9月2日，浙江省市場監管局介紹數字化改革工作情況。澎湃新聞記者 陸玫 圖

接入35.3萬名外賣騎手的數據，核對騎手參保數23.6條，處理勞動糾紛2371件，反饋平臺交通事故數據1.67萬條，交通違法環比下降11.9%——9月2日，浙江省公布“外賣在線”上線近2個月來的實踐成效。

澎湃新聞（www.usamodel.cn）從省市場監管局了解到，“外賣在線”貫通平臺、商家、廚房、配送、騎手、辦案管理等場景，實現從后廚到餐桌、從加工到配送、從線上到線下、從商家到騎手的全鏈條閉環管理，7月6日上線至今已完成29.3萬家外賣商家的主體信息核驗，在美團、餓了么兩家平臺開辟“陽光專區”，接入商家“陽光廚房”8.9萬戶，推動6.4萬商家啟用“食安封簽”。

“騎手管理環節涵蓋從騎手安全到騎手權益的全要素管理，用數字化手段解決了一批過去靠人海戰術和傳統手段管不了、管不好的難題。”該局相關負責人表示，針對騎手交通事故頻發，系統運用大數據分析，從天氣、擁堵、時間、負重等多維度構建“合理時間區間”算法模型，其科學性在運用中得到印證，騎手的交通違法次數環比下降11.9%。

另據了解，浙江省《關于加強網絡餐飲綜合治理 切實維護外賣騎手權益的實施意見》已在起草中。