文|鄰章

每年回家，我都會嘗試寫一篇回鄉(xiāng)見聞，以微末筆觸記錄重慶市巫溪縣文峰鎮(zhèn)松花村這個小村莊在移動互聯(lián)網(wǎng)大潮下，每年發(fā)生的變化。

今年亦不例外。

自新年前一天回到村莊到今日再次踏上去往城市的歸途，在這短暫的回鄉(xiāng)時光里，讓我感受最為深刻的是，過去一年移動互聯(lián)網(wǎng)對家鄉(xiāng)親人們的“滲透”和行為習慣的改變，遠超過往數(shù)年，其中短視頻、移動支付、視頻聊天是典型代表。

移動互聯(lián)網(wǎng)對農村的滲透前所未有

首當其沖的是短視頻。

城市用戶們可能早已深切感受到了短視頻帶來的沖擊，也早已養(yǎng)成了短視頻的使用習慣。但短視頻對農村用戶的影響究竟如何，我們知之甚少。

而從個人見聞來看，其實短視頻對農村用戶的影響，可能是超乎想象的，這從今年春節(jié)期間我聽到的這兩句話，便可窺見一二。

第一句話是“你是不是在拍抖音？”

熟悉我的朋友都知道，我是一個比較喜歡使用手機拍照的人（雖然技術不在線），每年回到家鄉(xiāng)，即使面對的都是相同的大山、森林、田間地頭，但總忍不住拿出手機到處拍拍拍；在往年，當我拿出手機四處拍拍拍的時候，鄰居們都不會過問，但今年在我拿出手機拍照時，鄰居們則會問我是不是在拍抖音，并且需要注意的是，問我是不是在拍抖音的人并不是年輕人，而是我的叔伯們。

第二句話是“我在抖音看到了的”。

今年家里添丁，我媽初嘗當奶奶的滋味，當然也是欣喜萬分，所以在幫我?guī)Ш⒆拥臅r候，也總忍不住拍攝一些孫子的動態(tài)發(fā)布到抖音。

但有趣之處在于，在今年春節(jié)親朋聚會的時候期，一位家里小朋友曾祖輩分的長輩，在和我媽打招呼，說到：“哎喲，你孫子長得真乖，我在你拍攝的抖音里也看到過”。

在這兩句簡單話語背后，我們不難發(fā)現(xiàn)抖音這些短視頻平臺對農村用戶行為習慣、自我展現(xiàn)、信息觸及等方面帶來的深刻改變。可以說，抖音這類短視頻在某種意義上已經(jīng)成為了農村用戶的另一個朋友圈。

的確，過去一年，短視頻在筆者家鄉(xiāng)所在的農村地區(qū)正加速流行——過去一年，越來越多的家鄉(xiāng)叔伯們在抖音、快手上發(fā)布著各類記錄生活的短視頻——無論是田間勞作還是親朋聚會亦或是婚喪嫁娶，總會拍一拍；即使是我從來不喜歡拍這些視頻的父親，據(jù)我媽說，其實他在過去一年里近來也迷上了刷快手。

其次是移動支付。

這是移動互聯(lián)網(wǎng)在過去一年給家鄉(xiāng)帶來的第二大改變。其與短視頻似乎有著相似路徑——從城市用戶角度來說，移動支付早已深入我們生活，至少在兩年前就已取代了錢包，但過往農村用戶對移動支付是缺乏信任度的，過去父母們見不到真金白銀，總感覺心里不踏實。

但這種不信任感，如今似乎已經(jīng)煙消云散了，家鄉(xiāng)父輩們現(xiàn)在已欣然接受移動支付這種更方便、快捷、安全（無假鈔困擾）的支付方式了（至于這種顧慮是如何打消的，我并不知道）。

現(xiàn)在，無論是幾千上萬的轉賬還是小額的買菜逛街，父母們已然習慣于手機支付了，與我們一樣，擁有了一機在手天下我走的“自信”。而我所在的小村莊，在移動支付中與我們的不同之處則在于，絕大多數(shù)都只會使用微信支付，對于支付寶，在父輩中是極少有人使用的、這或許與支付寶并非社交平臺，有著莫大關系。

微信視頻聊天則是過去一年移動互聯(lián)網(wǎng)帶來筆者家鄉(xiāng)的第三重改變。

過去一年，視頻聊天也已成為家鄉(xiāng)父輩們高頻使用的溝通工具——過往經(jīng)常用電話聯(lián)系的父輩們，現(xiàn)在使用微信視頻通話進行溝通已經(jīng)成為了重要備選項。

這種轉變，在我看來其推動力量一方面源于家鄉(xiāng)通信基礎設施相較過往幾年有了較大提升，雖然家鄉(xiāng)還是搜索不到5G網(wǎng)絡，但4G網(wǎng)絡則可以暢通使用了，相對過往，這是巨大改變——過往在雨中尋找4G網(wǎng)絡的場面，是再也見不到了。這使得視頻通話體驗有了較大提升。而另外一重推動因素則是留守在家鄉(xiāng)的父輩們，通過視頻聯(lián)系，能夠更為真實的看到在外工作的親朋好友、孩子們的狀態(tài)，實現(xiàn)更為真實的互動。

在移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的上述三重巨變之外，網(wǎng)絡購物在家鄉(xiāng)父輩中也逐步開始了——他們也開始使用拼多多以及在網(wǎng)絡直播中進行購物，雖然挑選商品的技能還有待提升。

基礎性問題也亟需解決

這是過去一年時間里，移動互聯(lián)網(wǎng)給家鄉(xiāng)父輩們帶來的改變。

但觀察移動互聯(lián)網(wǎng)在家鄉(xiāng)加速滲透的這一年，也依然能發(fā)現(xiàn)家鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)還存在著眾多亟需解決的基礎性問題。

諸如家鄉(xiāng)父輩們雖然幾乎都使用上了智能手機，但他們對智能手機的基礎設置操作卻并不太熟悉。這種現(xiàn)實，讓諸多居心不良的應用有了可乘之機——過度索取權限、垃圾廣告植入、誘導下載等屢見不鮮，更有甚者，會給他們的智能手機植入病毒木馬，進行電信詐騙，帶來經(jīng)濟損失。

這種現(xiàn)實，亟需廠商、行業(yè)主管部門拿出更為嚴格的應用開發(fā)規(guī)范，為用戶帶來安心、清爽的智能手機使用環(huán)境。

當然，改變也正在發(fā)生，我們已經(jīng)看到了相關部門和部分廠商為塑造智能手機安全使用環(huán)境所作出的行動，這從廠商在系統(tǒng)權限中加強用戶隱私保護、工信部公示過度索取權限應用名單、開展智能應用適老化改造開發(fā)等動作，便可見一斑。但當下問題在于，如何讓農村地區(qū)用戶在第一時間知曉這些違規(guī)應用，從而進行防范。

又如家鄉(xiāng)父輩雖然開始了網(wǎng)絡購物，但在網(wǎng)絡購物“最后一公里”的體驗卻是極差——在城市里早已實現(xiàn)的快遞點免費存放，在筆者家鄉(xiāng)的快遞點取快遞卻需要五塊錢一個——這筆費用在某些時候，其實已經(jīng)超過了貨物本身的價值。這是基礎設施服務薄弱提升用戶購物成本的典型表現(xiàn)，這自然也是亟需改變的。

寫在最后：

過去一年時間，移動互聯(lián)網(wǎng)以前所未有的速度改變著家鄉(xiāng)父輩們的行為習慣、自我展現(xiàn)、信息觸及方式等方方面面，讓父輩們更為深刻的感受到了信息化帶來的便捷。

但與此同時，我們也看到由于互聯(lián)網(wǎng)基礎操作知識乃至是我們認為的常識的欠缺、部分服務基礎設施的不完善，也使得父輩們在使用移動互聯(lián)網(wǎng)時，面臨著不少的坑。

在此，增強智能手機操作技巧與互聯(lián)網(wǎng)知識，正成為父輩們在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的必修課。而這則需要行業(yè)監(jiān)管、智能手機廠商、應用開發(fā)者和做兒女的我們共同努力。

作者：鄰章【微信：ZLxgic，公眾號：TMT317】，專注科技互聯(lián)網(wǎng)評論，致力傳遞價值思考。