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900個作家花10萬美元登公開信,抗議亞馬遜“欺行霸市”

亞馬遜與阿歇特的戰役已持續三個月有余。
作為法國第一大出版集團,阿歇特出版集團早在1990年代初期,營業額就已高居世界出版業榜首。阿歇特的國際出版經營活動目前遍及全球,旗下擁有大眾文學、教育、插圖書、叢書、分銷和國際等子集團,其美國分公司也位列美國出版社前五位。
現在,這家法國出版大鱷與美國電商巨頭亞馬遜陷入了為期三個月的拉鋸戰。作為阿歇特的暢銷書作家,道格拉斯·普萊斯頓(Douglas Preston)是主持這場戰役的中堅力量。
亞馬遜稱自己在2014年第三季度的損失超過八億美元,相當于其過去三年間的利潤。這也被業內人士猜測為其發動這場對戰的原因之一,它們企圖通過大幅度壓低圖書價格來獲利。
這直接牽涉到阿歇特旗下一大群作者的出版利益。“我們認為,書商不應當阻滯圖書銷售的渠道,或防止、勸阻消費者訂購、接收他們想要的書籍。”作家們在公開信中如是寫道。有趣的是,有些作家義無反顧地在公開信上簽名支持阿歇特,有些作家則不敢公開簽名與亞馬遜作對,甚而有些作家出于畏懼撤掉了原本已簽下的名字。
長期以來,亞馬遜的對外宣傳原則是“拒絕就任何事做出評論”,這一次,它不得不食言應對。亞馬遜在其發布的一則聲明中,指出阿歇特曾不惜違反法律讓電子書被定上更高價格,將此次事件“始作俑者”的皮球踢給了阿歇特及其旗下作家,“亞馬遜提出過三份不同方案,令作家們可以置身事外,但都被阿歇特否決”。
普萊斯頓則堅稱是“亞馬遜先背叛了作家”。據《紐約時報》報道,普萊斯頓的書有半數是通過亞馬遜賣給讀者,但自從亞馬遜從中阻撓,他的平裝書銷量降低了61%,電子書銷量下降了62%。
雖然聯合簽名的900多位作家聲稱不會站隊偏袒任何一方,但很多人都自動視這些簽名作家為阿歇特的支持者。亞馬遜自然也不乏請愿者,請愿者們亦在Change.org請愿網站發布了一份與作家聯名抗議信相抗衡的請愿書。截至8月8日,該請愿書共獲得了7650個簽名,但這個數量與Change.org其他動則數十萬的請愿相比,實在是小巫見大巫。
亞馬遜為此提出的最新解決方案,是“重新銷售阿歇特的書,但阿歇特和亞馬遜要將受益部分捐給慈善事業”。這個方案很快又被普萊斯頓拒絕了,他認為這個方案雖然能緩解硝煙,但仍會使阿歇特及其旗下作家蒙受利潤損失。
附:900多位作家簽名的公開信亞馬遜正與阿歇特出版集團陷入商業糾紛中,阿歇特旗下擁有利特爾&布朗出版社、大中央出版社以及其他一些大家耳熟能詳的出版社。這段時間,兩個公司之間發生的糾紛沸沸揚揚,往常,這類公司糾紛在臺面下就背解決了。
但在這起事情中,亞馬遜做了一些特別“奇葩”的事。它將目標直接導向了阿歇特旗下的一眾作者,把我們當成籌碼,以迫使阿歇特同意亞馬遜在電子書定價方面提出的條款。
過去幾個月內,亞馬遜做了如下之事:
——抵制阿歇特作者群,拒絕接受阿歇特作者的紙質書和電子書的預購,并聲稱它們“不可用”。
——拒絕為一大群阿歇特作者的書打折。
——減緩數千阿歇特作者的書向亞馬遜用戶流通和交付的速度,說明這些書很可能要好幾周時間才能到讀者手里。
——在一些阿歇特作者的網頁上,向讀者建議他們可能會更喜歡那些非阿歇特出身的作者的書籍。
作為作家———我們中的大多數人的書并未通過阿歇特出版——我們強烈感受到,任何書商都不應當阻滯圖書銷售的渠道,或防止、勸阻消費者訂購、接收他們想要的書籍。亞馬遜將一群作家孤立出來是不對的,我們本不該因為“選擇性報復”而被卷入這場紛爭中。此外,亞馬遜也通過不公平定價和延遲交貨,為其客戶造成了不便和誤導,違背了自己的書面承諾--“做地球上最以客戶為中心的公司” 。
在亞馬遜的掙扎初創期,我們很多人都曾支持過它。我們的書讓亞馬遜得以走上一條“販賣一切”的路途,它也逐漸變身為世上最大的公司之一。過去這些年,我們為亞馬遜賺了數百萬美元,以免費、合作、聯合促銷、評論和博客的方式為其貢獻良多。亞馬遜不應該用這種方式對待合作伙伴,這更不是對待朋友的合適方式。在亞馬遜與阿歇特的糾紛中,我們不會站隊偏袒任何一方,我們希望亞馬遜盡可能停止傷害那些業已建立自己業務的作者的生計。我們沒有一個人,不管是讀者還是作者,會希望因為書被劫持為“人質”而受到波及。(在這些請求上,我們并非孤立無援:《紐約時報》和《華爾街日報》那些素日很少輕易同意任何事情的評論網頁,這次都嚴厲譴責亞馬遜的企業行為。)
我們誠邀您,我們最忠實的讀者,向亞馬遜創始人及CEO杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)的郵箱jeff@amazon.com發郵件,告訴他你們的想法。他曾說他誠摯地歡迎顧客向其傾訴,并聲稱自己會閱讀那個郵箱里的所有郵件。我們希望,作者和讀者可以一起改變他的想法。





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