創(chuàng)新不只是一種口號(hào)和目標(biāo)，還是所有家電廠商的經(jīng)營理念、競爭手段和企業(yè)實(shí)力；創(chuàng)新不只是涉及產(chǎn)品技術(shù)層面，還包含生產(chǎn)工藝、市場營銷、用戶服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)；對(duì)于當(dāng)前的家電產(chǎn)業(yè)，沒有創(chuàng)新能力的企業(yè)一定不會(huì)有未來！

文劍||撰稿

進(jìn)入年末行情的中國家電市場，并沒有半點(diǎn)的冷清與蕭條，更沒有收尾盤點(diǎn)的總結(jié)跡象，反而因?yàn)橐恍┘译娖髽I(yè)間愈戰(zhàn)愈勇的商業(yè)爭奪和競爭手段的升級(jí)，顯得更加熱鬧與激烈。

這邊，格蘭仕起訴新寶股份等關(guān)聯(lián)公司涉嫌商業(yè)秘密的偷盜和侵占。多位接近事件真相的知情人士告訴家電圈，新寶股份實(shí)際控制人郭建剛，通過從格蘭仕在職員工中尋找多位核心技術(shù)人員，幾乎將格蘭仕經(jīng)過20多年持續(xù)投入打造的擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的微波爐磁控管全套技術(shù)，直接搬到旗下另一家公司東菱威力電器專門投資建設(shè)的美格電子公司。最終讓郭建剛的公司擁有為海外客戶貼牌微波爐的產(chǎn)業(yè)鏈能力，似乎這是一筆不錯(cuò)的買賣。

那邊，TCL電視在自家官方微博、抖音平臺(tái)發(fā)布惡意貶低海信激光電視的短視頻內(nèi)容，法院一審判決認(rèn)定：TCL電視這一行為損害海信的商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)，構(gòu)成對(duì)海信商業(yè)詆毀，賠償海信經(jīng)濟(jì)損失50萬元。這幾年來，在一線彩電市場上，隨著海信主導(dǎo)的激光電視市場規(guī)模快速放大，來自同行的一系列“明槍暗箭”等不正當(dāng)競爭，甚至商業(yè)誹謗等行為一直沒有停歇過。面對(duì)白熱化的彩電市場格局，TCL電視顯然不是第一個(gè)，也不會(huì)是最后一個(gè)。

無論是格蘭仕訴新寶股份等關(guān)聯(lián)公司的商業(yè)竊密案件，還是TCL電視對(duì)同行海信電視的激光電視商業(yè)詆毀案件，都折射出中國家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展至今仍然沒有能夠解決的一大弊病和軟肋：缺乏在核心技術(shù)、核心產(chǎn)品上的自主創(chuàng)新能力，缺乏參與產(chǎn)業(yè)競爭引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)變革的號(hào)召力，缺乏對(duì)于市場和消費(fèi)走勢的定義能力。

這也直接導(dǎo)致大量的家電廠商們，長期以來在一線市場的經(jīng)營和競爭過程中，陷入了持續(xù)的模仿、抄襲，甚至發(fā)展到偷窺同行的商業(yè)機(jī)密，甚至在偷盜和模仿不成之時(shí)直接通過商業(yè)詆毀、攻擊同行的產(chǎn)品和技術(shù)等低劣競爭手段，參與競爭。最終結(jié)果卻是“害人又害己”，耽誤并拖累的卻是整個(gè)中國家電產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新的進(jìn)程，以及向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的速度。

當(dāng)前，缺乏自主創(chuàng)新的意識(shí)、能力和體系，對(duì)于中國家電產(chǎn)業(yè)的危害，已經(jīng)不用多說。但是，對(duì)于眾多中國家電企業(yè)的危害，在最近幾年間卻日益突出并加劇惡化。在家電圈看來，這不只是在核心技術(shù)和原創(chuàng)產(chǎn)品上，包括在市場營銷、用戶服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)上，缺乏創(chuàng)新能力已經(jīng)帶給家電企業(yè)三重沖擊和影響：

第一，最為直觀的影響，就是讓很多家電企業(yè)陷入了同質(zhì)化競爭的泥潭之中，拼不了差異化的產(chǎn)品和技術(shù)，只能一味地拼低價(jià)，一降再降的低價(jià)格不僅沒有刺激市場和消費(fèi)者的需求，反而將很多企業(yè)拖進(jìn)了“量跌利虧損”的死胡同中。這一點(diǎn)，在彩電市場上尤其明顯和突出，很多彩電企業(yè)硬件基本不賺錢。

第二，最為意外的影響，長期以來的模仿、抄襲，甚至攻擊對(duì)手的思路，直接讓很多家電企業(yè)陷入“沒有自我”沼澤地之中，根本不知道接下來應(yīng)該干什么、應(yīng)該怎么干。在一線市場上，很多企業(yè)打不出自己的產(chǎn)品陣營、市場節(jié)奏、經(jīng)營體系，總是想著跟隨同行的腳步在前進(jìn)。如今卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)無法復(fù)制同行的一系列經(jīng)營策略和邏輯，只能陷入步步落地、步步挨打的境地之中。因?yàn)樽灾鲃?chuàng)新的企業(yè)有內(nèi)在的靈魂和精氣神，而模仿抄襲和詆毀同行的企業(yè)不僅沒有商業(yè)道德，還缺乏自我的靈魂。

第三，最為深遠(yuǎn)的影響，則是讓很多習(xí)慣抄襲、模仿，甚至竊密、誹謗同行的家電企業(yè)們，徹底陷入“走火入魔”的通道中：眼中沒有用戶，永遠(yuǎn)都是對(duì)手和敵人；心是沒有創(chuàng)新，永遠(yuǎn)都是模仿抄襲或者攻擊惡斗；手上沒有工具和方法，一直都想靠偷搶拐騙等來發(fā)展，最終這一系列的慣性思維讓很多企業(yè)錯(cuò)過了行業(yè)一次又一次的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)拐點(diǎn)，成為被時(shí)代最先拋棄的棄子。

正所謂，得道者多助，失道者寡助。對(duì)于中國家電產(chǎn)業(yè)的所有企業(yè)來說，不管當(dāng)前的實(shí)力大小、能力強(qiáng)弱，都需要保持一顆持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的恒心，擁有一顆持續(xù)滿足用戶需求的初心，懷揣著一份尊重市場和對(duì)手的謙卑之心，徹底地放棄抄襲模仿、攻擊詆毀的商業(yè)陋習(xí)，才能在家電這個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)的大道中穩(wěn)健持續(xù)地走下去！