不經(jīng)意間，對于中國家電產(chǎn)業(yè)的所有廠商來說，即將走完的2020年商業(yè)大戰(zhàn)，最大的收獲又是什么？在家電圈看來，所有家電人都被推向新起點，成為今年行業(yè)最大的收獲。那么，站上新起點上的家電廠商們，又將何去何從？

何聲||撰稿

歲末年初之際，回望即將落幕的2020年家電產(chǎn)業(yè)，對于眾多的家電廠商來說，最大的意外并不是頻頻出現(xiàn)的全球疫情、貿(mào)易保護、原材料上漲、匯率波動、需求低迷等一系列意外的事件沖擊，徹底打亂企業(yè)的市場經(jīng)營節(jié)奏、產(chǎn)品布局。而是整個家電產(chǎn)業(yè)已經(jīng)站上一輪發(fā)展的新起點上，面臨著各種新風口、新機遇的誘惑和挑戰(zhàn)，如何抓住機會迅速亮劍出招。

再次站在新起點上的中國家電廠商們，或許會觸景生情。因為與10年前、20年前的家電產(chǎn)業(yè)環(huán)境相比，現(xiàn)在的家電業(yè)真的是一言難盡下的一聲嘆息與一路狂奔：

最突出的問題，就是干家電如今越來越不賺錢了。不管是造家電的，還是賣家電的，今年最大的感受是：比過去任何一年都要累和苦，但賺到手中的錢卻很少。很多彩電企業(yè)最近幾年硬件一直虧損，就靠平臺廣告收入，以及一些政策補貼在彌補虧空，今年面對持續(xù)大漲的面板價格，虧損更加嚴重；而地方性的家電經(jīng)銷商、代理商今年甚至遭遇多年難遇的虧損，更不用說那些“盤子大、包袱重”的家電連鎖大賣場有多難了。

最難解的命題，就是一邊是持續(xù)上漲且不斷暴漲的原材料成本，另一邊卻是持續(xù)低迷的消費需求以及層出不窮降價促銷、低價亂戰(zhàn)，讓家電企業(yè)和商家是“兩頭受壓、左右為難”，進退都沒有活路。最終，還只能硬著頭皮降價促銷吸引用戶，卻發(fā)現(xiàn)低價對于用戶的吸引力卻是越來越差勁。但這邊大宗原材料成本卻漲了1、2倍甚至更多。最終的結果卻是“賣的很便宜卻賣不動”，即便是虧損讓利也難以撬動市場和消費了。

最持久的困惑，除了降價促銷之外，家電企業(yè)還有沒有其它的手段可以在市場上激活消費、盤活用戶、打擊對手、壯大隊伍？從20年前開始，一大批家電廠商就在尋找以價值戰(zhàn)取代價格戰(zhàn)的新手段和多方法，卻遲遲沒有結果。如今，降價讓利促銷仍然是家電一線市場永恒的主題和內(nèi)容，廠商們對于新方法的探索，已經(jīng)從過去的躍躍欲試、不怕失敗，轉(zhuǎn)向了靜觀其變。

那么，面對這一系列的經(jīng)營困惑、難解命題，對于站上新起點的家電廠商來說，到底應該怎么辦？顯然，在家電圈看來，無論是降價促銷的效果乏力，還是一漲一跌的供給失衡，或是主業(yè)虧損的經(jīng)營課題，本質(zhì)上都不是困擾家電廠商的“攔路虎”和“絆腳石”，不過是階段性經(jīng)營的小挫折。

最近10多年以來，家電廠商缺少的從來不是什么新風口、新消費、新動力，而是缺乏去引導消費、發(fā)現(xiàn)消費的戰(zhàn)略定力和戰(zhàn)斗動力。正如一些家電廠商所說的“市場從來不缺少美、而是缺少發(fā)現(xiàn)美、欣賞美的眼光和能力”。由此，這再次對家電廠商的戰(zhàn)略決策，以及經(jīng)營執(zhí)行能力提出新的考驗。

首先，任何轉(zhuǎn)型和升級都需要時間，但很多家電廠商們卻總不給自己留下足夠的時間。事實上，早在10多年前，家電廠商就已經(jīng)迎來最佳的轉(zhuǎn)型期，問題就在于很多廠商當初并沒有果斷轉(zhuǎn)型，后期也沒有積極突破，或者堅持下來，很多廠商其實是輸給了自己的“優(yōu)柔寡斷”。

其次，任何方向和思路都需要落地，執(zhí)行力差已經(jīng)成為很多家電廠商的通病。有的是經(jīng)營管理團隊實力弱，有的是團隊激情和斗志匱乏，有的則是典型的口號派沒行動，最終在一線上的結果就是：促銷活動多但效果差、模仿抄襲多但創(chuàng)新少，很多廠商都想等著別人尋出路、找新路。

最終，對于所有家電廠商來說，當前首要突破的困局和困境，不是尋找方向和出路，而是在現(xiàn)有的道路上狠抓執(zhí)行力，放下架子和身段貼近市場和客戶，努力整合各方資源和實力，投向用戶需求！