2014年1月14日，上海開往哈爾濱的T72次列車上，兩名法國男士在春運(yùn)客流中顯得有些疲憊。 澎湃新聞?dòng)浾?寇聰 圖

        四部門通知要求，春運(yùn)期間組織旅客錯(cuò)峰出行。

        據(jù)國家發(fā)改委網(wǎng)站消息，國家發(fā)改委、交通運(yùn)輸部、教育部和中國鐵路總公司近日聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)春運(yùn)期間運(yùn)輸需求調(diào)節(jié)做好客流錯(cuò)峰組織和引導(dǎo)工作的通知》。

        通知要求，各地教育部門要在高校集中地區(qū)和外地生源占比較高的地區(qū)組織開展錯(cuò)時(shí)放假工作，要督促高校按照規(guī)范輸入學(xué)生優(yōu)惠卡信息，配合鐵路運(yùn)輸企業(yè)辦理學(xué)生團(tuán)體票。

        鐵路運(yùn)輸企業(yè)要通過優(yōu)先辦理學(xué)生票，引導(dǎo)學(xué)生避開高峰時(shí)段，避免與務(wù)工客流疊加。各地春運(yùn)工作辦公室與教育部門、運(yùn)輸部門和企業(yè)共同制定學(xué)生錯(cuò)峰出行的具體方案。

        用工比較集中的地區(qū)，春運(yùn)工作辦公室要協(xié)調(diào)和指導(dǎo)企業(yè)相互錯(cuò)開放假時(shí)間，引導(dǎo)用工量較大的建筑、工礦等企業(yè)分批放假，組織務(wù)工人員配合鐵路運(yùn)輸企業(yè)辦理團(tuán)體票。

        運(yùn)輸部門和企業(yè)要主動(dòng)到用工量較大的企業(yè)上門服務(wù)。

        對因工作需要和自愿留在當(dāng)?shù)剡^年的務(wù)工人員，要妥善安排他們的生活，吸引更多務(wù)工人員自愿留在務(wù)工地過年。

        春運(yùn)高峰期，鐵路運(yùn)輸企業(yè)可繼續(xù)采取“停短保長”等措施，引導(dǎo)短途旅客轉(zhuǎn)向公路運(yùn)輸。

        運(yùn)輸部門要掌握客票銷售動(dòng)態(tài)信息，適時(shí)增加線路、班次，加開車船、飛機(jī)。對學(xué)生和務(wù)工人員較多的地區(qū)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)要增加運(yùn)力投放，開行學(xué)生和務(wù)工人員專列。

        11月15日，中國鐵路總公司發(fā)布消息，2015年春運(yùn)將從2月4日開始。12月7日，將提前60天開始發(fā)售2015年春運(yùn)第一天的車票。

        今年學(xué)生票購買方法為：將預(yù)留一定的普速列車硬座和動(dòng)車二等座車票供學(xué)生購票；12月5日至20日，在網(wǎng)上集中受理2015年1月15日至3月15日的學(xué)生團(tuán)體往返票；12月21日起，可通過網(wǎng)絡(luò)、電話、窗口、自動(dòng)售票機(jī)等買2015年3月15日之前的學(xué)生票。

        考慮到部分務(wù)工人員難以提前較長時(shí)間確定返鄉(xiāng)日期，提前60天發(fā)售的車票僅限圖定旅客列車，鐵路部門將在2015年1月上中旬，使用臨客列車車票票額以及學(xué)生票的剩余票額，用來辦理務(wù)工人員團(tuán)體往返票。

        春運(yùn)期間，正常退票按照原階梯退票辦法執(zhí)行，改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)收取20％的退票費(fèi)。