網友常說：好看的皮囊千篇一律，有趣的靈魂萬里挑一，言外之意就是不能光看臉，還得注重內涵。但是人們嘴上說選有趣的靈魂，身體卻很誠實，終究是逃不過“以貌取人”的事實。

從古至今，顏值都是一個熱門話題，顏值是對一個人外形美丑的衡量指標。互聯網時代，顏值的相對重要性更加突出，漂亮的人更容易獲得關注和經濟利益。長得好看真的可以當飯吃。那么，顏值對于一個人、一個產品到底有多重要呢？

顏值的價值無處不在

有一位專門研究“顏值對實現個人價值所能起的巨大作用”的學者、著名勞動力經濟學家丹尼爾·荷馬仕，他在一篇論文《顏值與勞動力市場》中提出，顏值和終生勞動力總收入呈較強的正相關性。也就是說長得越好看的人，收入越高。聽起來有點扎心，那到底是不是這么回事呢？

我們來回想一下日常工作生活中常見的一些場景，不管大家是投簡歷、招聘也好，去相親也好，人們首先關注的是什么？拿起簡歷，來先掃一眼照片看順不順眼，然后再看姓名、學歷、年齡、專業背景、從業經歷等等。看臉，是人們下意識的一種反應。就算到菜市場買菜，人們往往也會選那些整齊漂亮的，“歪瓜裂棗”可不好賣。

還有人專門做過這方面的深入研究，美國經濟學家哈莫梅什對2800人進行過為期20年的跟蹤記錄，結果顯示，長得更好的人比大眾路人要多掙14萬美元。不光明星要看臉，普通人長得好看竟然也能當飯吃。網友不禁大呼，說好的三分靠命運、七分靠打拼呢？為什么感覺整個世界都因為“長得漂亮”而改變了價值取向？

普通人的收入跟顏值有關，明星的外在形象更是對職業發展起到至關重要的作用。縱觀國內外的演藝圈，絕大部分金字塔尖都是形象氣質俱佳，看上去最起碼是賞心悅目，像瑪麗蓮·夢露、奧黛麗·赫本，哪一個不是傾國傾城？還有小李子——李奧納多·迪卡普里奧，我們的高顏值的明星倪妮、迪麗熱巴等等，這都被稱為紅毯殺手。

企業高管同樣也面臨顏值問題。美國威斯康森大學Joseph Taylor Halford教授和阿肯色大學Scott H. C. Hsu教授通過對667位CEO的調查發現，他們的顏值不僅跟收入成正比，而且還能影響到公司的股價。顏值高的CEO往往得到更多媒體的正面報道，更容易帶動股價上漲，在發生融資、并購收購的時候也更容易拿到一個好價錢。

前幾年有一個創業老板叫陳歐，創辦了聚美優品，現在又在做共享充電寶的創業。當時的陳歐很年輕，80后，長得很帥。2012年的時候，他親自上陣推出了一個品牌廣告，一句“我是陳歐，我為自己代言”讓大家記住了這個年輕人的明星臉和他的聚美優品，在互聯網掀起了一陣“陳歐體”熱潮。陳歐憑借出色的外貌和能夠引起80后共鳴的奮斗宣言，讓聚美優品在萬千女性市場迅速打開了知名度，更重要的是他的高顏值為公司省下了一筆不菲的明星廣告代言費，可謂一箭雙雕。后來，越來越多老板都紛紛效仿，為自己代言。

如果說只是商場上看臉也就算了，沒想到連學校的教授也是看臉的，按理說高校尤其是名校不應該以學風嚴謹為重嗎？但是2006年，德國慕尼黑理工大學的伯納德·蘇施穆什研究發現，一個德國教授的教學評估結果高低，他能否在同等學術水平下得到優先晉升，往往在一定程度上取決于顏值，雖然這不像其他領域的職場那么明顯，但也是一個不爭的事實。

更讓人驚訝的是，連國外政客逃不開“顏值”的魔咒，康奈爾大學的研究小組調查發現，不管你能力怎么樣，長得帥的政客，拉票能力就是更勝一籌。可以說是得顏值者得天下。

有一個著名的案例是1960年尼克松和肯尼迪的選舉對決，當時美國歷史上首次通過電視辯論的方式呈現兩位總統候選人的對峙，電視是一個很直觀的媒體，兩個人的舉手投足、形象狀態統統暴露在大眾面前，

候選人在電視直播中的表現不僅取決于個人魅力，還與外在形象、化妝效果密切相關。當時的尼克松，外形哪兒能比得上年輕氣盛的肯尼迪，他面色蒼白、臉帶胡茬，在錄制現場影室燈的照射下，尼克松出了不少汗，臉上的化妝粉開始融化，被汗水沖出隱隱約約的溝痕。

在著裝上，沒經驗的尼克松也沒選好衣服，他穿得淺灰色西裝跟臺上的背景近乎一致，更突顯了他蒼白的膚色。第二天，《芝加哥每日新聞》出來的標題赫然寫道：“電視化妝師毀了尼克松嗎？”盡管在此后的三場辯論中尼克松盡量修復第一場的殘局，但為時已晚，人們紛紛把票投給了意氣風發的肯尼迪，感覺他更有精神和能力帶著大家奔向富裕的生活。

這一次的辯論意義非凡，不僅對美國總統選舉結果產生了重大影響，更開啟了一個新時代，即利用媒體曝光塑造各具特色的公眾形象，逐漸成為政治運動的重要組成部分。

得顏值者得人心，得人心者得天下

英國《經濟學人》一篇研究報告發現，不管在大猩猩社群還是今天的西方發達國家，權力屬于顏值更高的領導人。要達到職業生涯的頂點，長相（包括身高、肌肉、語音、語調等）和成就一樣重要。中國也有句古話叫：“得人心者得天下”，現如今這句話要再加上一句，“得顏值者得人心，得人心者得天下。”

人是如此，商品也是如此，尤其是現在的90后，Z世代，他們在較好的物質條件下成長起來，接受良好的教育，欣賞水平也在大幅度的提高，他們就是很愿意為顏值埋單的群體。

在這樣的大背景之下，一大批高顏值、有特色，也不乏口碑的網紅品牌迅速成長起來，如雪糕界的顏值擔當鐘薛高，咖啡界的三頓半、奶茶界的喜茶、奈雪的茶，飲料界的元氣森林等等。老品牌故宮新推出的文創產品也開始在顏值上大做文章，比如有一款 “故宮膠帶”，各種燙金、仙鶴、水墨圖案美不勝收，在自身創意領跑的同時，還授權很多其他品牌搞跨界聯名，所以我們經常看到很多國貨像化妝品、生活用品等等都有特別漂亮的故宮聯名款，非常暢銷。

美妝類產品更是在顏值上做足功夫，雕花的腮紅，各式各樣的口紅，還沒用在臉上，光是看在眼里都感覺自己美得像一朵花了，于是心甘情愿的買買買。

很多產品在研發上已經把作為門面擔當的顏值，放到了十分重要的位置。

我們知道對產品顏值有著異常苛刻追求的喬布斯。當年，他在設計iphone的時候把所有的設計師都快逼瘋了，他還特別跟字體較勁，因為他上大學的時候選修過一個設計的課程，所以在為iphone定字體的時候，來來回回修改了成百上千遍，包括字體的樣式，字的大小，字和字的間距，行和行之間的行距，他能細微地調整哪怕0.01毫米的距離，這些我們感覺肉眼根本看不出來的細節，他都很執著地要做到滿意為止，簡直有點強迫癥。

但是iphone成型的產品，很多地方你說不出哪里好，它就是看著舒服，讓人愛不釋手。

喬布斯時代不光要求手機、電腦做到完美，蘋果的辦公大樓設計也有著逼瘋設計師的要求，比如他們辦公桌的桌角要跟iphone的邊緣弧度一樣圓潤流暢，電梯的按鍵得按照手機home鍵的造型標準來。

現在的iphone新產品已經缺少當年喬布斯那股勁了，尤其是那個前攝像頭的劉海兒和后攝像頭的凸起，真是看著不舒服，所以我們經常說，如果喬布斯還活著的話，絕對不允許這種情況出現。

雷軍的小米手機同樣也開始注重顏值，這幾年，小米在全力擴張完全自營的新零售體系“小米之家”，對于小米的新零售是如何取得階段性成功的？雷軍總結了幾點原因：

首先是爆品，其次是高顏值，第三是高性價比。消費升級不是產品賣得越來越貴，而是用同樣的價錢，能買到性能更好、品質更好、設計更漂亮的產品。小米聯合創始人劉德也曾坦承：小米的產品在上線之前，都要過“7人長老會”，其中最重要的指標之一，就是“顏值”。

美國認知心理學家唐納德?諾曼在他的《設計心理學》一書中，對這個現象，給出了理論化的解釋：心理學研究發現，人類的大腦活動可以分為三個層次：本能層、行為層和意識層。本能層就是天生的、最原始的需求，比如“好看”；行為層是后天學來的經驗和動作，比如“好用”；意識層最高級，需要理性的參與，比如看推理小說，需要大量思考才能獲得更多樂趣，叫做“好有意思”。

始于顏值，忠于品質

好看是人的一種本能需求，我們可以把它看作是感官刺激類的一個統稱，好聽、好聞、觸感舒服都可以包含在內。正如當人們面對琳瑯滿目的商品陳列，漂亮商品引起的第一反應通常是“真好看”，進而激發“我想要”的欲望，然后才是理性的發問“它能干什么”，基于這一邏輯判斷過程去評估一件商品要不要購買。

看臉這件事古已有之，為什么現在我們感覺顏值的權重越來越高了呢？因為現在我們的社交方式發生了變化，在當下網絡發達的時代，人們不止面對面交流，更通過手機朋友圈、通過抖音、微博等平臺鏈接更多的人，媒介的力量能夠助力肯尼迪贏得更多的選票，當然也對普通人、各種商品產生作用，我們可以通過看視頻、看圖片就選擇決定下單的商品，沒有試用試吃，這其中售賣人員和產品本身的顏值起到至關重要的作用。

而且，在以前媒體不發達的時候，人們購買產品主要是為了用，實用性放在第一位，而到了社交媒體時代，產品除了用，還要拿來曬，便于分享、傳播的商品更容易成為爆款。

高顏值更大的價值在于吸引消費者的注意，激發首次購買的意愿，但能否形成重復購買與忠誠購買，還是得靠 “過硬”的產品。產品不僅要好看，還要好用。企業需要加大研發投入力度，通過產品創新，網紅產品才能夠“長紅不衰”。

現在的人們見多識廣、很聰明、可選擇空間非常大，他們可能為了顏值埋一次單，但是如果產品質量不過關，那么火得有多快，消失得就有多徹底。

總結一句話，顏值經濟，始于顏值，忠于品質。

（作者李光斗為品牌戰略專家）