（常魁星  李文華）在精準救助項目實施的三年里，北京市通州區春曉心理社會工作事務所通過排查接觸到一殘疾困難家庭，案主為9歲三級智力殘疾兒童，其父親為四級智力殘疾，母親為三級智力殘疾并伴有精神疾病。由于父母監護能力的缺失，導致該殘疾兒童遲遲沒有上學，每日與村中的貓狗等動物作伴。

在前期的接觸中，社工了解到案主沒有基本的生活技能、無同伴，智力水平低于常人，對于外界事物不能有一個正確的判斷。由于無人監護，案主常常走失，生命安全得不到保障。無同伴，身心的發展均受到嚴重的影響。因此，在個案服務中，社工將案主入學作為第一服務目標。

在服務開展過程中，案主父親有意愿讓孩子入學，但由于孩子的特殊性，父親也不知道如何在網上申請培智學校。社工了解情況后第一時間聯系漷縣鎮教育部門咨詢超齡兒童如何入學。在了解到所需準備的材料后，社工又幫助案主家庭進行培智學校的網上申報，在申報審核通過后，社工還幫案主準備了入學禮包，并在開學當天和案主父親一起送案主入學。

社工通過老師的反饋及對案主的家庭跟進，了解到案主在學校里交到了好朋友，也掌握了一定的日常生活技能，案主的生活在一步步改變。社工的幫扶將繼續，針對案主的家庭開展進一步的幫扶，使其步入正常社會生活。