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智能家居不是萬能鑰匙,野心大的歐瑞博還缺能力
一個智能家居的零部件供應商,搖身一變成為智能家居的平臺運營商,未來會怎樣?對于歐瑞博來說,不能只有野心,還需要手段和方法,更要有產品力、服務力,以及資源的整合實力。
何聲||撰稿
又一家初創企業想在智能家居產業蒙眼狂奔、收割智商稅。不過,最近五六年來智能家居產業的發展現狀和競爭格局表明,這個行業留給投機者、鉆營者的商業空間愈發狹小。
日前,一家創業不過幾年、位于深圳的智能家居部件供應商歐瑞博宣布,要推動行業從“智能單品”時代、“全宅智能”時代,全面走向“原生全宅智能”。并以原生全宅智能開創者的名義,推出全新的智能控制面板、全宅智能操作系統,以及包括智能照明在內的10多個產品和系統。同時,還宣布雄心勃勃的擴張計劃:未來3年在全國千個城市打造數萬家專賣店,構建一站式全宅智能體驗。
都說,夢想天天有、口號天天喊,但成功者卻屈指可數。對于已經市場化探索10年的智能家居產業來說,從來不缺少創業者和投機者,也從來不缺少各種概念和炒作,但缺少的是面向家庭全場景下的用戶認同、愿意嘗試的全套智能方案。
所以,對于歐瑞博來說,家電圈認為其這一輪的經營主業和戰略轉型面臨著三大挑戰:一是從過去的智能家居零部件供應商成為智能家居的平臺服務商,品牌的受眾認知度如何建立,認同感存疑?二是,企業的專業度和系統競爭如何保證不會“曇花一現”和商業投機,合作伙伴懷疑?三是,作為平臺的開放性、資源整合實力,以及用戶體驗性又如何落地,市場用戶疑問不止?
眾所周知,智能家居是一個萬億級的新市場和大產業,同樣智能家居不是一個單一的硬件,軟件或者內容產業,而是一個必須要整合全屋產品資源,覆蓋硬件、軟件、內容和用戶服務等諸多資源的大平臺,需要的不只是有規模實力、創新能力,還要擁有長遠戰略規劃以及跨平臺、跨企業資源整合實力的企業。這顯然不是一般的初創企業可以完成的工作,更不是一些概念炒作、技術忽悠和少數產品能撬動的大商業蛋糕。
首先,智能家居之爭的關鍵詞和突破口,不是智能單品的規模化、低價化較量,也不是智能操作系統的平臺化、體驗性博弈,而是基于家居場景下的用戶認同、市場落地和消費引爆。簡單來說,產品好、服務好、體驗好,最終還需要用戶買單。搞定用戶才是智能家居的關鍵點。
從控制面板起家的歐瑞博,如今的野心已經不滿足于做一個“安靜”的智能家居零部件供應商,在拿到紅星美凱龍、美的置業、恒大集團等企業巨頭的風投后,希望成為這個萬億藍海大市的弄潮兒和大主角,于日前一口氣推出了全屋智能操作系統,以及數十款的智能終端產品。
不過,對于智能家居產業來說,雖然這個產業的市場規模足夠大,發展空間足夠多,但并非隨便一家初創企業,炒作幾個新概念、推出幾款同質化產品、背靠幾輪小融資,就能在這個巨頭云集的智能家居大市場上“殺出一條血路來”。更為重要的是,從過去的產業零部件供應商轉型為平臺的締造者和主導者,歐瑞博的挑戰除了身份和產業定位的轉變,還有對手和賽道的變化,顯然不是靠一個平臺、一個系統和幾款產品,就能一舉轉變的。
其次,智能家居產業的賽點早就出現,不是拼概念、也不是炒熱點,而是面向家庭的用戶需求撬動。靠的不是單一的硬件,軟件,或者系統解決方案,而是通過單品、成套到全屋的信任感和認知度。說白了,這是一場豪門盛宴和巨頭商戰。
此次,歐瑞博征戰智能家居大舞臺的突破口,鎖定于原生全宅智能,即通過介入用戶的家庭裝修設計環節,將智能產品和系統融入全屋的裝修和市場中。為此,歐瑞博還要在全國建設萬家體驗店,意在通過家裝推動智能家居進入家庭。不過,以歐瑞博現有的產品和系統布局,要想打通用戶引爆智能全屋,可以說“要全套硬件沒硬件,要成功系統軟件沒平臺”,空口白牙就想搶市場,用戶早就不是容易被忽悠的主了。
再者,這年頭,智能家居似乎成為一把“萬能鑰匙”、一瓶“萬金油”,在市場上引來一些“阿貓阿狗”們,都想拿著這把鑰匙在萬億市場上搶塊蛋糕。不過,在家電圈看來,智能家居雖然市場大,但門檻高,而且投入周期長,一些投機者、圈錢者想在這個舞臺賺一票就跑,顯然是高估自己的智力又低估了行業的認知。
過去歐瑞博是很多智能家居企業的商業伙伴,以及供應商;如今,卻要成為他們在市場上的正面競爭對手,如何應對這種商業競爭格局和市場舞臺的變化;最為重要的是,過去歐瑞博只是提供部件,不直接面向用戶,怎么跟消費市場的用戶打交道,并不關心更沒能力、體系和資源平臺;如今歐瑞博要建立自己的平臺,不只是面臨著短期內產品品類的完善,還要解決與市場和用戶溝通、交流以及服務的能力。這些都需要持續大手筆的投入,以及各種風險的沖擊、各個商業巨頭的打壓。
這些問題能否一一化解,顯然不是以當前的歐瑞博實力、平臺和能力能解答的。所以,現階段對于歐瑞博來說,布局全屋智能家居只能是一個野心!
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