據山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》報道，近日，山東濱州的王女士遭遇到一起“被綁架”的消費旅游。王女士在村里開了一個小賣部，經營著一些日用百貨。在銷貨的過程中，經常有品牌商為了提高銷量，來搞一些有獎促銷的活動，這大獎就落到了王女士頭上，“一個舒味（乳酸菌）卡，你喝這個飲料的時候刮卡就得這個獎。特等獎就是去旅游，我一共刮出兩個來。”

仔細看了又看，沒錯，確實是特等獎。這意外的驚喜是一款名為“舒味”的乳酸菌飲品給客戶的“感恩”回饋。根據獎項設置，特等獎是免費港澳雙臥七日游。從沒有去過香港、澳門的王女士興奮不已，但是王女士的老公則冷靜很多。

“我老公說人家都說花錢你說不花錢，我都問了好幾遍了。晚上我不放心又打電話問，絕對不花錢。不花錢我去玩玩去，五十歲了有多少時間，我去玩玩去。”

按照旅游的要求，王女士先辦理了往來港澳通行證，然后就在舒味廠家工作人員幫助下報上了名。在廠家的安排下，免費的旅程開始了。

據王女士說，從濟南乘火車到了深圳開始，“免費游”就悄悄演變成一場“收費之旅”。在旅行中她發現，所有的旅行都充斥著購物消費。

記者調查發現，活動主辦方和消費者關于強制消費的說法各執一詞。

雙方說法

廠家：有購物店，消費全憑自愿

為了還原事實真相，記者進行了調查。首先，借中獎的名義撥打了舒味獎券上一名自稱是廠家人員——宓經理的電話。

電話中，宓經理明確表示免費港澳游當中有兩個購物店，但是否購物純屬自愿。

宓經理說，這個活動是舒味禹城生物科技有限公司舉辦的，“不是強制消費，反正去了多少買點東西，多多少少都會買點東西。反正個人來回四五千，消費公司就不管了。”

不過，宓經理對于廠家組織過多次旅游的旅行社名字都不知道。接二連三的信息對不上號。

為了進一步證實，記者按照舒味乳酸菌產品上的預留電話撥打了過去。廠家工作人員證實有中大獎免費港澳游的事。

在調查過程中，舒味乳酸菌飲品的廠家工作人員表示，他們也接到過回來的游客一些反饋。所以，他們會事先聲明，旅行過程中會有購物店。“聽以前回來的說，店不管買不買，你都要呆夠一個小時。如果感覺便宜你就買，高唐濟南東營都去過，說蘋果手機便宜兩千。金銀珠寶便宜都是自愿，不能強制消費。”

游客：定點購物，不買出不了門

“從香港店里買戒指，必須花兩千塊錢。其余都得多少買東西，不買不讓走。”王女士回憶，跟團的導游經常會把不肯消費的游客單獨叫進一個小屋內，輪番進行勸導。“把你關小屋里，給你上‘政治課’。”

王女士一行人只得按照要求購買所謂的蠶絲被、寶玉石、鑰匙扣、糖果等物品。

王女士的遭遇并不只是個例。記者隨后聯系上了一位和王女士一起參加港澳免費游的劉女士。劉女士告訴記者，“到了那里，每個地方購物，不購物是出不來的。導游拍我肩膀，阿姨你買吧，不買出不去，最少兩千塊錢以上。”

劉女士還告訴記者，每到了購物店，都會有導游限定額度的消費。“在香港買了項鏈，很細的項鏈，又買了墜子花了四千多，其他人不買。他（導游）說不買絕對出不去的，你放心。”

更讓劉女士生氣的是，在香港多年沒見的同學趕過來兩人想見一面，而且她按照導游的要求提前進行了超額購物。“等著我同學來了，我給導游說我買了東西了想出去，但導游說不行。早上九點進去，到了下午三點鐘才出來。”