原創(chuàng) 包楚婷 群學(xué)書院 收錄于話題#生活中的心理學(xué)25個

僅僅在二三十年前，心理學(xué)對中國大眾來說，還是一個遙遠而陌生的學(xué)術(shù)名詞，那時候大部分中國人，還在為小康乃至溫飽而奔波，無暇他顧。但是今天，日益富裕起來的中國人開始知道，正確了解自己與世界、自己與社會、自己與他人、自己與自己，是多么重要，它會讓我們用一種客觀、理性和全面的眼光看待這個極速變遷的世界，特別是當它處于莫名的危機中——比如這次席卷全世界的危機。而這，正需要心理學(xué)知識的介入。

為此，我們特別邀請心理咨詢師包楚婷在群學(xué)書院開辟“生活中的心理學(xué)”專題，從日常生活中我們熟悉的人、事和社會現(xiàn)象出發(fā)，深入淺出地解讀相關(guān)心理學(xué)知識，以期為讀者們關(guān)注自我與社會，提供一面別開生面的鏡子。敬請關(guān)注。

本文為專欄第二十六篇。

作者包楚婷，江蘇句容人，畢業(yè)于南京大學(xué)社會學(xué)院應(yīng)用心理系，國家三級心理咨詢師資格。曾經(jīng)想改變世界，現(xiàn)在想治愈世界。

名人效應(yīng)：

被權(quán)威帶偏的“獨立思考”

文 | 包楚婷

01

名人出現(xiàn)的時候總是會引起人們里三層外三層的簇擁圍觀，如果是粉絲的話，則會更加瘋狂。例如，“愛豆”（英文偶像的諧音idol）的代言必須瘋狂“點贊”；“愛豆”的發(fā)言必須評論點贊加轉(zhuǎn)發(fā)；“愛豆”的演唱會一定要去應(yīng)援；“愛豆”的專輯，買；“愛豆”的同款，買……

這種名人帶來的吸引注意、強化事物、擴大影響的效應(yīng)，或者模仿名人的心理現(xiàn)象，被稱為“名人效應(yīng)”。

電影《羅馬假日》中奧黛麗·赫本的經(jīng)典造型至今仍然被愛美和時尚的女孩模仿；日劇《悠長假期》播出之后，無數(shù)的男孩子去學(xué)木村拓哉彈鋼琴；全智賢在《來自星星的你》中的同款口紅色號被瘋狂賣斷貨……這些名人的言談舉止都能夠引起粉絲們的注意和追捧。

心理學(xué)家自然不會放過研究這一有趣的效應(yīng)，于是，一位心理學(xué)教授做了一個實驗。

教授向?qū)W生們介紹了一位學(xué)校新聘請的世界著名化學(xué)家，然后，這位化學(xué)家說自己發(fā)現(xiàn)了一種新的化學(xué)物質(zhì)，這種物質(zhì)具有強烈的氣味，但對人體無害。說著，他打開手中的瓶蓋，以測試大家的嗅覺為由，要求聞到氣味的同學(xué)舉手，結(jié)果有不少同學(xué)舉了手。

實際上，這位化學(xué)家只是一名普通的實驗助手而已，他手中的瓶子里裝的也不過是普通的蒸餾水。但由于大家相信他是一位“著名”的化學(xué)家，便盲目地相信了這瓶液體是有氣味的。

事實證明，名人效應(yīng)在引起人們注意和追捧的同時，也會產(chǎn)生盲從和輕信的負面作用。有時候，關(guān)于明星的報道甚至?xí)蔀楝F(xiàn)象級的新聞，經(jīng)常會引發(fā)大眾熱議。

明星一定是有過人之處才能夠成為明星的，所以背后一定付出了比平常人更多的努力，向明星學(xué)習(xí)這種積極向上、努力拼搏的精神是好的，但是，由于盲目崇拜而產(chǎn)生非理性的行為則是需要我們警惕的，因為年輕人本身就容易情緒不穩(wěn)定，一旦誤入岐途或者被人利用，后果可能不堪設(shè)想。

02

那么，該如何理智“追星”，避免名人效應(yīng)的負面影響呢？那就不得不提比名人效應(yīng)還要更廣為人知的“光環(huán)效應(yīng)”了，也叫“暈輪效應(yīng)”。不管是光環(huán)還是暈輪，都是從“halo”這個單詞翻譯過來的，這個詞的本意是指太陽、月亮周圍那一圈光暈。當我們對某人的一個特征形成好的或者壞的印象之后，就會傾向于對他其他方面的特征做出相同的判斷，就像暈輪一樣向周圍彌漫和擴散，愛屋及烏就是這個道理。

暈輪效應(yīng)最早是由美國著名心理學(xué)家桑代克于20世紀提出。在一些研究中，他發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象：人們對他人的認知和判斷往往只是從局部出發(fā)，像光暈一樣，從一個中心點逐步向外擴散，成為一個越來越大的圓圈，從而得出對他人的整體看法，暈輪效應(yīng)的名字也就此誕生了。

看起來是愛屋及烏，實則是以偏概全，特別是對不熟悉的人或者帶有強烈感情傾向（比如特別喜歡或者特別討厭）的人進行評價時，暈輪效應(yīng)就會特別大。如果我們認為他的某一點是好的，那么他其他的方面也都會被我們認為是好的，但實際上其他的方面我們根本不了解；反之，只要他有一點兒被我們認為不好，那他其他方面也都會被我們貼上不好的標簽。

美國心理學(xué)家凱利用實驗證實了這一效應(yīng)。凱利找來麻省理工學(xué)院兩個班的學(xué)生，在上課前，他向?qū)W生們宣布，這節(jié)課由一名研究生來代課，然后介紹了這位研究生的幾個特點。他告訴其中一個班的學(xué)生這位研究生具有熱情、勤奮、務(wù)實、果斷等品質(zhì)；而在另一個班的介紹中，則將熱情一詞換成了冷漠，其他別無二致。結(jié)果下課之后，第一個班的學(xué)生就與研究生熟絡(luò)了起來，和他一起親密地交談；第二個班的學(xué)生卻對他敬而遠之，保持距離。

僅僅是一個介紹詞不同而已，竟然會導(dǎo)致學(xué)生對老師的態(tài)度截然相反，原因就是學(xué)生們根據(jù)這個詞對老師作出了以偏概全的判斷，就像戴上了有色眼鏡，無法得出客觀全面的結(jié)論。

03

為什么人們明明對他人不了解，還要做出以偏概全的判斷呢？這和我們知覺的特性有關(guān)，我們之前介紹過知覺，比起感覺，知覺是對感覺屬性的概括，能夠反映出事物的意義，其中包含著思維的因素。知覺有四個基本特性：整體性、恒常性、理解性和選擇性，暈輪效應(yīng)便和知覺的整體性有關(guān)。

當我們知覺事物時，我們不是將事物的所有特性都知覺到了才做出判斷的，而是知覺到了其中一部分，我們便能弄明白整體的情況，因為我們知覺的對象的各種屬性和部分是有機聯(lián)系在一起的，所謂“窺一斑而見全豹”。

就像對于我們熟悉的人，我們聽到他的聲音就能認出他是誰，甚至有時候根據(jù)腳步聲都能判斷出來，因為以我們對對方的了解、只需要抓住其中一個線索，其他的方面我們便能自動“腦補”出來，形成一個完整的印象。

但是如果碰到的是一個陌生人呢？我們沒有辦法根據(jù)經(jīng)驗作出判斷，就只能依靠我們的觀察來做判斷，外表、談吐往往是最先被觀察到的。對于那些外表好看、談吐有禮的人，往往讓我們覺得其他方面也都是好的，我們就會得出這是一個好人的整體印象，這就是知覺的整體性起到了作用。

還有一種解釋和內(nèi)隱人格有關(guān)。人的各種品質(zhì)之間大多都有內(nèi)在聯(lián)系，比如熱情的人往往易于相處、樂于助人、談吐幽默，而冷漠的人往往和難以相處、不茍言笑、獨來獨往聯(lián)系在一起。所以，當我們了解到了其中一個品質(zhì)時，就能夠順帶著將內(nèi)隱的其他品質(zhì)給自動“腦補”出來，形成暈輪效應(yīng)。

暈輪效應(yīng)最大的弊端就是以偏概全，容易造成誤判。只抓住了事物的個別特征，這是由個別推及一般，得出的規(guī)律其實只適用于特例；好的就全盤肯定，壞的就全部否定，容易造成主觀主義；將本無內(nèi)在聯(lián)系的一些品質(zhì)強行聯(lián)系到一起，推此及彼，造成隨意性。如果任由其發(fā)展，一定會造成負面影響。

比如上面所提到的追星想象，粉絲們的不理智行為造就了一大批“腦殘粉”。其實，用暈輪效應(yīng)來解釋就完全可以理解了，正因為偶像在他們心目中被知覺成了完美的形象，所以粉絲們才會無法接受任何說他們不好的話，才會為此誓死捍衛(wèi)偶像的完美形象。

04

暈輪效應(yīng)和名人效應(yīng)的完美結(jié)合，被運用于廣告營銷上，請一個具有某一項成功之處的人來做廣告，人們會自動把他在那一項上取得的成功延伸到廣告產(chǎn)品上來。如果這個成功人士正好是個名人，那正好可以和名人效應(yīng)的作用疊加起來，廣告的效果會更好。

所以，我們會看到奧運冠軍代言的零食、知名鋼琴家代言的牛奶、國際超模代言的手表……實際上他們和這些產(chǎn)品并沒有直接關(guān)系，只不過他們身上的某些優(yōu)秀品質(zhì)被放大到了代言的產(chǎn)品上面。

阿迪達斯公司就非常擅長利用這一策略。阿迪達斯走向世界的契機是1936年的奧運會。這一年，公司創(chuàng)始人阿迪·達斯突發(fā)奇想，設(shè)計了一款帶釘子的短跑運動鞋，但是怎么把廣告打出去呢？后來他聽到一個消息，美國短跑名將歐文斯最有希望在奧運會上奪冠，于是他便把釘子鞋送給了歐文斯試穿。結(jié)果歐文斯果然在比賽中大放異彩，獲得了四塊金牌。在人們紛紛關(guān)注他的時候，他腳上穿的鞋也就成了所有人的焦點。自那次成功的奧運會營銷之后，這種名叫阿迪達斯的運動鞋開始暢銷世界，特別受到短跑運動員的青睞，這與歐文斯的作用密不可分。

所謂“知人者智，自知者明”，了解別人可不是一件容易的事。廣告營銷到最后都是在經(jīng)營人性，只有洞悉人性的廣告，才能夠深入人心。

THE END

原標題：《“愛豆”們的腦殘粉是如何造就的？》

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