針對澎湃新聞（www.usamodel.cn）獨家報道的“游客抱怨明十三陵游覽似走馬觀花遭導游辱罵”視頻事件，北京市旅游發展委員會（簡稱北京旅發委）工作人員2月16日告訴澎湃新聞，目前尚未接到當事游客的主動舉報，對于有報道稱罵人導游系黑導，目前仍無法證實，但旅發委已啟動調查，呼吁知情者提供信息。

“你是不是想死呀你，你問什么啊你問，我都跟你說多少遍了，你都問幾遍了，為什么一遍又一遍跟你說這個事啊。說你媽個X的，X你媽，給你他媽X臉了是么，你花這點錢以為怎么著是不是？”時長3分23秒的網絡視頻中，一黑衣男子在大巴車廂內持麥克風對游客破口大罵，引發輿論關注。

另據《新京報》微信公眾號報道，經多方了解后得知，（視頻事件）事發今年大年初三，罵人者是在長城、十三陵一帶長期從事“黑導游”的王某。

北京旅發委執法大隊祝姓工作人員告訴澎湃新聞，目前尚未接到游客的主動舉報，當事人姓名、大巴車牌號等信息均沒有，因此無法確定涉事導游是黑導游。

“目前我們正在調查，找線索，暫無進一步進展，希望廣大市民積極舉報?！北本┞冒l委市場推介處文姓副處長告訴澎湃新聞，對于“黑導”、“姓王”等信息尚無法證實，目前正呼吁市民舉報并建立了有獎舉報機制。

另據新華社16日專電，北京旅發委對游客被罵事件作出回復：將不等投訴，立即展開調查；以此事為例，北京旅發委將建立對非法“一日游”“黑導”等行為的有獎舉報機制。