據(jù)安徽省合肥高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)網(wǎng)站12月10日消息，高新開(kāi)發(fā)區(qū)農(nóng)村工作局當(dāng)天發(fā)出《合肥高新區(qū)積極應(yīng)對(duì)婚姻登記小高峰》稱(chēng)，近日，合肥高新區(qū)婚姻登記處突然迎來(lái)了結(jié)婚登記高峰，每日登記人數(shù)驟增20余倍，且持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)。

經(jīng)了解，是因?yàn)榻谀郴剡w房開(kāi)始集中辦理房產(chǎn)證，辦證材料需要結(jié)婚證，大多老人未辦理過(guò)結(jié)婚證、丟失結(jié)婚證，因此出現(xiàn)了辦證高峰。

高新區(qū)農(nóng)村工作局與高新區(qū)行政服務(wù)中心立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，周密部署各項(xiàng)工作，確保了婚姻登記工作安全、有序、順利進(jìn)行。

一是進(jìn)一步健全應(yīng)急預(yù)案。針對(duì)疫情期間各種可能出現(xiàn)的登記情況，通過(guò)電話、合肥高新微政務(wù)平臺(tái)等方式進(jìn)行預(yù)約登記和排隊(duì)叫號(hào)，進(jìn)行事前疏導(dǎo)措施，告知前來(lái)辦事人員必須佩戴口罩及做好消毒，并根據(jù)登記場(chǎng)所容納人員情況制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

二是檢測(cè)登記設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全，優(yōu)化程序。每天對(duì)電腦、網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)的設(shè)備認(rèn)真檢測(cè)，確保網(wǎng)絡(luò)暢通，各種設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，并將婚姻登記的程序進(jìn)行優(yōu)化，特別是此次多為老年人，年紀(jì)大、不識(shí)字人多，因此安排專(zhuān)人進(jìn)行資料初審、復(fù)印和指導(dǎo)填寫(xiě)材料，再進(jìn)入窗口復(fù)審、登記，加快進(jìn)度。

三是增派工作人員和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。分管領(lǐng)導(dǎo)親自指揮，社會(huì)事務(wù)處全員上陣，政務(wù)服務(wù)中心人員緊密配合，工作人員由平日的2人增加至13人。延長(zhǎng)工作時(shí)間，科學(xué)調(diào)度，確保登記工作忙而有序，確保為所有當(dāng)日符合條件的人完成結(jié)婚登記工作。

四是提供細(xì)心周到的便民服務(wù)。微笑上崗服務(wù)，免費(fèi)為當(dāng)事人提供身份證、戶口簿等婚姻登記相關(guān)材料的復(fù)印，提供免費(fèi)拍證件照，提升了群眾辦理婚姻登記滿意度。截至目前，高峰期已經(jīng)持續(xù)了一周，結(jié)婚登記共辦理了348對(duì)，現(xiàn)場(chǎng)辦理秩序有條不紊。