【編者按】

哈爾濱“天價魚”事件消費者在微博就“黑東北”一說向東北人民道歉。新華社2月17日發(fā)表時評《異地消費糾紛應(yīng)戒“地域狹隘”》，指出在異地消費糾紛中，除了要警惕“地域攻擊”，還應(yīng)摒棄地方保護思維的盛行。

文章提到，在涉及與外地的糾紛中，相關(guān)各方在處理中一定要有超脫意識，用事實說話。唯有以法為綱、以理服人，才能贏得尊重。“地域狹隘”不但無助于事件的解決，還極易讓自身陷入被動。

以下為全文：

新華網(wǎng)北京2月17日消息，針對自己在網(wǎng)上發(fā)布的“地域攻擊”言論，哈爾濱“天價魚”事件當(dāng)事消費者已通過電視節(jié)目進行道歉，這一行為值得肯定。但遺憾的是，至今仍有部分網(wǎng)絡(luò)言論以此次消費糾紛為由，大肆進行“地域攻擊”，此風(fēng)斷不可長。

“地域攻擊”首先反映出發(fā)言者的思想狹隘。一段時間以來，我們時常在網(wǎng)絡(luò)跟帖、論壇中看到類似“某省人、某地人都是XX”的粗俗謾罵。不僅一些網(wǎng)友習(xí)慣挑動“地域攻擊”，甚至個別知名主持人也在節(jié)目中說出“地域攻擊”的狂言。對于一個理性社會，這種不負責(zé)任的謾罵應(yīng)戒除。

在異地消費糾紛中，除了要警惕“地域攻擊”，還應(yīng)摒棄地方保護思維的盛行。本質(zhì)上來說，這兩者都是狹隘思想的表現(xiàn)。尤其在涉及外地消費者的糾紛中，網(wǎng)絡(luò)討論極易演化為大規(guī)模“地域攻擊”，現(xiàn)實中的調(diào)查處理如果再帶有地方保護色彩，就會造成惡性循環(huán)，讓理性和文明蒙羞。

狹隘思想造成的不良影響顯而易見。網(wǎng)絡(luò)上的“地域攻擊”直接導(dǎo)致理性討論的聲音微弱，讓“真理越辯越明”成為一句空話。現(xiàn)實中刻意保護本地利益，則難免讓公平公正受到質(zhì)疑。

熱愛家鄉(xiāng)、自覺維護家鄉(xiāng)形象、希望家鄉(xiāng)變得更好是人之常情。但“海納百川，有容乃大”，熱愛家鄉(xiāng)也要勇于面對家鄉(xiāng)的不足。尤其在涉及與外地的糾紛中，相關(guān)各方在處理中一定要有超脫意識，用事實說話。唯有以法為綱、以理服人，才能贏得尊重。“地域狹隘”不但無助于事件的解決，還極易讓自身陷入被動。

包容的心態(tài)、理性的精神，是社會文明進步的基礎(chǔ)。這不僅要體現(xiàn)在現(xiàn)實生活中，更要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)社交的語言中。現(xiàn)實社會和網(wǎng)絡(luò)世界都有自身的秩序和規(guī)則，法律法規(guī)、文明互敬是一切言行舉止的底線。不管在網(wǎng)上還是網(wǎng)下，人人都應(yīng)自覺遵守法律法規(guī)和公序良俗，踐行“友善”要求，汲取“兼相愛，交相利”思想養(yǎng)分，真正做到“不逾矩”。