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千元票款引發華山“黃?!迸c游客互罵:游客稱登報道歉再付款

澎湃新聞記者 王健 顧惠韜 發自華山
2014-10-06 08:35
來源:澎湃新聞
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“黃?!倍凳鄣睦|車票為團購票,可以正常使用?!包S?!卑雌泵鎯r出售,賺取團購票與散客票間的差價。  澎湃新聞 王健 圖

        游客被“黃?!逼垓_的事情屢見不鮮,但是你聽過“黃牛”被游客“坑”的事情么?

        2014年10月5日,王女士告訴澎湃新聞(www.usamodel.cn),她幫三位游客買票,卻沒能拿到票錢。據她介紹,10月4日上午8點左右,有三位游客在華山腳下一商店購物時,向店主打聽關于游覽華山的事項。店主稱,當天上山人比較多,買票要排隊,但從他朋友那里買的話,就不用排隊。此后,店主朋友又將三位游客轉而介紹給王女士。

        在游客中心停車場附近,王女士將三套票(三張門票、進山擺渡中巴票及上下華山的索道票)悉數交給了游客,“他們給了120元,我就轉身走了。”沒過兩分鐘,意識到少收錢的王女士返身再找游客,已不見蹤影。

        當事游客之一的李先生向澎湃新聞表示:“她說120元,我們還納悶怎么這么便宜,但她說票是真的,肯定能上山。我們就給了她200元,她拿著錢扭頭就跑了。我追上她,她說在找錢包,然后給我找了80元。”

        對此,王女士的解釋是:“我接到他電話時走得急,把錢包落下了,我給他說去拿錢包,他是跟著我的。找了錢我還給他說今天天不好,讓他們把雨衣帶上?!?/p>

        不久后,李先生接到王女士的電話,“她一開口就說還有一千多塊錢沒給她。我們以為被下套了,被黑了呢,因為這票也不是從正規渠道買的?!?/p>

        王女士說:“我給他打電話說沒給錢,他說不是給了120元么,我說那只是中巴車票錢,門票和索道票1200元還沒給。但他就把電話掛了,再打就不接了,最后關機?!蓖跖拷榻B,門票一張是180元,東線索道單程票80元,西線索道單程票140元,三個人一共差1200元未付。

        而認為“被黑了”的李先生一行則去一處咨詢服務臺詢問,得知所購為真票。在此期間,他將手機關閉。等他開機時,卻收到王女士發來的多條辱罵短信,“罵得很難聽,還威脅我們?!?/p>

        對此,王女士稱:“我想他肯定是不想給錢,我只能罵罵他出氣?!倍慰鸵苍诙绦胖腥枇R王女士,由一點誤會引發的矛盾迅速升級。后來,王女士的幾位朋友也都曾發短信勸當事游客,但無濟于事。

        李先生給王女士回復短信稱,一開始沒想“黑”王女士的錢,只是以為買了假票,沒接電話特意去問問多少錢,但是卻收到王女士言辭過激的短信。王女士說:“后來我給他道歉了,但他說要讓我把罵他的話罵自己一遍,我不知道怎么罵。”

        李先生向澎湃新聞表示:“她當時如果說錢算錯了,把話講清楚就好,我們也會補上的。但她一上來就說要一千多塊,我們以為被黑了。后來她又罵我們,罵我們小孩,罵得很難聽。還搞地域攻擊,我最反感地域攻擊。”

        李先生稱,如果王女士愿意登報道歉,他就如數支付票價,“雙方都有過錯,但我認為她的錯多些。”而王女士則稱,愿意道歉,“因為他關機,我著急了才罵人的。”

        據澎湃新聞掌握的信息顯示,代游客購票的王女士并未加價。多位當地人士介紹,“黃?!眰冑I的都是團購票,可能有十幾二十幾塊錢的差價,他們就賺這個錢。但票都是真票,可以用。對此說法,王女士表示認可:“我們賺個辛苦錢,還減輕了售票處的壓力,也方便游客?!?/p>

        10月5日18時左右,澎湃新聞致電負責華山景區運營的華旅集團公司辦公室,詢問團購票價一事,但對方表示她不清楚,需要問市場部。隨后,記者多次致電華旅集團市場部,但均未能接通。 

李先生發給王女士的短信。  
王女士向澎湃新聞記者發短信稱“真心道歉”。  
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