受到疫情沖擊的2020年是在線教育迅猛發展的利好時期。大大小小的在線教育服務機構走向了輿論場的中心，獲得了資本的矚目。據網經社統計，去年我國在線教育共發生111起融資，總金額超過539.3億元人民幣。

其中，掌門教育的融資能力不容小覷，自2014年將業務轉向線上后，其的融資節奏大概保持在一年內一到兩次，2020年9月獲得了超4億美元的戰略投資刷新了行業記錄。近期有消息稱掌門教育即將赴美IPO，募資金額超3億美元。若其上市成功，大筆的資金注入將再度夯實掌門教育的產業基礎，其在師資吸引、課程研發、市場拓展和團隊搭建方面的能力將有機會再度提升。

教育市場的火爆之下，字節跳動、騰訊教育、新東方等多個巨頭也在不斷布局該領域，行業的馬太效應格局逐漸形成，掌門教育即使已經占得了先機也需要不斷加快發展速度，才能在賽局的下半場中守住自己的陣地。

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沖擊美股

掌門教育突圍成功

據36氪獨家獲悉，在線教育公司掌門教育已經選定兩家外資投行沖擊美國IPO，此次IPO募資金額將超3億美元。掌門教育成立于2009年，早期以線下培訓為主，在2014年轉型線上，成長為一家專注為4-18歲孩子提供高品質在線定制化教育服務的在線教育公司。旗下品牌包括包含了全學科教育品牌掌門一對一及綜合素質教育掌門少兒、小貍AI等子品牌。

2020年受疫情影響，全國中小學及大中院校均響應教育部“停課不停學”的號召，開展網課教學。與此同時，K12在線教育市場也迎來了一次巨大的增長，學霸君、猿輔導、作業幫、DaDa和掌門教育等多個在線教育App為廣大的學生群體提供豐富的選擇，新東方、字節跳動等行業龍頭也不斷布局在線教育領域，加劇了市場競爭的激烈程度，學霸君、DaDa等一對一產品都在此輪競速中落敗，掌門教育卻實現了注冊學員超過6000萬人、每年現金流為正的成績，風口之下，掌門教育的進一步發展得益于其前期的積累。

公開資料顯示，掌門教育自2014年轉向線上教育開始，就獲得了多輪投資，累計達到20億人民幣以上，去年9月獲得的超4億美元投資刷新了在線教育行業的記錄。充裕的資金讓掌門教育有底氣不斷研發新產品，優化管理結構，在服務擴齡、擴容的同時不斷打通下沉市場。目前掌門教育的業務已經覆蓋全國600多個省市縣，旗下的一對一在線教育服務在K12垂直賽道的市占率已達80%。

在技術方面，掌門教育崇尚精細化運營，給予2000萬題庫和2500萬智能課件，其在2019年研發了一款深度智能化教學產品，建立了一條貫穿課前、課中、課后的智能教學鏈條，最大程度的實現個性化教學。

其在課研方面也投入較多，目前掌門教育已經組建了超過萬人的教研團隊，設立本地化課程研究院、個性化教育研究院、在線素質教育研究院和智能化教育研究院，不斷為教學端輸送新鮮血液。在師資方面，掌門教育與行業多家頭部企業共同發起了《k12在線教育行業自律公約》，通過準入門檻的提升降低自身篩選求職者的成本。

可以說，掌門教育的突圍的基石是充足的資金，迅猛發展的契機是重大突發公共衛生事件，行業領先的優勢是其較早入局所形成的用戶群體、產業基礎和運營經驗。

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在線教育混戰落幕

行業生存邏輯初顯

線上和線下的教育機構都在2020年經歷了一次洗牌，新環境下，在線教育服務機構的生存邏輯逐漸明了，能夠在未來存活且進一步發展的企業將具有一些共同特征。

一、資金充盈。艾媒咨詢統計，2020年我國在線教育用戶市場已達3.09億，具有競爭力的在線教育APP超過50個，在巨大的市場面前，在線教育的獲客成本極高，單人獲客成本為200元至300元，各個機構均難以逃脫“首單虧損”的局面。在這種情況下，“燒錢”無法避免，資金的充盈量是其存活的必要條件。除此之外，一對一業務難以形成規模經濟，隨著用戶的增多，服務和管理成本也在不斷增加，對企業的融資能力是很大的考驗。

二、口碑為王。在線教育的核心競爭力仍然是教學效果與服務質量，如果自身的產品和服務具有絕對競爭優勢，那么將可以極大地提高用戶生命周期價值，提高續費與轉介紹率。據張翼透露，掌門一對一自2017年始推行小課包，旨在降低用戶的嘗試門檻，雖然這對其現金流有些許影響，但對掌門的口碑轉化起到了正向作用。

除此之外，充分利用智能科技為教學和管理賦能是提升口碑的重要環節，如何解決線上教育缺乏監督和互動機制的問題是許多企業發展的難點，掌門教育設立多元智能動態測評系統、智能教學系統和智能作業系統等多個應用系統，最大程度的還原線下課堂。

三、創造需求，差異化競爭。競爭進入白熱化之后，在線教育企業差異化競爭的能力就顯得尤為重要。部分APP聚焦某個用戶群體或者教育領域，提供專門服務，例如考研幫、51talk。

而較為綜合的在線教育企業則需要補全產業鏈，力求一站式解決用戶的所有需求，例如2018年，掌門少兒和掌門陪練問世，前者專注于提高兒童的學習力和專注力，后者專注于青少兒音樂教育，在推出不到一年的時間里，掌門教育的少兒業務單月營業額破4300萬元。除此之外，掌門教育旗下的小貍AI利用人工智能仿生技術手段，開設語文與英語課堂，搭建適合兒童的創新型課堂。

總的來看，在線教育機構要以追求效率互聯網思維做長線的教育服務，難度不小，但并非完全沒有可行路徑。掌門教育的實踐已經給市場了一些啟示。

3  

資本搶灘

馬太效應格局逐漸形成

沖擊美股的掌門教育風頭無兩，掌門一對一也在K12賽道坐上了頭把交椅。但是在線教育的領域的新一輪競速才剛剛開始，掌門教育并不能放松警惕。

新東方的在線教育也在2019年啟動。新東方在線是新東方集團全資創辦的綜合網絡教育培訓機構，依托新東方強大師資力量與教學資源，為用戶提供k12輔導、出國留學、考研培訓、英語培訓和職業培訓等教育服務。

字節跳動大力布局在線教育產業，目前瓜瓜龍系列、清北網校、開言英語的發展勢頭都很強勢。字節跳動旗下的大力教育也在不斷探索軟硬件結合的最佳方式，目前推出了智能輔導護眼臺燈、教育平板等設備。

騰訊教育的業務版塊在疫情期間得到了整合與升級，騰訊課堂、鵝輔導、騰訊ABCmouse等多個產品線累計服18000多所學校，用戶4億多人。

線下教育、制造業和互聯網行業的各路巨頭都在積極布局在線教育領域，掌門教育目前只是守住了自己的一方陣地，沒有形成統治地位的優勢。在后續的發展中，其需要將自己的優勢最大化，同時不斷探索新的利益增長點，努力成為馬太效應中強勢的一方。

不可否認，在線教育已經進入了飛速發展的時代，市場巨大的需求已經被看見。但是行業在解決線上線下課堂差異的用戶痛點上依舊沒有取得革命性突破，服務水準層次不齊，用戶在尋求服務的過程中依然有很高的試錯成本，從業者的權益也常常受到侵犯。掌門教育站在新的起點上，應該在謀求自身發展的同時積極推動行業標準和線上教育健康生態的建立，做到利己利他。

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