11月22日，據(jù)廣水市廣播電視臺消息，農(nóng)行廣水市支行發(fā)布了關(guān)于“94歲老人辦理社保卡激活”視頻的情況說明：

此前報(bào)道

11月21日，有網(wǎng)友爆料稱，湖北廣水94歲的老奶奶行動不便，為了社保卡激活，被人抬到銀行進(jìn)行人臉識別。

網(wǎng)友表示，其實(shí)銀行是可以人性化的。

還有網(wǎng)友稱，能否關(guān)照一下老年人，讓智能化、個性化服務(wù)進(jìn)入社區(qū)方便老人。

（原標(biāo)題《網(wǎng)曝“94歲老人被抬到銀行做人臉識別”，情況說明來了》）