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為什么說“不”那么難?取悅他人竟會上癮
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李易瓷/ 作者
時差少女 / 編輯
半年前我分手了,現在的想法就是好好享受單身,多賺點錢,但身邊總有很多親朋好友要給我介紹對象。
最近一個親戚說請我吃飯,還說她一個同事的兒子也來,我猜到了肯定又是介紹對象,這種場合往往很尷尬,實在不想去。
但對方盛情邀請,理由都很難拒絕,例如好久不見、以及那家店有多好吃一定要帶我去...... 嘴邊打轉了好久的“不”字就是說不出口,還是答應了。
這是一個朋友的求助留言,這種困境,你是不是也經常碰到呢?
人都是社交動物,都想爭取周圍人的認可和喜愛,但若邊界不清晰,可能會干擾到自己的正常生活,增加不必要的煩惱。
本文就幫助大家分析一下,為什么你說“不”那么難?以及這種困境里,要如何正確說“不”。
01
為什么拒絕別人那么困難?
1.取悅上癮,拒絕好難
我們都想取得周圍人的喜愛,但健康的生活也需要邊界。如果你經常不敢“不”,哪怕好不容易說了也會感到愧疚,那你可能是個“取悅者”(People pleaser)。[1]
你或許不知道,取悅他人(做好人)是會上癮的。
跟其他成癮類似,取悅得到的獎賞是隨機的、偶爾的。就像是玩老虎機,雖然不是每次都能贏錢,但賭徒會因為隨機出現的獎金而上癮,人們也會因為隨機出現的贊美和肯定而上癮。
但是當你不斷拉下拉桿時,你也在消耗著對自己的認可。你會更渴望得到別人隨機出現的喜愛或認可。
這種強迫性行為具有某種撫慰的作用,如同藥物成癮。從最開始的自愿服用,到最后失去控制。在神經水平上,意味著從前額皮層到紋狀體,從紋狀體的腹側區到背側區的發展。[2]

因此,人們會愿意重復這件事情,當一切都變得熟悉且可預測,便可從中獲得安全感。
2. 體現價值,不愿拒絕
取悅者依靠別人的認可讓自己自我感覺良好。他們不能說“不”,因為內疚或擔心別人會認為他們自私或不夠通情達理(例如前面的例子,擔心親戚會想“我都是為了她好,還不領情,真是好心當做驢肝肺。”)
所以,為了體現自己有價值,被人接納,他們很難拒絕別人的請求。
2016年,澳大利亞蒙納士大學社會認知神經實驗室發表在《人類神經科學前沿》(Frontiers in Human Neuroscience)雜志上的一項研究探討了在大腦活動上,為什么有些人提出反對意見更困難。[3]
結果發現,與那些經常持不同意見的人相比,難以拒絕他人的人的大腦活動存在差異。

▲ 左側用“不同意”減去“同意”的大腦激活情況:pMFC(posterior medial frontal cortex,后內側額葉皮層);AI(anterior insula,前腦島);IFG(inferior frontal gyrus,額下回);LOFC(lateral orbitofrontal cortex,外側眶額皮質);AG(angular gyrus,角回)。右側散點圖表明:不經常表達異議的人,每次表達異議的時候,他們的大腦相關區域網絡就越活躍。
具體來說,提出異議次數越少的人,當他們真正提出異議的時候,大腦的特定區域在功能磁共振成像掃描儀中就越亮。
比如,后內側額葉皮層和前腦島會在表達不同意的時候被激活,在出現認知失調的時候也會“亮起”。這些區域的參與表示,提出異議的時候,那些不經常發表這樣觀點的人會產生更大的認知失調。
這可能也解釋了為什么有些人會很難提出拒絕或異議:他們很少拒絕。如果這樣做,會有較高的精神壓力和不適感。

02
如何堅定地拒絕別人?
在這里,為大家分享一些科學而實用的方法,幫助“取悅者”更容易說出“不”。[5]
1. 拖延一下,決策更佳
給自己定個規矩,如果有人問你要什么,你的默認回復可以改為:“稍后回復你。”
可以說需要檢查時間安排,任務清單,為自己爭取一些時間來思考。如果不是應做的事情,禮貌地回復郵件或短信說“不”。
考慮后再做回復,給了你時間來做出正確的選擇,而不是大包大攬,讓自己立馬陷入焦慮。

一項有關“人類通過推遲決策來優化決策”的研究表明,我們的大腦只需要50到100毫秒就能將注意力集中在相關信息上,并屏蔽所有干擾。[6]
這對于取悅者來說尤其如此,他們默認會對所有要求說“是”。因此,對于取悅者來說,這意味著做出任何決定之前,要多花一點時間來暫停。
不要擔心沉默,沉默是任何社交活動中完全正常的一部分,甚至會讓你看起來更自信和強大!
2. 直說“我不想”,而不是“我不能”
很多時候,“取悅者”犯的最大錯誤不是不拒絕,而是用錯誤的方式拒絕,顯得留有余地。
比如:
我不能去吃飯了
我不能做那個項目
我現在不能和你說話
這樣的拒絕,會很容易讓別人反問:“為什么不能?”
不注重個人邊界感的親戚甚至還會追問你:
“不會耽誤你很長時間的”
“我保證這不是什么大事。”
“就一小會兒。”

2012年發表在《消費者研究雜志》(Journal of Consumer Research)上的一項研究發現:[7]
“我不想”比“我不能”更有力量。也能更快讓那些試圖打破邊界的人閉嘴。
“我不想”建立了一個明確的界限,讓你聽起來更自信,也更清楚你的意圖。從另一方面來說,說“我不能”會讓人覺得在找借口,而且還有一定的回旋余地。
如果用“我不”來拒絕,那就會是:
“我不想跟陌生人吃飯。”
“我不想做那個項目。”
“我現在不想跟你談。”
下次可以說不的時候,直接說:“我不做,因為我不想。”
3. 價值導向,專注自身
下次再有人來對你提出各種需求,不要想:“拒絕會給對方造成什么困擾”,而要問自己:“做這件事情符合我的長期目標的嗎?”
當你有很多很棒的事情要去做,要去說“是”的時候,對不想做的事情說“不”會更容易。因為要為自己的目標騰出時間。
可以定期思考以下問題是:
5年后你想成為什么樣的人?
你現在要做什么來達到目標?
你想在什么事情上花時間?
你想說“是”的事情什么?
思考這些問題的答案,會讓你更容易專注于自己。
要知道,拒絕并不是一種不禮貌的行為,它只是遵從內心做出自己的選擇。
不必一味取悅別人,與其隱忍委屈,不如活出最坦然真實的自己。就像《小婦人》里的四姐妹,在各自選擇的道路上與生活搏斗。不是選錯,而是決定不選,或者“我選擇了我自己。”

▲ 2019版《小婦人》劇照
總的來說,不敢拒絕或一味取悅的背后,更是對自己的不認可和過度苛求。我不夠好,所以需要依靠別人來滿足我。過度放大自己的缺陷面,陷入自我否定。
自信,來自于由衷地相信,相信自己會創造、能產出、有才華。
而不是“做別人喜歡的自己”。
以上。
世界和我愛著你
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參考資料:
[1] Morin, A. (2015). 5 Signs You're Trying too Hard to Please Everyone. (2021). Retrieved 23 May 2021.
[2] Everitt, B. J., & Robbins, T. W. (2005). Neural systems of reinforcement for drug addiction: from actions to habits to compulsion. Nature neuroscience, 8(11), 1481-1489.
[3] Domínguez D, J. F., Taing, S. A., & Molenberghs, P. (2016). Why do some find it hard to disagree? An fMRI study. Frontiers in human neuroscience, 9, 718.
[4] Hui, C. H. (1988). Measurement of individualism-collectivism. Journal of research in personality, 22(1), 17-36.
[5] 11 Expert Tips to Stop Being a People Pleaser (w/ Science). (2020). Retrieved 23 May 2021
[6] Teichert, T., Ferrera, V. P., & Grinband, J. (2014). Humans optimize decision-making by delaying decision onset. Plos one, 9(3), e89638.
[7] Patrick, V. M., & Hagtvedt, H. (2012). “I don’t” versus “I can’t”: When empowered refusal motivates goal-directed behavior. Journal of Consumer Research, 39(2), 371-381.
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