網(wǎng)上流傳的停診通告。

        8月27日上午，浙江金華人民醫(yī)院婦產(chǎn)科突然貼出了一則“停診通告”，上寫“近日醫(yī)鬧嚴(yán)重干擾產(chǎn)科正常工作，對(duì)醫(yī)務(wù)人員圍攻、謾罵、恐嚇，已致兩名醫(yī)生先兆流產(chǎn)、先兆早產(chǎn)，為保證醫(yī)療安全，故今日停診”然而，貼出沒(méi)過(guò)一會(huì)兒，這則通告又被人悄然撕下……

        27日上午10點(diǎn)，中新網(wǎng)記者趕到醫(yī)院后發(fā)現(xiàn)，該醫(yī)院婦科門診仍在正常運(yùn)營(yíng)，排隊(duì)就診的人依舊爆滿，很多人并不清楚早上發(fā)生的那一幕。唯一讓人覺(jué)得異常的是，當(dāng)記者嘗試掛號(hào)時(shí)，發(fā)現(xiàn)普通和專家門診都不接受掛號(hào)了，而平時(shí)這里都能隨時(shí)掛號(hào)隨時(shí)看。

        從26日下午開(kāi)始，金華本地所有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上幾乎都能看到一則投訴帖子，矛頭直指金華市人民醫(yī)院婦產(chǎn)科。發(fā)帖者稱，21日，自己妻子在該醫(yī)院順利產(chǎn)下一兒一女，但由于醫(yī)院產(chǎn)科少準(zhǔn)備一套急救措施，導(dǎo)致自己兒子出生50小時(shí)不到就離開(kāi)了人世，他希望醫(yī)院能夠給自己一個(gè)合理的說(shuō)法。

        27日上午，事件還在持續(xù)發(fā)酵，一張人民醫(yī)院婦產(chǎn)科的停診通告開(kāi)始在微博上廣泛流傳。通告內(nèi)容為：近日醫(yī)鬧嚴(yán)重干擾我院產(chǎn)科的正常工作，對(duì)醫(yī)務(wù)人員圍攻、謾罵、恐嚇，已致我科兩名醫(yī)生先兆流產(chǎn)、先兆早產(chǎn)，致工作人員人手不足、日常工作無(wú)法進(jìn)行，為保證醫(yī)療安全及醫(yī)務(wù)人員人身安全，故決定今日產(chǎn)科門診停診。

        金華人民醫(yī)院是以產(chǎn)科為特色的公立醫(yī)院，多年來(lái)，產(chǎn)科的技術(shù)在金華算是數(shù)一數(shù)二的。因此，停診的消息，在網(wǎng)友中引發(fā)了軒然大波。

        27日上午10點(diǎn)，記者趕到了該醫(yī)院婦產(chǎn)科，轉(zhuǎn)了一圈都沒(méi)有看到那張通告，而門診尚在正常運(yùn)營(yíng)之中，候診席依舊爆滿。隨后，記者嘗試掛號(hào)，被告知專家號(hào)已經(jīng)掛滿，普通號(hào)也不接受掛號(hào)了。而在平時(shí)，這里都是隨時(shí)掛號(hào)隨時(shí)看，今天顯然比較反常。醫(yī)院護(hù)士回應(yīng)，普通醫(yī)生由于去開(kāi)會(huì)不能接受門診。

        隨后，記者從人民醫(yī)院辦公室了解到，網(wǎng)上流傳的這則通告可能是醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人行為，并不代表醫(yī)院，院方稱將調(diào)查此事并進(jìn)行批評(píng)教育。

        通告已然消失無(wú)蹤，那通告中提及的醫(yī)生是否確有其人？記者了解到，今天早上，產(chǎn)科普通門診確有一位醫(yī)生，臨時(shí)請(qǐng)假說(shuō)自己有點(diǎn)出血。據(jù)有關(guān)負(fù)責(zé)人透露，該醫(yī)生今年35歲，已有兩個(gè)月的身孕，此前在23號(hào)和26號(hào)兩天，當(dāng)事家屬來(lái)討說(shuō)法的時(shí)候，她都在值班，但兩者有無(wú)聯(lián)系還不能確定。至于通告里說(shuō)的另一位醫(yī)生，前天突然肚子痛，不過(guò)還沒(méi)有生產(chǎn)。休息了一個(gè)晚上后，昨天已經(jīng)正常上班了。

        這則神秘的停診通告歸根結(jié)底源于這起醫(yī)療糾紛。面對(duì)家屬的質(zhì)疑，醫(yī)院又有什么樣的說(shuō)法？人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科有關(guān)負(fù)責(zé)人表示告訴記者，當(dāng)天產(chǎn)婦產(chǎn)下一兒一女，都是早產(chǎn)兒，老大情況良好，老二出現(xiàn)了呼吸困難，隨后醫(yī)生對(duì)其進(jìn)行了鎮(zhèn)壓呼吸搶救。后經(jīng)診，老二為新生兒呼吸窘迫綜合癥，后經(jīng)搶救無(wú)效死亡。

        據(jù)了解，目前，當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門已經(jīng)介入調(diào)查此起事件。

寥寥百字背后凸顯醫(yī)患信任危機(jī)

        “沉默了一周，忍受了一個(gè)星期的糾纏和爭(zhēng)執(zhí)之后，我真的不想沉默了……”在網(wǎng)上，還有一則自稱“來(lái)自人民醫(yī)院護(hù)士的話”也被廣為轉(zhuǎn)發(fā)，帖子以產(chǎn)房護(hù)士的角度講述了當(dāng)初的情況，并請(qǐng)求一個(gè)公平正義的裁決。

        網(wǎng)絡(luò)的反復(fù)發(fā)酵，顯然讓此起事件的雙方醫(yī)院和家屬之間都陷入了一個(gè)難以挽回的僵局。今年8月以來(lái)，醫(yī)患糾紛頻發(fā)，醫(yī)患關(guān)系正遭遇著前所未有的信任危機(jī)，有人感嘆“醫(yī)患相煎，全民之痛。”

        浙江省社科院副研究員王平表示，醫(yī)患間的信任主要來(lái)自于對(duì)職業(yè)性和公權(quán)力的信任，現(xiàn)在醫(yī)患糾紛頻發(fā)，這份信任正在承受著挑戰(zhàn)，加之醫(yī)藥之間本身就存在著信息不對(duì)稱，自然而然形成了雙方不信任的基礎(chǔ)。

        “其實(shí)醫(yī)患更多的是一種伙伴關(guān)系，雙方應(yīng)該相互扶持，共同去承擔(dān)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。”王平認(rèn)為，當(dāng)遇到信任危機(jī)時(shí)，可以通過(guò)相關(guān)的公權(quán)力部門進(jìn)行對(duì)疏，如醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)、衛(wèi)生局等部門，在一定程度上，這些部門會(huì)代替患者、醫(yī)生去發(fā)聲，站在第三方的立場(chǎng)上進(jìn)行調(diào)解和溝通，“這也是更加妥當(dāng)?shù)恼{(diào)解方法。”