里,作為公共政策、房地產法與城市物業管理的研究者,筆者愿意針對其中的一些疑惑,分享自己的看法。必須強調,這里只代表個人觀點。

——這個政策是“拍腦袋”想出來的嗎?

答:這份文件是時隔37年重啟的中央城市工作會議的配套文件,題頭“中共中央國務院”顯示規格之高,因此絕不可能是所謂“拍腦袋”想出來的。

一般而言,這樣的政策會有具體的部委、規劃設計院、科研院所等牽頭并參與前期調研。這包括信息情報搜集、輿情研判、國外政策研究、現狀問題梳理、成功案例分析、政策方案比較、征求地方與各相關部委意見等復雜流程,最后還需要通過會議集體審議通過??梢哉f,制定這樣的政策,必然是集中大量決策精英之智慧的過程。

我們可以看到,過往媒體及公眾輿論經常批判的規劃朝令夕改、貪大求洋、耗能費地、步行不便、交通擁堵、文化特色缺失、天際線混亂等問題,該《意見》中均予以明確反對,并提出了具體的預防與解決思路。這無疑是吸納并回應民情民意的體現,應給予肯定。

此外,《意見》還大量吸納了國內外城市規劃與城市建設的先進做法,如多規合一、地下綜合管廊、分布式能源建筑、裝配式建筑等。

那么,為什么《意見》出臺之前未經征求意見呢?

個人認為,一方面,這只是一種政策宣示與宏觀原則,俗話叫“大政方針”。這種政策文件變成實踐,還需要人大修法立法、國務院及相關部委制定法規規章,使得政策合法化。而這個合法化的過程,有一系列法律法規,來保障立法過程的公開透明,讓相關合理意見得以采納。

另一方面,民主并不意味著民粹,多數人理解并贊同的政策,亦可能是糟糕或落后的選項。中國城鎮化進程處于關鍵時期,而城市規劃與設計在需要滿足公共性的訴求之外,也具有極強的科學性、藝術性,需要專業人士高瞻遠矚、未雨綢繆。為避免各執一詞導致的無效率或推倒重來導致的浪費,我們需要尊重專業人士的能力,在民眾與精英之間取得平衡。

——為什么需要推廣街區制呢?

答:在我看來,“街區制”所針對的,主要是“超大盤”和封閉單位大院。前者主要是中國前些年房地產市場瘋狂發展的產物,規劃貪大求洋,缺乏集約、節約、人居、配套意識;后者主要是計劃經濟時代“單位制”的孑遺,體現了一種封閉、保守、官僚的習氣,有礙形成鮮活的城市生態與合理的路網規劃。

針對這種現狀所造成的問題,我歸納為:寬街無市、千城一面、交通梗阻、有機聯系缺失,也未必真的安全。

寬街無市,即現有主干道過寬,而小區之間使用圍欄圍起,導致步行交通不便,臨街底商難以發展,降低了生活便利度,提高了創業門檻,這與香港、臺灣等地半夜下樓即能吃到可口小吃形成鮮明對比。

千城一面,即由同一開發商大規模開發一片區域,導致建筑外觀、功能等趨同,缺乏特色及有機配套。

交通梗阻,即有的城市道路到小區或大院外圍就得被迫繞行,缺乏城市路網的“微循環”,對此已有大量闡述。

有機聯系缺失,即居住與文化、商業、辦公、服務體驗等城市功能被人為剝離,圍墻和寬闊道路造成相鄰建筑難以形成社會網絡、商業合作等有機聯系。

未必真的安全,即現有小區樓棟安防設施基本處于空轉狀態,而由于小區人員過多,大門崗也無法一一核實進出人員身份——事實上,這種安全感很大程度上只是圍墻給予的心理安慰。

“街區制”值得擔心或需要預防的問題,主要包括交通安全與停車場地。國外居住街區大多有許多“STOP”標識、限速10-20km/h、禁鳴喇叭,在路口必須停車三秒、環顧無人才可重新行駛,且無論何時一定禮讓行人。而在中國道路交通文明水平之下,要達到這樣的要求,無疑還有很長一段路要走。

——私人空間會被侵占,法律的尊嚴會被踐踏嗎?

答:這種焦慮心態可以理解,但并沒有很大必要。這兩天微信上瘋傳的文章懷疑這一政策侵害私有產權,并采用保護產權有利經濟發展的論斷及“風能進、雨能進、國王不能進”的法諺進行論證。我認為,對此不必太過擔心。因為,在現有法律框架下,這些問題都是有其解決方案的。

首先,《物權法》是一部民事領域的法律,而公私界線的劃分、對公權力的限制,則屬憲法與行政法領域。有記者在針對《物權法》的司法解釋新聞發布會上向最高人民法院提問相關問題,在我看來,記者當然有權提出自己認為有價值的問題,但從法律專業的角度,這個問題有些不合適。

其次,私有產權并非絕對的權利,私有產權某些情況下要讓位于公共利益——關鍵是,實踐中對公共利益的確認與公私利益的平衡。

再次,在我國現有法律框架下,通過征收程序即可對業主共有的小區道路、綠地等進行征收,并提供合理補償。相信這里的問題不是非此即彼的支持或反對,而是補償標準。在這個過程中,隨著過往征地搬遷經驗的總結與法治及程序的完善,公權力不可能再是肆意的。

第四,城市規劃在任何國家和地區都涉及政府管制,因為規劃會對相鄰建筑乃至整個社會產生外部性。

第五,對因規劃變更而導致損失(或預期利益的損失),依據信賴保護原則,應給予相關方合理補償。有人拿“70年產權”來說事,則是混淆了國有建設用地使用權和對地面建筑物、構筑物的所有權。

從當前城市建設實踐來看,我個人認為,更應該擔憂的是,地方政府害怕高額補償和社會不穩定,而對更優的城市規劃方案唯恐避之不及。例如,與日本相比,為避免過高的征地搬遷成本,我國城市間新建高鐵線路普遍未引入市區,造成交通集散不便和潛在地價收益的流失,損害了公共利益。

——如果要“打開小區”,具體可能怎么做?

答:“打開小區”首先在文件中表述為“逐步”,即分析具體情境、具體條件以決定實施節奏;其次這是一個專業與科學的問題,即從路網規劃、城市形態上看,是否有必要打開既有小區。每個小區的情況可能都不一樣,包括建筑年代、周邊路網情況、小區檔次與業主素質、既有公共道路公共空間情況等等,需要具體問題具體分析。

如果有必要打開,則具體做法可分為平等協商與強制征收兩種。如果是平等協商,則屬于業主自治中的重大事項,需由業主大會中大于2/3的戶數且大于2/3的專有部分面積才能決定。如無法召開業主大會,則可以通過書面逐戶征求意見完成。如果是強制征收,則與現行狀況應無差異,由政府發布公告。由于《意見》同時強調了規劃的嚴肅性、穩定性,這類決策理應萬分慎重。相關補償可以按照專有部分面積比例,分配給業主,或補充維修資金。

——街區制的小區,物業管理還怎么管呢?

答:中國“物業管理”的概念,是由英國引入香港,再從香港流傳到深圳的。香港的城市形態就是街區制,物業管理很大程度上是樓棟管理?,F有物業管理主要業務分為客服管家、保潔綠化、安防消防、工程設備維保等。

因街區制而受到影響的,外圍的綠化和保潔是其一。在街區制的條件下,由于綠化和公共道路從業主共有變為市政管理,相關服務可能由業主買單變成政府采購服務,這個將減少業主的開支(包括公攤水電費開支),但影響不會很大。

另一塊受影響的是安防。原先每個小區安排大門崗和巡邏崗即可,現在則需要每棟樓立崗值勤,由于治安狀況的復雜,還需要加強巡邏、監控力量,這會增加開支。

從物業管理公司角度看,街區制將極大縮小物業管理區域的面積,造成缺乏規模效益。原先可以共享的安防員、水電維修技工等,現在無法共享了。這勢必導致成本上升。另一方面,由于樓棟管理的協調成本較之小區管理降低,有可能產生個人從業的物業管理師及水電維修技工。再者,試圖通過收購在管“超大盤”的物業公司,以推廣APP開展社區電子商務的企業,可能受到較大不利影響。

——推廣“街區制”,會對相關行業產生什么影響?

答:1)首當其沖的應該是房地產業。對于住宅來說,可使得建筑樣式及定位更多樣化;使得中小開發商可以獲得小幅宗地,打造小而美的建筑,降低創業門檻;對商業地產來說,可能臨街底商會分流一些專門的城市綜合體的客源;開發商將減少設計公共空間所耗費的精力,減少相關管路與道路的建造成本,而將更多精力集中于建筑內部,將健身房、游泳池等公共設施集成于建筑內部。由于社區品質很大程度上非開發商所能控制,消費者將較難主動通過市場選擇樓盤內部的居住環境,而需要用腳對地方政府打造的綠化園林、清潔衛生、噪音尾氣控制等居住品質進行投票。

2)其次應該是零售商業。城市綜合體中引進大型賣場集客的方式,會被一定程度上沖擊;社區零售這樣的小微企業或許可以重獲生機,有利于創新創業。

3)再次應該是電子商務,電子商務可能會受到便利的社區零售的沖擊。

4)第四是生活服務業,更加開放與多元的街區,有利于美發美甲、健身培訓等生活服務業的展開,也有利于社區O2O、體驗式消費的發展,未來可能會有更多“小而美”的個性化業務產生。

5)第五是智能家居與安防設備廠商,即過往被忽視的樓棟、家庭安防設備將重新被重視,視頻監控、紅外警戒、指紋識別、可視對講、自動報警等技防設備將獲得發展。

——街區制會對基層治理產生什么樣的影響?

答:街區制將創造城市治理的新格局。

一是將部分原先屬于物業管理(私法自治)范圍的事務重新納入政府服務的范圍,如公共道路設施和綠化園林管養,公共部分衛生保潔等,這需要創新一種公私結合的基層治理模式,引入市場化承包商競爭與街區住戶滿意度調查。房地產的價值很大程度上將取決于基層政府的治理能力,如做得不好,有可能導致矛盾向基層政府集聚。

二是增加住戶選擇房產自身所需承擔的責任,包括對于街區環境、文化氛圍和臨近建筑業態的考量。

三是比起超大盤或封閉大院,樓棟管理有利于降低溝通協調成本,可能形成較為緊密的鄰里關系,但這也尚待觀察。

(作者系清華大學公共管理學院博士研究生,研究領域包括公共政策、房地產法與城市物業管理。文章僅代表個人觀點。)

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