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iPhone 6再陷死機門,蘋果說是否召回還得再看看

澎湃新聞記者 周玲
2014-11-05 11:54
來源:澎湃新聞
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韓國媒體最新報道稱,iPhone6 Plus可能會頻繁死機。  CFP 資料圖

        蘋果新一代手機iPhone 6和iPhone 6 Plus上市后一機難求,但也“狀況”不斷。

        如果說夾頭發(fā)、染色門或者易彎曲等“諸多罪狀”你都不在乎的話,那么韓國媒體最新報道的iPhone 6 Plus可能會頻繁死機的消息,或許需要認真對待。

        澎湃新聞記者了解到,蘋果官方已經重視這一報道,正在收集和評估相關信息,目前還沒有明確的官方說法。如果是真的設計缺陷,蘋果應該會拿出相應的對策。

        不過,如果蘋果經過評估認為這只是個別現象,或者說像之前的彎曲門或夾頭發(fā)等那樣,估計很難讓蘋果進行大規(guī)模召回,畢竟召回對公司當期的利潤影響巨大。

        韓國媒體BusinessKorea近日報道稱,有不少用戶反映128GB版本的iPhone6 Plus會經常出現崩潰的現象,尤其是安裝了大量應用程序的機子。

        有人在論壇上投訴說手機里面安裝了700個應用就會出現這一現象,并且死機重啟后又卡在重啟界面。不僅是iPhone 6 Plus有此問題,部分的iPhone 6 也有此問題。

        BusinessKorea試圖分析出現這一問題的原因,報道稱,這種現象與iPhone6 Plus當中的NAND閃存故障有關。

        臺灣《中時電子報》也報道稱,可能是TLC NAND存儲器控制IC的缺陷問題,這種存儲器雖然容量更多,但是讀取/寫入的速度比較慢。之前蘋果的iPhone使用的MLC NAND,但是這種成本較高。

        韓國媒體以及其他媒體的跟進報道使得問題變得嚴重,也有媒體分析稱,蘋果可能會大規(guī)模召回iPhone 6 Plus,在此之前蘋果還從沒有這樣做過。

        來自專業(yè)蘋果網站威鋒網的消息稱,已經有蘋果內部人士駁斥了韓國媒體的這一說法,稱其為“純屬造謠”。

        理由是,最先反映128GB iPhone 6 Plus會出現崩潰現象來自蘋果技術支持論壇,但是與之相關的帖子(包括回復)只有159篇,而且大多數都是來自同一名用戶,因此“大批召回”這一說法是不成立的,因為只有非常少的用戶受到影響。

        這位蘋果內部人士還說蘋果已經知曉這一種會少量出現的bug,但這并不是韓媒所說的NAND閃存故障。

        除了“召回門”,近段時間關于iPhone 6的各類傳聞還有稱蘋果為了解決“彎曲門”的問題,已經悄然在生產iPhone 6/6Plus時增加了重量,但這一說法也很快被證實為造謠。

        染色門是指iPhone 6手機后背的安裝天線的塑料擋板線條容易染色,裝入牛仔褲口袋后手機會變色。蘋果建議用戶可以使用清潔工具擦除染色,但并不能根本性地解決問題。

        此外,針對蘋果兩款手機的負面?zhèn)髀勥€有相機黑屏、屏幕易碎、藍牙失聯(lián)、指紋出錯等等。

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